Où acheter un matelas : les différentes possibilités
Plusieurs options s’offrent à vous : un magasin de literie, les rayons dédiés à la literie dans les hypermarchés ou l’une des nombreuses boutiques en ligne.
Acheter son matelas dans une boutique en ligne
Acheter son matelas en ligne présente de nombreux avantages, mais aussi quelques inconvénients.
Quels sont les avantages d’acheter un matelas dans une boutique en ligne ?
Des achats rapides
Quelques clics suffisent pour comparer plusieurs boutiques, alors que la visite des boutiques physiques peut être fatigante. Ce gain de temps s’accompagne d’un large choix.
Des prix plus compétitifs
Sans local de vente, une boutique en ligne a moins de frais généraux qu’un magasin physique, ce qui lui permet souvent de proposer des prix plus bas.
Des avis clients
Les boutiques en ligne affichent de nombreux avis clients, rarement accessibles en magasin. Ces témoignages donnent une meilleure idée de la qualité du produit.
La livraison à domicile
La plupart des boutiques en ligne livrent à domicile, un service très pratique : transporter soi-même un matelas est souvent compliqué.
Le test
Longtemps, il était impossible d’essayer un matelas acheté en ligne. Ce n’est plus le cas : de nombreuses marques offrent une période d’essai, souvent de 100 nuits ou plus, avec remboursement si le matelas ne convient pas.
Les inconvénients d’acheter son matelas dans une boutique en ligne
En dépit des avantages de l’achat en ligne, il y a également quelques inconvénients à considérer.
Coûts supplémentaires
Quand la livraison n’est pas offerte, les frais d’expédition peuvent être élevés. Certains vendeurs n’incluent pas non plus l’installation du matelas dans le prix affiché. Le coût total peut donc nettement augmenter.
Risque de fraude
Le risque d’arnaque est toujours présent lors des achats en ligne : renseignez-vous sur le vendeur et le site avant de commander.
Service client
Certaines entreprises en ligne peuvent ne pas offrir le même niveau de service client que les magasins physiques. En cas de problème, la résolution peut alors être peu aisée.
Quelles sont les principales boutiques de vente de matelas en ligne ?
En France, de nombreuses marques sont spécialisées dans la vente de matelas sur le net.
Kipli
La marque franco-italienne Kipli propose des matelas écologiques. Ses couchages reposent sur le latex naturel, seul ou associé à des ressorts ensachés. L’ambition de Kipli est de mettre à la disposition de tous des matelas durables et accessibles. La marque est connue pour son matelas en latex bio.
Moelleux et réversible, il est composé de deux faces différentes, l’une plus ferme, l’autre plus accueillante.
Les prix
Chez Kipli, vous trouverez jusqu’à 6 modèles de matelas, pour bébés, enfants ou adultes. Les couchages Kipli pour bébé ou enfant coûtent généralement entre 299 et 790 €. Quant aux matelas pour adultes, comptez par exemple de 1 120 à 1 690 € pour l’Ultime, son matelas hybride en latex naturel et ressorts ensachés.
Notre avis
Notre avis sur Kipli : cette marque est une bonne option pour ceux qui recherchent des matelas de qualité, durables et écologiques, fabriqués avec des matériaux comme le latex naturel et la laine. En cas de besoin, le service client est réactif et efficace.
Mello
La marque française Mello conçoit des produits de literie haut de gamme mais abordables, pensés pour durer, avec une attention particulière portée aux matériaux.
Les produits
Mello conçoit notamment le Mello Relax, un matelas en mousse à mémoire de forme de 25 cm d’épaisseur, qui épouse les contours du corps.
Les prix
La marque propose notamment les matelas Mello Max, Mello Relax et Melli Mello, aux côtés de ses modèles hybrides.
- Pour les modèles Mello Max, les prix vont de 799 à 1 249 € suivant les dimensions.
- S’agissant des matelas Mello Relax, comptez entre 489 et 1 079 € selon la taille.
- Les couchages de la gamme Melli Mello coûtent entre 359 et 549 € (de 80 × 200 à 160 × 200 cm).
