Bris de glace et assurance habitation

Qu’est-ce que la garantie bris de glace de l’assurance habitation ?

Une vitre brisée ou un miroir fissuré ? Sachez que certains de ces dommages peuvent être pris en charge par votre assurance habitation si votre contrat inclut une garantie bris de glace.

Que couvre exactement cette garantie ?

La garantie bris de glace couvre la casse accidentelle d’éléments vitrés de votre logement. L’étendue de cette garantie dépend de chaque assureur et de la formule souscrite. Les conditions de prise en charge sont énoncées dans votre contrat d’assurance. Généralement, ce type de garantie ne fonctionne que si la casse est d’origine accidentelle ou naturelle (tempête, intempérie, etc.).

Habituellement, il existe deux groupes de dommages pour lesquels il est possible de percevoir une indemnisation :

• les risques garantis automatiquement : à savoir le bris de fenêtres, de portes, de lucarnes vitrées, de vasistas, de baies vitrées, de surfaces vitrées de meubles, de cabines de douche, de miroirs, de vérandas, etc.
• les risques qui nécessitent une extension de garantie : mobilier en verre (intérieur ou extérieur), glaces, panneaux solaires, portes-four, plaque de cuisson en vitrocéramique, serres, aquarium, etc.

Comment souscrire une garantie bris de glace ?

Pour profiter de cette protection, il faudra opter pour une assurance habitation multirisque. En effet, la couverture minimale des assureurs ne comprend généralement pas une garantie bris de glace. Il faudra donc opter au moins pour une formule intermédiaire ou souscrire cette couverture en option.

Quelles sont les principales exclusions de la garantie bris de glace ?

Chaque assureur est libre d’imposer ses exclusions de garanties. C’est pour cette raison qu’il est essentiel de bien lire son contrat avant toute souscription. Toutefois, la majorité des assureurs ne proposent pas d’indemnisation dans le cas où la casse de l’élément vitré :

• a été provoqué volontairement,
• a eu lieu pendant des travaux ou un déménagement,
• n’implique que des dégâts esthétiques mineurs (rayures, éraflures, etc.).

À noter que la garantie bris de glace ne rembourse que rarement les objets de valeur. Si vous souhaitez bénéficier d’une telle protection, sachez qu’il est nécessaire d’en faire part à votre assureur afin qu’il vous propose une garantie biens précieux/objets de valeur adaptée à la valeur des biens que vous souhaitez assurer.

Procédure d’indemnisation de la garantie bris de glace

L’indemnisation prévue par les compagnies d’assurance dans leur garantie bris de glace ou vitre cassée fait l’objet d’une procédure bien définie.

Comment déclarer le sinistre à votre assureur ?

Si la casse d’un élément vitré n’est pas due à un évènement naturel quelconque, il sera nécessaire de déclarer le sinistre à votre assureur. Soit en lui envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception faisant état de votre sinistre.
Soit, en faisant cette déclaration en ligne depuis votre espace assuré. À noter que toutes les assurances ne proposent pas ce type de service digital. En cas de doute sur la démarche à suivre, contactez au plus vite votre compagnie d’assurance.

Quel délai pour faire sa déclaration ?

En règle générale, le délai pour déclarer un bris de glace est de 5 jours. Passé cette durée règlementaire, votre assureur peut refuser de vous indemniser. D’où l’importance de réaliser ses démarches dans les meilleurs délais.

Quels sont les documents à transmettre à votre compagnie d’assurance ?

Les documents à transmettre à votre assureur dépendent de chaque compagnie. Néanmoins, il est habituel de fournir les documents suivants lors de ce type de sinistre :

• une photo de l’élément vitré endommagé,
• une facture d’achat prouvant la valeur de la surface vitrée concernée,
• un dépôt de plainte du commissariat dans le cas particulier d’un vol avec effraction ou de vandalisme.

À savoir, la visite d’un expert peut dans certain cas être programmée pour vérifier les éléments mentionnés dans le dossier.

