Avis sur Allianz assurance habitation
Notre opinion sur Allianz assurance habitation
Voici notre avis sur cette compagnie :
Une offre claire pour ses assurés : un socle solide et des options selon vos besoins
L’assurance habitation est une souscription incontournable pour les foyers français. Chez Allianz, un socle de garanties et services est systématiquement prévu au contrat. Les options s’ajoutent, à la carte.
Chacun trouvera des garanties spécifiques adaptées à ses besoins. Locataire ou propriétaire, vous n’êtes malheureusement pas à l’abri d’un incendie ou d’autres sinsitres. Vos appareils électroménagers ont subi des dommages ? Choisissez la garantie « solutions panne » pour une réparation ou un remplacement. Partez l’esprit tranquille grâce à une indémnisation pour les biens emportés en voyage en cas de vol. Ce ne sont que quelques exemples du vaste panel d’options disponibles.
Un service client pensé pour vous faciliter la vie
Vous souhaitez à présent connaître plus en détail les contrats de la compagnie ? C’est le moment de créer votre couverture sur mesure. Sélectionnez vos besoins et obtenez immédiatement un devis. Il est sans engagement. Si vous décidez de le valider, la souscription peut se poursuivre aisément en ligne.
Votre espace personnel sera rapidement accessible. Déclarez un sinistre à tout moment et téléchargez tous vos documents. Une assistance est à votre disposition depuis l’application mobile. En quelques clics, vous accédez à vos contrats habitation, auto, santé et vie. Un vrai jeu d’enfants !
Les offres en cours
Vous hésitez encore bien que l’offre d’Allianz vous a convaincu ? Sachez que jusqu’au 30 avril 2022, vous bénéficiez de 2 mois de cotisation offerts. La souscription peut se faire sur Allianz.fr, en agence ou par téléphone. Nul besoin de code promo Allianz, la remise s’applique automatiquement.
Allianz a la couverture qu’il vous faut pour dormir tranquille ? Alors, n’hésitez plus !
Pourquoi choisir Allianz ?
Vous connaissez votre logement, vos biens et les risques de votre environnement. Il ne reste plus qu’à affiner les prestations que vous souhaitez voir figurer dans votre contrat. La franchise peut être modulée. À vous de trouver le bon équilibre entre franchise et incidence sur le prix de votre assurance. Pas de mauvaises surprises en cas de sinistre puisque vous aurez défini vous-même votre couverture ! Cette compagnie allie les avantages d’un néo assureur et d’un assureur classique. Disposez de son application mobile pour des démarches rapides et efficaces. Assurez-vous la proximité d’un interlocuteur grâce à son réseau de plus de 6 500 conseillers.
Les avis des clients de la compagnie
Intéressons-nous maintenant aux avis client recueillis sur internet.
| Sites d’avis clients étudiés | Moyenne des notes obtenues par Allianz | Nombre de votes exprimés |
| Ekomi.fr | 4,8/5 | 10 706 |
| Assurance-barreiros-danis.com | 4,75/5 | 96 |
| Apple Store | 4,3/5 | 3 386 |
| Google Play | 4,2/5 | 17 554 |
| Opinion-assurances.fr | 1,6/5 | 173 |
| Trustpilot.com | 1,3/5 | 205 |
La moyenne des 32 120 opinions recensées donne une note de 4,4/5. La satisfaction des clients semble plutôt bien assurée.
Les forces et les faiblesses de l’expérience client
| Points satisfaisants | Points à améliorer |
| Les interlocuteurs sont aimables, à l’écoute, efficaces, professionnels. Ils sont force de proposition. | La personnalisation des contrats permet une couverture plus adaptée, mais entraîne aussi une hausse des tarifs. |
| La souscription est simple et rapide à réaliser. | Délais d’indemnisation un peu longs. |
| Explications claires des différents contrats et options. | La société d’expertise missionnée n’est pas toujours à la hauteur des attentes. |
| Les assurances souscrites sont intéressantes, notamment grâce à la possibilité de personnaliser son offre. | Des résiliations considérées comme abusives, malgré la procédure légale en cas d’impayés ou de sinistres. |
Les points forts d’Allianz résident bien dans la simplicité, la clarté et la personnalisation de ses garanties. Les tarifs sont directement liés à l’offre proposée et grimpent si vous souscrivez de nombreuses options. Les clients sont habitués à un interlocuteur efficace et disponible. Ils sont donc moins satisfaits des échanges quand l’interlocuteur est un tiers. Allianz suit la procédure légale lors de résiliations de contrats, mais certains trouvent l’assureur trop rapide.
Allianz, la meilleure option pour votre logement ?
Vous en savez désormais davantage sur l’offre habitation d’Allianz. Si vous ne deviez retenir que quelques points, ce seraient :
- La personnalisation de son service
- Des garanties choisies et donc maîtrisées
- Un devis rapide et sans engagement
- La disponibilité de votre dossier et de vos interlocuteurs
- Un espace personnel en ligne très intuitif
Complétez aussi votre contrat avec son panel de solutions pour les petits tracas du quotidien. Allianz dispose d’une offre complète pour la protection de votre famille et des animaux de compagnie.
Les assureurs Allianz proposent un programme de parrainage. Vous lisez cet article, car un proche vous recommande son contrat ? Demandez-lui de vous parrainer. Il pourra ensuite choisir son cadeau.
FAQ
Comment résilier votre contrat d’assurance habitation ?
La résiliation peut intervenir à tout moment pour un contrat de plus d’un an. Vous pouvez également résilier dès la fin de votre bail ou au moment de la vente de votre maison. Notez que votre nouvel assureur se charge de résilier votre ancien contrat à votre place.
Comment contacter Allianz ?
Pour plus d’informations, rendez-vous dans l’agence la plus proche de chez vous, géolocalisable en ligne ou, sur leur site, à l’adresse suivante : www.allianz.fr. Contactez-les aussi par téléphone au 0 978 978 040 (du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, le samedi de 9 h à 15 h).
Lovys : 2 mois offerts sur vos nouveaux contrats
Lemonade assurance : 15€ offerts en bon d’achat