Notre avis
Notre avis sur Mello : des matelas robustes, durables et confortables, avec un très bon rapport qualité-prix.
Slome
La marque française Hypnia, devenue Slome, commercialise des matelas à mémoire de forme, hybrides et en latex. Ces matelas sont proposés à des prix accessibles. En quelques années, elle s’est imposée parmi les principaux vendeurs de matelas en ligne, et a reçu en 2019 le label Élu Produit de l’Année pour son surmatelas en bambou.
Les produits
Outre ses matelas, la marque vend des draps-housses, des oreillers, des couettes et des sommiers.
Les prix
Parmi les matelas Slome, on distingue notamment les couchages à ressorts et ceux en mousse. Côté ressorts, comptez par exemple de 489,99 à 1 169,99 € pour le Bien-être Suprême, un matelas hybride. Quant aux matelas en mousse, les modèles Essentiel et Confort Premium vont de 209,99 à 869,99 € selon la taille.
Notre avis
Le Matelas Bien-être Suprême, hybride de 30 cm à housse hypoallergénique, est le modèle phare de la marque Slome. Ses autres matelas restent confortables et accessibles.
Matelas Vaudou, le spécialiste du matelas pour sportifs
Matelas Vaudou (Vaudou Sport) s’est spécialisée dans les matelas pour sportifs. Ses modèles associent deux technologies :
- La souple et moelleuse mousse d’accueil Cloud Touch, qui promet une bonne régulation thermique grâce à sa structure alvéolaire.
- La dense et épaisse mousse premium haute résilience, qui offre à l’ensemble plus de souplesse et une meilleure absorption.
Elles équipent les trois matelas de la marque : Warrior, Morphoplus et Réflexe. En quelques années, Vaudou Sport est devenue une référence du matelas pour sportifs, qui rivalise avec des marques de renom plus généralistes, comme Emma.
La marque se dit recommandée par la Société française des masseurs-kinésithérapeutes du sport et est soutenue par de nombreux sportifs, qui présentent ses produits comme adaptés à tous.
Les prix
Côté budget, les matelas Vaudou Sport ne sont pas à la portée de tous. Les matelas Réflexe coûtent entre 499 et 999 €. Pour les matelas Warrior, prévoyez entre 999 et 1 999 €.
Ce code promo Vaudou Sport permet toutefois de réduire la facture.
Notre avis
Les produits de Vaudou Sport sont pensés pour les athlètes, mais conviennent aussi aux autres dormeurs.
Emma
Emma Matelas fait partie des marques de matelas nées au milieu des années 2010, avec l’ambition de proposer des produits à la fois moelleux et fermes à des prix accessibles.
Les produits
- Sa gamme de matelas a été renommée : elle compte aujourd’hui l’Original Lite, l’Original, l’Original Pro, le Performance 26 et le Performance 28.
- L’Original est un matelas hybride : il associe des mousses Airgocell® et à mémoire de forme à des ressorts ensachés répartis en 5 zones.
- Côté accessoires, le sommier et l’oreiller sont les plus connus, mais restent moins populaires que les matelas de la marque.
Les prix
Voici les prix de départ des matelas Emma : 359 € pour l’Original Lite, 619 € pour l’Original, 929 € pour l’Original Pro, 989 € pour le Performance 26 et 1 139 € pour le Performance 28.
Notre avis
Notre avis sur Emma : une marque reconnue pour la qualité de ses produits et son goût de l’innovation. Son matelas le plus abordable est l’Original Lite.
Tediber
Tout comme Slome et Mello, Tediber est une marque de literie française, lancée en 2015. Son premier modèle, un matelas en mousse, a depuis été remplacé par des modèles hybrides.
Son Matelas Hybride associe des mousses à des ressorts ensachés répartis en 5 zones.
Les produits
Tediber propose aussi :
- Le Matelas Hybride Premium et le Matelas Hybride Infinite, les versions plus haut de gamme de son hybride.
- Les matelas Signature et Grand Ours, qui complètent la gamme dans le très haut de gamme.
- Les accessoires divers, pour ne citer que les draps, le linge de lit et les couettes.