Franchise et plafond – Remboursement des biens

Au moment de calculer le montant du remboursement de votre sinistre, deux éléments principaux entrent en jeu : la franchise et le montant du plafond d’indemnisation prévu dans votre contrat.

À quoi correspond la franchise d’un bris de glace ?

La franchise est une somme qui restera à la charge de l’assuré, même après indemnisation de l’assureur. Son montant peut être variable en fonction des clauses de votre contrat.

À noter que certains contrats proposent une garantie bris de glace sans franchise. Toutefois, cette option implique une augmentation de vos cotisations annuelles.

Quid du plafond d’indemnisation ?

Le plafond d’indemnisation représente quant à lui la somme maximale prévue pour indemniser un sinistré.

Le remboursement des biens

Même dans le cas d’un bris de vitre, votre assurance peut vous rembourser certains de vos biens en verre. Généralement, deux types de remboursement sont prévus par les assureurs :

Le remboursement à valeur d’usage

Dans ce cas, l’usure normale du bien est prise en compte pour estimer sa dépréciation due à l’obsolescence. Les compagnies d’assurance le font par le biais de l’application d’un taux de vétusté.

Dans ce cas de figure, vous ne serez donc pas indemnisé à hauteur de la valeur à neuf, mais vous pourrez tout de même percevoir une indemnisation en cas de sinistre.

L’indemnisation à la valeur à neuf

Ici, aucune usure n’est prise en considération. Ainsi, la valeur d’achat du bien est remboursée même si le sinistre intervient des années après son acquisition.

Notre conseil

Si le sinistre subi nécessite des réparations immédiates, vous n’êtes pas obligé d’attendre que la machine administrative de votre assurance se mette en place. Vous pouvez faire intervenir un artisan et avancer directement les frais de réparation. Votre assureur vous remboursera par la suite. Néanmoins, contactez au préalable votre compagnie d’assurance pour connaitre la marche exacte à suivre. En effet, par exemple, certains assureurs ne couvrent le sinistre que si vous avez fait appel à un artisan partenaire. Autre conseil, pensez également à prendre des photos des dégâts avant réparation et à bien conserver la facture et le devis du réparateur.

Modèle de lettre de déclaration de sinistre bris de glace

Comment ne pas payer la franchise bris de glace habitation ?

Pour réduire ou même profiter d’une absence totale de franchise pour votre garantie bris de glace, plusieurs options s’offrent à vous.

Opter pour une assurance avec un niveau de franchise personnalisable

La plupart des assurances habitation en ligne vous offrent la possibilité de moduler le montant de votre franchise. Ainsi, vous pouvez choisir un niveau de franchise très bas pour votre garantie bris de glace. Toutefois, sachez que ce choix a des répercussions sur le prix de votre assurance. En effet, plus vous baissez le montant de votre franchise, plus le coût de vos cotisations va s’élever.

Choisir une garantie bris de glace sans franchise

Certains assureurs proposent carrément des formules incluant le bris de glace sans franchise. Il s’agit généralement des formules haut de gamme des assureurs. Elles sont donc en général plus chères, mais vous permettent de ne rien payer de votre poche en cas de sinistre sur un élément vitré.

Faire jouer la garantie responsabilité civile de la personne responsable du sinistre

Dans le cas où une tierce personne identifiée serait à l’origine de votre sinistre bris de glace, c’est à sa garantie responsabilité civile de prendre le relais. Vous n’aurez donc pas de franchise à payer, car l’assurance de la personne responsable de la casse prendra normalement en charge l’intégralité des frais liés à la réparation de votre sinistre.

Comparatif des meilleures compagnies qui assurent le bris de glace

Le bris de glace n’est pas nécessairement couvert par la police d’assurance de votre habitation. Des options supplémentaires peuvent augmenter les primes de certains assureurs. Dans certains cas, le bris de glace est inclus dans le prix, mais est déductible. Cela signifie que votre réclamation sera systématiquement déduite du montant de votre remboursement.

