Que rembourse l’assurance habitation en cas de sinistre en plomberie ?
En cas de sinistre nécessitant l’intervention d’un plombier et provoquant des dommages matériels dans votre logement ou dans celui de vos voisins, la couverture de votre assurance habitation peut fonctionner et vous indemniser à hauteur des plafonds maximum souscrits.
Les dégâts matériels
La majorité des contrats d’assurance indemnisent leurs assurés pour les dégâts matériels causés. Il s’agit généralement de réparations pour assainir le logement en cas d’infiltration dans les murs ou pour dédommager un voisin en cas de dégâts des eaux.
Le mobilier et les biens endommagés
En cas de sinistre de grande ampleur, il se peut que votre mobilier ou certains biens de valeur aient été endommagés. Si vous les avez bien déclarés à votre assureur, vous pourrez bénéficier d’un remboursement partiel ou total de vos biens.
La prise en charge partielle de l’intervention d’un professionnel
Certaines assurances remboursent une partie du coût de la main-d’œuvre et des frais de déplacement d’un artisan-plombier. Bien sûr, cette indemnisation est limitée par un plafond défini dans votre contrat.
Le remboursement de la surconsommation d’eau
En cas de surconsommation d’eau (fuite d’eau, canalisations extérieures défectueuses ou lave-linge défaillant), certaines compagnies acceptent de rembourser le surcoût.
Les limites de la couverture de votre assurance habitation
Comme toute garantie, des exclusions restreignent vos remboursements. Par exemple, la plupart des assureurs refusent de prendre en charge :
- Les pièces de plomberie à changer ;
- L’usure normale de vos installations ;
- Les défauts de fabrication ou d’installation qui sont généralement couverts par l’assurance décennale ;
- Les conséquences d’une négligence (mauvais entretien, débordement de baignoire, canalisations bouchées) ;
- Les dommages liés à une mauvaise aération (moisissure, condensation), etc.
Quelle garantie est obligatoire en cas de sinistre en plomberie ?
Si vous êtes locataire ou propriétaire bailleur au sein d’une copropriété, vous êtes dans l’obligation de souscrire à une garantie risques locatifs, qui couvre a minima le logement pour les dégâts matériels que pourrait causer vos installations aux autres voisins en cas de dégâts des eaux.
Pourquoi souscrire à une assurance plomberie ?
Réparation des fuites, ruptures de conduite, risques courants liés aux canalisations, votre habitation peut malheureusement être sujette à de nombreux problèmes de plomberie avec des frais de réparation qui peuvent s’avérer très élevés. C’est pourquoi la souscription à une assurance plomberie peut venir alléger vos dépenses en cas d’incident imprévu.
Faire face plus facilement au coût des réparations à la suite d’un sinistre
Le principal avantage d’une assurance plomberie est d’être indemnisé pour les dommages occasionnés par le sinistre. Cela vous permettra de réduire le coût des travaux de réparation et ainsi de faire face plus facilement à la situation.
Bénéficier d’une remise en état rapide
Certaines compagnies d’assurance vous mettent en lien avec des artisans plombiers disponibles très rapidement. Ce qui vous permet de profiter d’un dépannage réalisé dans les meilleurs délais, même lorsque le sinistre a lieu le week-end ou pendant un jour férié.
Avoir la garantie de profiter d’un réseau de professionnels qualifiés
Les assureurs ont généralement des partenariats avec des réseaux de professionnels locaux. Cela vous garantit une intervention bien menée et un résultat final satisfaisant sans mauvaise surprise.
Quels sont les critères d’une excellente assurance plomberie ?
Certaines assurances plomberie sont proposées par les assurances habitation comme une extension ou une garantie optionnelle. D’autres compagnies offrent carrément une assurance dédiée à la prise en charge de ce type de sinistres.
Une assurance qui s’adapte à votre logement
Avant de souscrire un contrat d’assurance habitation, vérifiez bien qu’il s’adapte aux caractéristiques de votre logement. En effet, certains contrats sont spécifiques aux maisons et d’autres aux appartements. Idem pour le statut de l’assuré (locataire ou propriétaire).
Des plafonds d’intervention suffisamment élevés
Pour que vos garanties soient vraiment intéressantes, veillez à ce que les plafonds d’intervention soient compris entre 500 et 1 000 € par dépannage.