La marque mise aussi sur une livraison rapide, 100 nuits d’essai avec remboursement possible et un service client de qualité.
Les prix
Son Matelas Hybride coûte de 429,90 à 915,90 € hors promotion, selon la taille.
Pour le code promo Tediber, voir l’offre ci-dessous.
Notre avis
Les matelas Tediber offrent une bonne régulation thermique et sont résistants.
LatexBio
Née d’un projet familial lancé en 2017 et créée en 2018, la marque LatexBio est spécialisée dans la literie naturelle et vegan. Ses produits sont naturels, respectueux de l’environnement et certifiés, et la marque affiche une politique de marge raisonnable.
Les produits
Ses deux matelas (adulte et enfant) sont ses produits phares. LatexBio propose aussi un oreiller naturel, un surmatelas et un sommier tapissier naturel.
La livraison des produits LatexBio est gratuite, et le matelas bénéficie de 10 ans de garantie (15 ans avec le sommier tapissier de la marque) et de 100 nuits d’essai.
Les prix
Comptez de 699 à 1 779 € pour le matelas LatexBio adulte selon la taille, et de 249 à 469 € pour le modèle destiné aux bébés et aux enfants.
Notre avis
LatexBio est un bon choix pour un matelas naturel, contenant moins d’allergènes et de bactéries, à un prix raisonnable pour du latex 100 % naturel.
Matelas No Stress
Matelas No Stress est une marque de matelas française implantée dans le nord de la France. Il s’agit d’une entreprise de savoir-faire artisanal transmis de père en fils. La marque a pris son envol en 2011, après près d’un siècle d’activité familiale dans la laine puis la literie.
Cette entreprise de literie se démarque, sur le marché, pour :
- Son bon rapport qualité-prix : les produits No Stress sont vendus à prix d’usine, raisonnables au vu de leur qualité, et fabriqués par des artisans locaux.
- Son engagement écologique : la marque privilégie des matières naturelles (coton, latex, coco, laine…) pour des matelas sains et hypoallergéniques.
Les produits
| Produits No Stress | Taille | Avantages | Prix |
| Surmatelas | Toutes tailles | Accueil moelleux Haute respirabilité Propriétés thermorégulatrices | À partir de 129 € |
| Matelas Privilège Ferme en latex naturel (7 zones de confort) | De 70 × 190 à 160 × 200 cm | Accueil ferme en latex naturel 7 zones de confort pour apporter un soutien adapté à votre colonne vertébrale | 719 à 1 429 € (hors promotion) |
| Sommier | Toutes les tailles | Très robuste Adapté à tous types de matelas | 189 à 469 € |
| Matelas de couffin en latex naturel | 32 × 72 cm | Deux faces adaptées à chaque saison : hiver/été Propriété hypoallergénique | 54 € |
Les prix
Notez que les matelas adultes de la marque sont proposés à partir de 219 €.
Profitez d’un cadeau offert en insérant le code promo Matelas No Stress, disponible sur notre site.
Notre avis
Notre avis sur Matelas No Stress : une marque qui mise sur la durabilité, avec des couchages confortables et aérés.
Bobochic Paris
Lorsqu’on parle de Bobochic Paris, on a tout de suite tendance à penser à ses canapés et à ses meubles d’intérieur haut de gamme. La marque française propose aussi des matelas et d’autres produits de literie.
Fondée en 2015 par Sébastien Réa et Emmanuel Mendes, la marque mise sur des meubles design, confortables et durables. Son site propose 3 collections de matelas : Cocoon, Hôtelière et Naturelle.
- La première est constituée exclusivement de matelas en mousse à mémoire de forme et en mousse HD, pour un accueil moelleux.
- La deuxième collection, elle, s’adresse aux dormeurs exigeants qui recherchent un confort de couchage élevé, un soutien équilibré et une bonne ventilation. Celle-ci est composée de matelas hybrides, associant des couches de mousse avec des ressorts ensachés.
- La troisième collection, elle, est formée de produits en latex 100 % naturel. Ces matelas promettent un accueil élastique et une bonne ventilation.