Lovys

Lovys est une assurtech née en 2017. 100 % en ligne, cette compagnie d’assurance digitale offre une protection sur-mesure pour votre habitation.

Formules

Cet assureur propose 3 formules de protection : Essentiel, Équilibre et Parfait. La première formule vous couvre pour les risques locatifs de base, mais inclut tout de même la garantie vol.

Les garanties bris de glace

Pour profiter d’une indemnisation en cas de casse d’une surface vitrée, il faudra au moins souscrire à la formule Équilibre. Chez Lovys, toutes les surfaces vitrées faisant partie du bâtiment sont couvertes par l’assureur, de même que les éléments vitrés d’un meuble, ainsi que les surfaces en plastique ayant la même fonction. À savoir, les aquariums sont aussi couverts par Lovys. Par contre, l’assureur ne couvre pas entre autres :

• les surfaces vitrées de plus de 6 m²,
• les vérandas, etc.

Prix

Pour un T2 nantais, prévoyez un budget minimal de 10,07 €/mois pour la formule Équilibre et de 15,38 €/mois pour la formule Parfait. Bénéficiez du code promo Lovys et profitez de deux mois offerts en souscrivant un nouveau contrat.

Notre avis

Lovys vous permet de profiter de la garantie bris de glace à moindre coût. Cette compagnie permet une souscription rapide en ligne. Toutefois, attention si vous possédez un logement ayant une superficie de plus de 200 m², cet assureur risque de ne pas pouvoir vous proposer d’offre. Idem si vous souhaitez assurer une véranda.

Direct Assurance

Direct Assurance est un assureur en ligne qui vous promet une économie annuelle de 250 € sur vos contrats d’assurance. Ses formules protectrices offrent notamment une couverture intéressante pour vos éléments vitrés, que vous soyez locataire ou propriétaire de votre logement.

Formules

Direct assurance propose 3 formules de protection : Essentielle, Confort et Confort +. Le bris de glace n’est compris qu’à partir de l’offre intermédiaire, quel que soit votre profil d’assuré (propriétaire, locataire ou propriétaire non occupant).

Les garanties bris de glace

La garantie bris de glace de Direct assurance inclut une indemnisation en cas de vitres ou fenêtres brisées, de la casse d’un miroir scellé ou de dégâts survenus sur une véranda. Par contre, les vitres sur les meubles, les appareils électroménagers ou encore les cabines de douche ne sont pas couverts par cet assureur. La franchise pour ce type de sinistre est modulable entre 75 et 250 €.

Prix

Pour un T2 à Nantes, prévoyez un budget de 10,31 € par mois pour une formule Confort. Profitez de 40 € offerts pour toute nouvelle souscription à un contrat avec le code promo Direct Assurance.

Notre avis

Direct assurance est une compagnie offrant la garantie bris de glace dès sa formule intermédiaire. Sa protection est assez complète, même si le montant de la franchise peut sembler élevé selon l’option choisie.

Acheel

Acheel est une assurance en ligne créée en 2020. Elle propose de nombreux produits d’assurance, tous personnalisables et à des prix très attractifs par rapport à la moyenne du marché.

Formules

Acheel propose deux formules. L’une offrant les garanties minimales pour protéger votre logement et une autre à la protection plus étendue, incluant notamment le vol, le bris de glace, une assistance Premium, ainsi qu’une protection juridique.

Les garanties bris de glace

Cet assureur propose la garantie bris de glace seulement pour sa formule Premium. Les éléments vitrés appartenant au bâtiment sont pris en charge, ainsi que les meubles possédant des parties vitrées. Cependant, sont exclus de toute indemnisation les rayures, les abris en verre extérieurs et les aquariums.

Prix

Pour une couverture incluant le bris de glace, prévoyez un budget de 8,44 €/mois pour un T2 de 40 m² sur Nantes.