Peu d’exclusion de garantie
La garantie plomberie a aussi ses limites. Avant d’adhérer à une assurance, soyez toujours vigilant aux conditions générales de votre contrat. L’idéal est d’opter pour une assurance avec le moins d’exclusions de garantie possible.
Bénéficier d’un réseau de professionnels compétents
Le mieux est d’opter pour une assurance bien implantée en France et ayant des partenariats avec des professionnels de proximité.
Être pris en charge en moins de 48 h
Votre assureur doit être réactif et vous proposer une solution dans les plus brefs délais. En effet, un sinistre plomberie peut parfois revêtir un caractère d’urgence. C’est pourquoi il est primordial que le service client de votre assureur réagisse vite.
Des demandes de remboursement traitées rapidement
Pour être indemnisé dans les meilleurs délais, choisissez une compagnie avec un fonctionnement bien rodé. Pour vous faire une idée de l’efficacité d’une assurance, consultez les avis clients sur Internet. Ils sont souvent riches en informations et vous permettent de vous faire une première opinion assez juste d’une compagnie.
Une franchise peu élevée
Pour gérer au mieux votre budget, privilégiez les assurances sans franchise ou avec une franchise peu élevée. Vous profiterez ainsi d’un reste à charge réduit au maximum.
Quelle assurance plomberie choisir ?
Si vous souhaitez bénéficier d’une assurance plomberie renforcée, voici les compagnies à privilégier.
HomeServe
Cette entreprise a plus de 20 ans d’expérience dans l’assistance et le dépannage des sinistres en plomberie. Elle propose des packs clé en main pour tous les profils (locataire et propriétaire), et s’adaptent aussi bien aux maisons qu’aux appartements.
De plus, cette société bénéficie d’un réseau de professionnels de plus de 4 000 artisans répartis sur l’ensemble du territoire. Ce qui permet une prise en charge rapide en moins de 2 h.
Formules
HomeServe propose plusieurs formules :
- Plomberie appartement ;
- Plomberie maison ;
- Canalisations bouchées (maison) ;
- Réparation de fuites et remboursement eau perdue.
Ces différents contrats prévoient un plafond d’intervention compris entre 500 et 3 000 €, avec généralement deux à quatre interventions prises en charge par an.
Prix
Voici les prix d’HomeServe en fonction des offres proposées :
Offres d’HomeServe | Prix mensuels |
Canalisations bouchées (maison) | 7,99 € |
Réparations Fuites et Remboursement Eau Perdue | 9,99 € |
Plomberie Maison | 14,49 € |
Plomberie Appartement | 7,99 € |
Plomberie Appartement et Remboursement Eau Perdue | 8,49 € |
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Notre avis
Les services de dépannage d’HomeServe sont globalement plus couvrants que la majorité des autres garanties Assistance proposées par les assurances habitation. Les plafonds d’intervention sont élevés et HomeServe vous offre également la possibilité de souscrire à des packs plus complets qui comprennent un dépannage plomberie, électricité, chauffage, gaz, robinetterie. À noter qu’HomeServe propose aussi d’autres produits d’assurance (serrurerie et lutte anti-nuisibles).
Lovys
Cette néo-assurance propose une garantie assistance dépannage plomberie, qu’il est possible de souscrire avec toutes les formules d’assurance habitation.
Formules
La garantie Assistance de Lovys vous permet de bénéficier d’un service de dépannage d’urgence à domicile 24 h/24 et 7 jours sur 7. Pour profiter de ce type de prise en charge, il faut souscrire au Pack Confort qui couvre :
- 500 € par intervention pour des problèmes de serrurerie ;
- 150 € pour l’intervention d’un plombier ;
- 150 € pour un dépannage concernant l’électricité, le gaz ou le chauffage.
Prix
Pour bénéficier du pack Confort, prévoyez un budget de 2,49 €/mois en plus du montant de votre prime d’assurance mensuelle.
Notre avis
La garantie assistance de Lovys couvre de nombreuses situations. L’ajout de cette option n’implique pas une hausse très importante de votre budget. Seul bémol, les plafonds d’intervention sont très faibles et ne suffiront certainement pas à couvrir la totalité du coût d’un dépannage à domicile.
Olivier assurance
La garantie assistance de l’Olivier assurance vous permet également de prendre en charge une partie de vos frais de plomberie.