Les prix de ces matelas vont de 125 à 1 249 €, et la marque propose régulièrement des soldes et des codes promo.
Notre avis
La marque se distingue par le design élégant et moderne de ses produits. Les matelas Bobochic offrent une bonne circulation de l’air et une température agréable pendant la nuit.
Tempur
Tempur fait partie des pionniers de la mousse à mémoire de forme, une technologie issue de travaux de la NASA. Ses matelas haut de gamme offrent un soutien à la fois ferme et moelleux.
Depuis sa création en 1991, la marque d’origine danoise a fait évoluer ses gammes. En voici trois :
- TEMPUR One™ : un matelas de 20 cm d’épaisseur, qui associe le matériau TEMPUR® à un soutien adapté au corps.
- TEMPUR FORM™ Original : l’évolution du matelas Original historique de la marque, avec le matériau TEMPUR Adapt®, en 22 cm d’épaisseur.
- TEMPUR PRO® SmartCool™ : un matelas en matériau TEMPUR® Advanced, avec une housse lavable fraîche au toucher qui absorbe l’excès de chaleur corporelle.
Les prix
Comptez à partir de 1 349 € (FORM Original) pour un matelas Tempur, hors promotion.
Notre avis
Spécialiste de la mousse à mémoire de forme, Tempur continue d’innover avec ce matériau. Ses matelas offrent un soutien personnalisé et une bonne absorption des mouvements, utile si vous dormez à deux.
Le Matelas Vert
Fondé en 2017, Le Matelas Vert est une marque de literie française, qui fabrique et vend des matelas écoresponsables, à base de matériaux naturels ou en partie biosourcés, comme le latex naturel, le chanvre ou la laine vierge. Ses mousses sont en partie fabriquées à partir d’huile de soja.
Parmi ses produits phares figurent :
- L’Écolo Mousse, constitué de mousses viscovégétales de 23 cm au total, promettant un soutien moelleux et progressif, grâce à ses 7 zones de confort.
- Le Naturel Latex, qui est formé, quant à lui, de latex 100 % naturel d’une densité de 85 kg/m³, offrant un accueil tonique et élastique.
- Le Bio Laine, qui a été conçu avec de la laine de mouton français, à la fois flexible et résistante.
- Le Double Hévéa, qui est le seul matelas de la marque à être réversible. Ses deux faces sont en latex 100 % naturel : l’une plus ferme (85 kg/m³), l’autre plus souple (65 kg/m³).
Les prix
Vous trouverez plusieurs modèles de matelas (L’Écolo Mousse, Le Naturel Latex, le matelas bébé, etc.). Pour vous en offrir un, prévoyez de 139 € (matelas bébé) à 1 899 € (Le Bio Laine en 180 × 200 cm), hors promotion.
La marque est aussi appréciée pour son rapport qualité-prix et sa politique de retour. Ce code promo Le Matelas Vert permet en outre d’obtenir une réduction.
Notre avis
Notre avis sur Le Matelas Vert : c’est pour nous une marque de choix pour un sommeil de qualité et respectueux de l’environnement.
Ma Literie Naturelle
Ma Literie Naturelle est une marque de literie française engagée dans la protection de l’environnement, active depuis 1996. Elle se distingue par une fabrication écoresponsable et des matériaux bios.
Tout le processus de fabrication de ses produits de literie s’effectue dans l’atelier de la marque, implantée dans les Hauts-de-France. Elle s’approvisionne en matériaux naturels auprès de fournisseurs situés dans un rayon de 60 km de son atelier. Et la plupart de ses produits actuels sont conçus à base de coton bio, de latex 100 % naturel, de fibre de bambou, de la laine ou encore de la fibre de coco.
Les produits
Actuellement, Ma Literie Naturelle propose des matelas pour les bébés, les enfants et les adultes, dont 6 modèles pour adultes. Ces couchages écologiques sont conçus pour s’adapter aux besoins de tous les dormeurs, en matière de confort et d’accueil (soutien ferme et accueil moelleux). À noter qu’en plus de ses matelas, la marque a également lancé plusieurs collections de sommiers, de lits et de linge de lit bio.