Notre avis

L’offre d’Acheel en termes de garantie bris de glace reste intéressante par rapport au faible montant des cotisations demandées. Toutefois, attention un certain nombre d’exclusions de garantie sont inscrites dans le contrat et notamment un délai de carence de 30 jours à compter de la date de souscription à cette offre.

Leocare

Leocare est une néo-assurance fondée en 2017. Elle propose des contrats personnalisables et à moindre coût, qu’il est possible de gérer facilement depuis son smartphone grâce à son application mobile dédiée.

Formules

Trois formules sont proposées aux assurés de Leocare : Éco, Medium et Premium. Le détail qui les différencie se situe majoritairement au niveau de la valeur des biens que vous souhaitez assurer. Le vol et le bris de glace sont quant à eux en option dès la formule Éco.

Les garanties bris de glace

La garantie bris de glace est en option dès la formule initiale de l’assureur et incluse pour les formules intermédiaire et premium. À savoir, les dommages matériels des vérandas nécessitent une déclaration préalable auprès de votre assureur avant la souscription du contrat. Sinon, vous risquez de ne pas être indemnisé pour ce sinistre.

Prix

Grâce à Leocare, assurez un T2 à Nantes à partir de 11,90 € par mois avec la formule Éco qui comprend la garantie bris de glace en option.

Notre avis

Leocare permet une souscription rapide à un contrat d’assurance habitation. Ses formules personnalisables vous permettent de bénéficier des garanties dont vous avez vraiment besoin et notamment de la garantie bris de glace dès la formule Éco. Ce qui peut s’avérer très avantageux pour les personnes ayant un budget limité.

Allianz

Cette compagnie propose de multiples produits d’assurance. Elle se démarque de ses concurrents en proposant des offres sur-mesure et en offrant la possibilité de souscrire à un large panel de garanties pour une protection totalement adaptée à vos besoins.

Formules

Allianz vous donne la possibilité d’élaborer vous-même votre propre formule d’assurance avec différents niveaux de garanties et une franchise modulable.

Les garanties bris de glace

La garantie bris de glace est incluse dans toutes les formules d’Allianz. Vous avez la possibilité de choisir entre deux niveaux de garanties, qui comprennent :

• les produits verriers et plastiques ayant les mêmes fonctions,
• les vérandas,
• les miroirs fixés au mur,
• les glaces, y compris celles présentes sur un meuble,
• les aquariums.

Si vous optez pour le second niveau de garantie, vous pourrez alors être également indemnisé en cas de casse de :

• vos appareils électriques et électroniques (matériels informatiques, appareil photo, multimédia, etc.),
• votre matériel de sport,
• vos meubles en verre et leur contenu,
• vos appareils sanitaires, etc.

Prix

Avec Allianz, assurez un T2 à Nantes à partir de seulement 14 €/mois avec une garantie bris de glace niveau 1. Faites vite un devis sur le site de la compagnie pour connaitre votre tarif.

Notre avis

Allianz propose une garantie bris de glace très étendue par rapport à ses concurrents. Ses tarifs sont légèrement plus élevés, mais sa protection semble plus efficace. D’autre part, la possibilité qu’offre la compagnie d’affiner son niveau de garantie vous permet d’ajuster au mieux votre protection en fonction de votre budget.

L’Olivier assurance

L’Olivier assurance est une compagnie qui vient du Royaume-Uni. Elle a tout d’abord proposé des contrats d’assurance auto dès son arrivée en France. Elle propose aujourd’hui également une assurance habitation complète et à petits prix.

Formules

L’olivier assurance propose deux formules. La formule Essentielle qui prend en charge uniquement les risques de base et la formule Confort qui offre une couverture plus étendue.

Les garanties bris de glace

La garantie bris de glace n’est disponible qu’en souscrivant à une formule Confort. Elle vous indemnise pour la casse accidentelle de tous vos éléments vitrés ou plastiques. L’olivier prévoit une franchise qui peut varier entre 150 et 450 € pour ce type de sinistre.