Formules
En souscrivant un contrat d’assurance habitation chez l’Olivier assurance, vous bénéficierez des garanties essentielles (responsabilité civile, incendie, dégâts des eaux, vol et vandalisme, bris de glace, etc.), mais aussi d’une prise en charge partielle si vous devez faire appel à un plombier. En effet, 150 € par an sont réservés pour vous aider à payer l’intervention d’un professionnel. Cela comprend la mise en relation avec un artisan agréé, les frais de déplacement, la main-d’œuvre et les pièces détachées.
Prix
Le prix de la garantie Assistance de l’Olivier est disponible sans surcoût avec les deux formules de l’assureur (Essentielle et Confort).
Notre avis
Même si le plafond d’intervention de cette compagnie reste peu élevé, il est toujours intéressant de pouvoir bénéficier d’une prise en charge sans frais supplémentaires.
Tableau récapitulatif
Assurances | Prix mensuels | Prises en charge plomberie | Avis |
HomeServe | Dès 7,99 € | Entre 500 et 3 000 € de prise en charge par intervention dans la limite de 2 à 4 interventions annuelles | Les offres d’HomeServe vous permettent d’être dépanné rapidement sans avoir de frais à avancer. |
Lovys | 2,49 € | 150 € par intervention avec deux interventions maximum | Pour seulement quelques euros de plus par mois, la garantie assistance de Lovys vous permet de réduire le coût d’une intervention d’urgence à domicile . |
Olivier assurance | Compris dans le prix de la formule | 150 € pour une intervention | L’Olivier assurance diminue votre reste à charge en cas de sinistre, et ce, sans surcoût. |
Quel est le prix d’une assurance plomberie ?
Le prix d’une assurance plomberie est compris entre 2 et plus de 15 €/mois. Ce tarif dépend de plusieurs paramètres, tels que :
- La hauteur du plafond d’intervention ;
- Le nombre d’interventions prises en charge ;
- Les sinistres couverts (réparation de fuites, canalisations bouchées, etc.) ;
- les caractéristiques du logement (maison ou appartement).
Enfin, il est important de noter que le prix de votre assurance plomberie sera forcément moins élevé s’il s’agit d’une garantie optionnelle de votre assurance habitation. En effet, le surcoût à prévoir dans ce cas-là est souvent de quelques euros seulement. Alors que les tarifs d’une assurance plomberie plus spécifique se chiffrent généralement entre 7 et plus de 15 € par mois.
Notre avis et nos recommandations
Finalement, peu d’assureurs proposent une prise en charge des frais de plomberie. La garantie dégâts des eaux rembourse seulement les dégâts matériels causés par le sinistre et exclut bien souvent l’intervention du plombier.
L’assurance plomberie est-elle rentable ?
Les assurances plomberie ont un coût, qui est en moyenne de plus de 100 €/an. Si l’on compare cet investissement aux prix de l’intervention d’un plombier à domicile (entre 200 et plus de 500 €), on se rend rapidement compte que votre assurance sera vite rentabilisée.
Comment bien choisir son assurance plomberie ?
Comme toutes les couvertures, il est essentiel de bien la choisir. Soyez particulièrement vigilant :
- Aux plafonds d’indemnisation ;
- Au nombre d’interventions remboursées par an ;
- Aux réparations prises en charge ;
- Aux exclusions de garantie.
Soyez aussi attentif aux prix de votre assurance. Comparez les offres et évaluez l’étendue de vos garanties. Car, dans certains cas, vous serez gagnant en optant pour une couverture plus protectrice, même si vous devez la payer plus chère.
FAQ
Comment se faire rembourser l’intervention d’un plombier ?
Pour se faire rembourser l’intervention d’un plombier à domicile, il faut déjà avoir souscrit un contrat d’assurance avec une garantie prenant en charge ce type de situations. Pensez également à déclarer le sinistre dans les temps et à faire appel à un professionnel partenaire de votre assureur.
Est-ce que l’assurance habitation prend en charge les canalisations bouchées ?
Tout dépend des termes de votre contrat et des particularités des canalisations concernées par le sinistre. Néanmoins, il faut savoir qu’en général les assurances habitation proposent des options qui couvrent les dommages des canalisations extérieures, notamment quand vous vivez en maison.
Quelle assurance est obligatoire pour un plombier ?
Pour certains travaux de plomberie, la souscription de l’assurance décennale est obligatoire pour le plombier. Cette couverture permettra d’indemniser le client en cas de défaut sur les travaux de réparation réalisés.