Les prix
La marque vend en ligne, sans intermédiaires, ce qui lui permet de proposer des prix pour la plupart inférieurs à la moyenne du marché.
Ses matelas, fabriqués avec des matières bios et labellisées, sont vendus entre 50 et 1 350 €.
Bultex
Créée en 1984, la marque Bultex s’est spécialisée dans un garnissage en mousse polyuréthane conçu pour épouser le corps du dormeur. Elle vend aussi des couettes, des lits, des sommiers et des oreillers.
Classement des boutiques de vente de matelas en ligne
| Marques | Produits phares | Types de matelas | Gamme |
| Kipli | Ultime | Hybride (ressorts ensachés et latex naturel) | Haut de gamme |
| Mello | Mello Relax | Mémoire de forme | Milieu de gamme |
| Slome | Matelas Bien-être Suprême | Hybride (ressorts ensachés et mousses) | Milieu de gamme |
| Matelas Vaudou | Matelas Réflexe | Mousse haute résilience soja | Milieu de gamme |
| Emma | Matelas Original | Hybride (ressorts ensachés et mousses) | Milieu de gamme |
| Tediber | Matelas Hybride | Hybride (ressorts ensachés et mousses) | Milieu de gamme |
| Matelas No Stress | Privilège Ferme | Latex naturel | Haut de gamme |
| Bobochic | Collection Hôtelière | Hybride (ressorts ensachés et mousses) | Milieu de gamme |
| Tempur | TEMPUR PRO® SmartCool™ | Matériau TEMPUR® Advanced | Haut de gamme |
| LatexBio | Matelas Moelleux adulte | Latex 100 % naturel | Milieu de gamme |
| Le Matelas Vert | L’Écolo Mousse | Mousse en partie à base d’huile de soja | Milieu de gamme |
| Ma Literie Naturelle | Matelas adulte en latex naturel | Latex naturel et fibres de coco | Milieu de gamme |
Quels sont les principaux revendeurs de matelas en ligne ?
Voici une sélection des meilleurs revendeurs de matelas en ligne.
Le Roi du Matelas
Présent en France, Le Roi du Matelas est une enseigne spécialisée dans la vente de matelas. Elle met également sur le marché tout ce qui compose un ensemble de literie. Le Roi du Matelas propose des produits de grandes marques comme Bultex, Epéda, Memory Line, etc.
Depuis sa création en 1988, Le Roi du Matelas a développé des produits fabriqués en France et en Belgique. Il répartit ses produits en quatre gammes : Dorsoline, Swissway, Artbedding et Dreamway. Chez Le Roi du Matelas, vous bénéficiez d’une période de test de 200 nuits. En cas d’insatisfaction, vous êtes remboursé (frais de retour à votre charge). L’enseigne est désormais présente dans plusieurs pays européens avec plus de 70 magasins.
Les prix
Le Roi du Matelas pratique des prix compétitifs. Un code promo Le Roi du Matelas est disponible et vous donne une réduction de 5 %.
Pour un achat compris entre 100 et 3 000 €, vous pouvez payer jusqu’à 4 fois par carte bancaire.
Côté inconvénients, la livraison et les retours ne sont pas gratuits.
Direct Matelas
Créée en 1954, Direct Matelas vend aujourd’hui sa literie sur internet. La boutique propose plus de quarante modèles et travaille avec des marques comme Biotex et Bultex. Son principal atout : des prix attractifs, avec certains modèles en latex et en coton.
Certains modèles associent latex et mousse haute résilience. Le paiement en 3 fois sans frais est possible, la livraison est gratuite dès 250 € d’achat, et une garantie de 5 ans est offerte. Autre point fort : la qualité des finitions.
Seul bémol : en cas de rupture de stock, le réapprovisionnement prend environ 20 jours.
Quels sont les marchands en direct de matelas ?
En France, Maliterie et Novoly sont des marchands en direct de matelas.
Maliterie
Créée en 1945, Maliterie est un fabricant français qui vend en direct sur son site internet : matelas de tous types, sommiers, lits électriques de relaxation, linge de lit, etc.