Prix

Pour un T2 à Nantes, il faudra prévoir un budget d’environ 9 €/mois pour assurer votre logement avec la garantie bris de glace. N’hésitez pas à faire une simulation gratuite et sans engagement sur le site de l’assureur.

Notre avis

La garantie bris de glace de cet assureur est assez complète, même s’il ne prend pas en charge la casse des aquariums ou de certains objets en verre comme les vases ou les lustres. Toutefois, l’olivier assurance récolte des avis positifs de ses assurés. Ses tarifs sont avantageux et son service client est réactif que ce soit pour finaliser la souscription d’un nouveau contrat ou en cas de sinistre.

Carrefour Assurance

Carrefour Assurance propose des produits d’assurance variés à des prix qui restent très compétitifs. C’est d’ailleurs un des seuls assureurs à proposer une garantie bris de glace dès sa formule de base.

Formules

Deux formules sont proposées par cette compagnie : la formule Essentielle et la formule Intégrale. Il est possible de personnaliser sa formule en ajoutant des garanties supplémentaires selon vos besoins.

Les garanties bris de glace

Chez Carrefour assurance, vous êtes couvert pour le bris de glace dès la formule initiale avec 152 € de franchise, qui disparait si vous optez pour la formule intégrale (avec 0 € de franchise pour toutes ses garanties). Cet assureur vous couvre en cas de casse de :

• vitres,
• fenêtres,
• baies et parois intérieures vitrées.

Toutefois, la véranda n’est pas incluse dans cette garantie. Pour être indemnisé en cas de casse accidentelle de votre véranda, il faudra avoir souscrit une extension de garantie.

Prix

Pour un T2 à Nantes, assurez votre logement avec Carrefour assurance à partir de 10,49 €/mois pour la formule essentielle et à partir de 13,58 €/mois pour la formule intégrale. Faites vite un devis gratuit sur le site de l’assureur pour connaitre vos tarifs.

Notre avis

Carrefour assurance permet de profiter d’une garantie bris de glace même si l’on a un budget serré. En optant pour la formule intégrale, vous pourrez même bénéficier d’une indemnisation de votre bris de glace sans franchise. Ce qui est un avantage non négligeable en cas de sinistre.

Classement des assureurs

Compagnies d’assurance	Prix mensuels pour un T2 à Nantes	Conditions pour bénéficier de la garantie bris de glace	Éléments vitrés pris en charge par l’assureur	Avis
Lovys	À partir de 10,07 €	Opter pour la formule Équilibre	Surfaces vitrées appartenant au bâtiment Aquariums Surfaces vitrées ou plastiques d’un meuble	Lovys avec son offre 100 % digitale et sans engagement est une alternative flexible qui propose une protection à un bon rapport qualité-prix.
Direct assurance	Dès 10,31 €	Souscrire la formule Confort	Fenêtre Miroir véranda	Direct assurance propose des formules qui s’adaptent à tous vos besoins et qui peuvent être améliorées en souscrivant des packs de protection renforcée.
Acheel	8,44 €	Choisir la formule Premium	Surfaces vitrées du bâtiment	Acheel offre la possibilité de souscrire un contrat à des prix très attractifs, toutefois, l’étendue des garanties reste assez faible.
Carrefour assurance	Dès 10,49 €	Accessible pour toutes ses offres	Fenêtres Baies vitrées Parois intérieures vitrées	Le fait de pouvoir bénéficier de la garantie bris de glace dès la formule initiale de l’assureur est un vrai plus.
Leocare	11,90 €	Dès la formule Éco en option	Surfaces vitrées du logement	Leocare propose une formule incluant le bris de glace accessible à tous, cependant, les dommages inclus dans son contrat restent limités.
Allianz	Dès 14 €	Garantie présente dans toutes les formules	Produits verriers et plastiques Miroirs Glaces et meubles Aquariums	Allianz offre la possibilité de souscrire un contrat sur-mesure, où vous pouvez choisir votre niveau de garantie en fonction de vos besoins.
L’olivier assurance	Dès 9 €	Opter pour la formule Confort	Surfaces vitrées et plastiques	L’olivier assurance propose une couverture bris de glace à des tarifs très avantageux et récolte des avis client très positifs dans l’ensemble.