Avec Maliterie, la livraison est gratuite à partir de 300 € de commande. La boutique vous installe votre literie dans votre chambre pour 30 € environ. Vous avez aussi un délai de 30 jours pour essayer le produit et le changer si celui-ci ne vous convient pas. De plus, Maliterie vous offre une garantie de 5 ans sur le produit acheté.
Dès 500 €, vous pouvez payer en 3 fois. Les matelas de Maliterie sont certifiés par le label Belle Literie. L’entreprise se propose de reprendre et de recycler vos anciens accessoires de literie pour 30 €. Le seul bémol est que la livraison peut être parfois plus longue que prévu.
Novoly
Novoly propose des matelas fabriqués en France selon des procédés respectueux de l’environnement. Ses matelas sont testés pour leur durabilité et certifiés conformes aux normes européennes.
D’ailleurs, pour la fabrication de ses matelas, la marque n’utilise que du latex naturel Bio certifié GOLS et du latex certifié EuroLATEX. Ses mousses sont aussi certifiées CertiPUR et OEKO-TEX Standard 100 (classe 1). Après l’achat, Novoly offre une période d’essai de 30 nuits et une garantie de 10 ans. Vous bénéficiez aussi d’une livraison à votre domicile sous 4 à 8 jours ouvrés.
Acheter son matelas dans un magasin physique
En achetant votre couchage dans une boutique physique, voici les avantages dont vous bénéficierez mais aussi les désavantages auxquels vous ferez face.
Quels sont les avantages d’acheter un matelas dans un magasin physique ?
Plusieurs raisons peuvent justifier l’achat d’un matelas dans un magasin physique.
La possibilité d’essayer avant d’acheter
C’est l’un des principaux avantages du magasin : vous pouvez évaluer concrètement le confort et le soutien du matelas.
Les conseils d’experts
Les magasins de literie emploient généralement des vendeurs spécialisés, qui peuvent vous orienter selon votre morphologie, votre position de sommeil ou d’éventuelles douleurs.
La livraison et l’installation
L’achat de cet élément de literie peut s’accompagner d’une livraison et d’une installation gratuites. Cela est possible, car les magasins de matelas ont souvent leur propre service de livraison.
Service clientèle en personne
En cas de questions, il est beaucoup plus facile d’obtenir des réponses dans un magasin physique. Le service clientèle en personne est souvent plus rapide et plus efficace que celui en ligne.
Quels sont les inconvénients d’acheter un matelas dans un magasin physique ?
Ce mode d’achat a aussi ses limites.
Limitation du choix
Les magasins physiques ont le plus souvent une surface limitée. Cela implique qu’ils ne peuvent stocker qu’un nombre limité de modèles de matelas. En cas de besoins spécifiques, les chances de trouver le bon modèle en sont clairement réduites.
Déplacement et temps
Il faut souvent se déplacer pour se rendre dans un magasin physique. Selon la distance parcourue, cela peut prendre du temps et de l’argent. De plus, si le magasin est encombré, cela peut prendre encore plus de temps pour trouver un matelas qui convient à vos besoins.
Difficulté à comparer les prix
Difficile de comparer les prix en magasin : il faut se déplacer d’une enseigne à l’autre pour trouver des modèles équivalents.
Quelles sont les principales boutiques physiques de matelas ?
Si vous recherchez des boutiques physiques de matelas, vous pouvez vous tourner vers La Compagnie du Lit et France Literie.
La Compagnie du Lit
Créée en 1988, La Compagnie du Lit est un réseau de magasins spécialisés dans la vente de literie. Elle met sur le marché toutes les grandes marques de matelas. L’enseigne met à disposition des téléconseillers pour accompagner les acheteurs.
Avec La Compagnie du Lit, le client a la possibilité de tester son lit pendant 100 nuits. Au bout de ce délai, il peut être remboursé s’il n’est pas satisfait du produit acheté. Depuis l’année 2020, l’enseigne est présente en France et en Belgique. Actuellement, son réseau est constitué par plus de 80 magasins.
En dehors de la vente de literie, la Compagnie du Lit offre plusieurs autres services à sa clientèle. Il s’agit entre autres de la livraison à domicile et du débarras. En région parisienne, vous êtes livré gratuitement après un minimum d’achat de 399 €. Vous pouvez aussi solliciter l’enseigne pour débarrasser votre ancienne literie à un coût de 10 €/pièce. Elle s’occupe ensuite de recycler votre ancien sommier et les autres éléments de literie récupérés.
Le paiement par carte bancaire est possible en 3 fois sans frais dès 300 € d’achat, et en 4 fois sans frais dès 400 €. Seul inconvénient : selon les avis des utilisateurs, le service après-vente manque souvent de réactivité.
France Literie
France Literie a été créée en France en 1985. Elle est aussi un réseau de magasins spécialisés dans la distribution de literie. Elle propose à ses clients de nombreuses marques de matelas. Son offre est complétée par une sélection de linge de lit et de canapés convertibles. Le réseau compte plus d’une quarantaine de magasins en France. France Literie met au service de ses clients son expertise pour les orienter dans le meilleur choix du couchage.
Ses produits offrent un bon rapport qualité-prix. Elle vous propose même des solutions de crédit selon votre budget.
Le seul point négatif est l’accueil réservé à la clientèle dans certains points de vente. Certains vendeurs peuvent se montrer peu accueillants, ce qui nuit à l’expérience client.
Quels sont les principaux revendeurs physiques de matelas ?
Univers du Sommeil et Maison de la Literie sont les principaux revendeurs physiques de matelas.
Univers du Sommeil
Créée au début des années 1960, la marque Univers du Sommeil s’est spécialisée dans la fourniture de composants et équipements de literie. Elle met en vente des matelas de grandes marques comme Simmons. Vous y trouverez également des sommiers, notamment en lattes, du linge de lit, des oreillers, etc. Univers du Sommeil a également développé ses propres gammes de couchage.
Chez Univers du Sommeil, vous bénéficiez d’une livraison gratuite après 400 € d’achat.
Le paiement en 3 fois sans frais est possible pour toute commande. En revanche, certains clients disent avoir constaté un affaissement du matelas après une année d’utilisation.
Maison de la Literie
Créée en 1980 par Pierre Elmalek, Maison de la Literie propose une large variété de produits de literie.
Vous y trouverez des sommiers, des matelas, du linge de lit, des articles de décoration pour la chambre, etc. Elle distribue une dizaine de marques, mais fabrique aussi sa propre collection sous la marque Onea. En 2020, l’enseigne comptait plus de 300 magasins en France.
Maison de la Literie propose des matelas d’un bon rapport qualité-prix. En commandant votre matelas auprès de ce distributeur, vous bénéficiez de l’accompagnement et des conseils des experts. L’enseigne s’occupe de reprendre votre ancienne literie, de vous livrer la nouvelle et de l’installer. Sur les pièces de literie achetées, elle vous donne une garantie de 10 ans.
Certains utilisateurs jugent toutefois l’accueil perfectible dans quelques points de vente, de même que le service après-vente.
Acheter un matelas dans un showroom
Un showroom est une salle d’exposition où vous pouvez essayer différents matelas de plusieurs marques et apprécier concrètement le confort de chaque modèle. Les accessoires y sont aussi présentés.
Des conseillers vous orientent sur place. En revanche, ces services peuvent gonfler le coût du produit, et les showrooms sont parfois bondés aux heures de pointe, ce qui complique les essais.
Les marques de matelas à éviter
Comment savoir si une marque de matelas est fiable ou non ? Si l’on présente souvent des comparatifs des meilleures marques de matelas du marché, on le fait très rarement pour les marques de matelas à éviter. Or, ces dernières existent.
Pour éviter les mauvaises surprises, passez votre chemin si les marques :
- N’ont pas une bonne politique de service après-vente : il faut au moins 30 nuits pour savoir si un matelas vous convient. Une marque sérieuse devrait vous accorder au minimum 1 mois d’essai et vous rembourser en cas d’insatisfaction.
- Proposent une garantie trop courte : ne vous aventurez pas à acheter un matelas dont la garantie est inférieure à 5 ans. Les meilleures marques, elles, n’hésitent pas à étendre cette garantie jusqu’à 10, voire 15 ans.