Comment résilier son contrat d’assurance habitation ?

Grâce à la loi Hamon et à la loi Chatel, vous pouvez désormais plus facilement procéder à la résiliation de votre contrat d’assurance habitation.

Il est en effetimportant de vérifier régulièrement que votre contrat d’assurance MRH soit toujours compétitif.

Au moins, une fois par an, utilisez un comparateur de prix pour vous assurer que vous ne payez pas trop cher votre assurance habitation multirisque.

Résilier son contrat à échéance

Si vous n’êtes pas satisfait de votre contrat d’assurance habitation actuel, vous pouvez le résilier sans frais, grâce à la loi Chatel, en envoyant au cours du 10ᵉ mois de souscription un courrier recommandé avec accusé de réception à votre assureur, l’informant de votre souhait de résilier votre contrat et de ne pas le reconduire pour une année supplémentaire.

Demander la résiliation de son contrat après un an de souscription

Si cela fait plus d’un an que vous êtes assuré avec une compagnie d’assurance, sachez que vous pouvez résilier votre contrat à tout moment grâce à la loi Hamon. Il faudra juste en informer votre assureur en lui envoyant une lettre recommandée. La résiliation de votre contrat est généralement effective au bout de 30 jours.

Votre nouvel assureur peut-il se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat ?

Certaines compagnies d’assurance vous proposent de s’occuper de la résiliation de votre ancien contrat. Attention, ce type de services n’est pas systématiquement gratuit et implique parfois des frais supplémentaires.

Cas : J’ai cassé une vitre chez moi, que faire ?

Dans le cas où la casse est d’origine purement accidentelle, votre assurance multirisque habitation peut prendre en charge le sinistre. Bien sûr, il faut au préalable que vous ayez souscrit à la garantie bris de glace.

Vérifier les clauses de son contrat

La première chose à faire est de savoir si votre contrat d’assurance habitation inclut ou non une garantie bris de glace. Si c’est le cas, vous pourrez normalement bénéficier d’une indemnisation pour la réparation de votre fenêtre.

Contacter son assureur

Contactez au plus vite votre assureur pour connaitre les démarches exactes à réaliser pour déclarer votre sinistre.

À savoir, certaines compagnies imposent d’avoir recours à des réparateurs avec lesquels elles ont lié des partenariats. Il est donc important de suivre la procédure indiquée, afin d’être indemnisé au plus vite.

Les premiers gestes à réaliser pour sécuriser votre logement

En attendant l’arrivée de l’artisan qui réparera votre vitre, vous pouvez sécuriser la zone en fermant l’ouverture avec une planche de bois ou une bâche solide qui empêchera l’air et l’eau d’entrer dans votre logement et qui dissuadera d’éventuelles personnes malintentionnées de pénétrer dans votre habitation.

Notre avis et nos conseils

Le bris de glace est une garantie non obligatoire, mais qui reste essentielle pour protéger au mieux votre domicile. C’est pourquoi notamment la majorité des compagnies d’assurance proposent cette garantie dès leur formule intermédiaire, voire même dès leur formule d’entrée de gamme sous forme d’option.

Afin de bien choisir au mieux son assurance habitation, l’étendue de la garantie bris de glace est un point à ne pas négliger. Avant toute souscription, lisez attentivement les conditions d’indemnisation, ainsi que les clauses d’exclusion prévues dans votre contrat. Soyez également au clair sur les éléments vitrés pris en charge par votre assureur. En effet, ce point varie de manière significative d’une compagnie à une autre.

Enfin, pour faire le bon choix, prenez le temps de comparer les prix et la qualité de la protection de chaque compagnie (plafond d’indemnisation, franchise, éléments vitrés indemnisés, etc.).

FAQ

Direct Assurance habitation : 40€ offerts

Lovys : 2 mois offerts sur vos nouveaux contrats