- N’affichent pas les avis concernant leurs produits : si le site n’affiche pas les avis clients, méfiez-vous, car c’est un manque de transparence.
Cependant, il n’est jamais judicieux de vous fier à la seule réputation d’une marque pour effectuer votre achat. Si vous voulez profiter d’un bon sommeil réparateur, évitez les matelas :
- Bas de gamme et bon marché : ils s’affaissent vite et offrent souvent un soutien insuffisant. Privilégiez un matelas de bonne qualité, quel que soit son prix (voir aussi les marques de matelas haut de gamme).
- Non certifiés : une certification (OEKO-TEX Standard 100, CertiPUR…) atteste que le produit ne contient pas certaines substances nocives.
- Trop moelleux ou trop raides : visez un accueil souple et un soutien ferme.
- Avec une faible épaisseur ou densité : évitez les matelas trop fins, dont le soutien est souvent insuffisant. Pour un adulte en usage quotidien, visez en général au moins 18 cm d’épaisseur. Quant à la densité, comptez au moins 35 à 40 kg/m³ pour une mousse et 65 à 85 kg/m³ pour du latex, selon la morphologie du dormeur.
- Sans technologie rafraîchissante : rayez de votre liste les matelas en mousse sans dispositif thermorégulateur. Optez, plutôt, pour des matelas en latex naturel, en ressorts ensachés ou des produits à mémoire de forme infusés de gel rafraîchissant.
Autres conseils pour l’achat d’un matelas
Choisissez d’abord le matelas (marque, taille, fermeté, etc.) selon vos préférences et vos besoins. Commandé sur internet, il est généralement livré sous 2 à 10 jours selon les marques.
Une fois le matelas reçu dans son emballage, faites attention à ne pas l’abîmer à l’ouverture. Laissez-le ensuite reprendre sa forme pendant quelques heures. En boutique physique, comparez les prix et n’hésitez pas à essayer le produit pour juger de sa qualité.
Pour prolonger la durée de vie de votre matelas, ajoutez un protège-matelas : cette épaisseur de tissu, souvent en coton, le protège des salissures et limite l’accumulation d’acariens. Pour un bébé, choisissez un matelas ferme, parfaitement plat et aux dimensions exactes du lit.
Notre avis sur l’achat d’un matelas
Acheter son matelas sur internet, directement auprès d’une marque, revient souvent moins cher, avec en prime des offres et remises régulières. La livraison est souvent gratuite et beaucoup de marques remboursent en cas de retour pendant la période d’essai. Faute de pouvoir toucher l’article avant l’achat, appuyez-vous sur les comparatifs et les avis en ligne.
C’est donc l’option à privilégier pour faire des économies, à condition de choisir un modèle adapté à vos besoins.
Notre avis sur les marques de matelas
En bref, les besoins sont très variés en matière de matelas. Et les marques le sont tout autant. Comme nous passons environ un tiers de notre vie à dormir, nous vous conseillons de bien choisir votre matelas.
Avant de vous attarder sur sa composition, sa densité ou son épaisseur, intéressez-vous à son fabricant : sa réputation, ses valeurs, son rapport qualité-prix et la qualité de ses produits.
Pour vous aider, nous avons testé 8 marques reconnues : Mello Matelas, Emma Matelas, LatexBio, Ma Literie Naturelle, Matelas No Stress, Kipli, Le Matelas Vert et Vaudou Sport. Voici ce que nous pouvons vous dire concernant nos avis sur ces marques de matelas.
- Mello (mémoire de forme) et Emma (hybrides avec mousse à mémoire de forme) sont de bons choix si vous aimez le confort des matelas à mémoire de forme et recherchez un bon rapport qualité-prix.
- Jetez votre dévolu sur LatexBio, Ma Literie Naturelle, Matelas No Stress ou encore Kipli ou Le Matelas Vert si pour vous, un matelas doit être à la fois confortable et écologique.
- Vaudou Sport est un choix pertinent pour les sportifs et les plus actifs qui recherchent un sommeil récupérateur.
