Avis sur Emoovz
Quel est notre opinion sur Emoovz ?
Lancé par Démeco Group en 2015, Emoovz a réalisé un exploit en s’imposant sur le marché français en seulement quelques années comme la plateforme principale pour déménager. Cette percée s’est fait notamment grâce à certains avantages.
Les principaux atouts d’Emoovz
Emoovz est une plateforme 100 % digitale avec de nombreux atouts. Il vous permet de comparer les prix des déménageurs afin de retenir le meilleur.
- Le gain de temps : Il s’agit d’un réel avantage, puisque la plupart des foyers qui déménagent disposent de très peu de temps pour l’organisation. De l’inventaire de vos meubles à la réservation en passant par le choix de l’entreprise, toutes les étapes sont digitalisées pour éviter les pertes de temps.
- Un tri minutieux de ses partenaires : Avec Emoovz, vous avez accès aux meilleurs déménageurs en quelques clics. Que vous soyez à Paris, Marseille ou ailleurs en France, vous trouverez les meilleures compagnies sur cette plateforme.
- Rigueur et transparence : Emoovz mise aussi sur la transparence et met tous les entreprises ou déménageurs indépendants qui y sont référencés aux mêmes pieds d’égalité. Avant de faire votre choix, vous pouvez même consulter les évaluations et avis laissés sur chaque déménageur par les clients.
- Des tarifs plus bas que ceux du marché : le plus grand atout d’Emoovz est d’ordre économique. La plateforme ne vous présente que les meilleures offres de tarifs pour votre projet.
Ses avantages tarifaires
Plusieurs avantages tarifaires sont offerts avec le comparateur.
- La possibilité de comparaison qu’elle offre vous permet de bénéficier des meilleurs tarifs de déménagement dans votre région.
- La plateforme supprime la visite technique physique à votre domicile et la remplace par une visiovisite. Cela permet aux professionnels du secteur de réduire leurs prix.
- Le suivi du déménagement, le service client et toute la partie commerciale sont également offerts par la plateforme en vue d’alléger la tâche aux professionnels. Chaque service pris en charge induit une réduction considérable sur les devis de déménagement. Celle-ci peut aller de 20 à 30 %.
Les promos Emoovz en cours
Si vous comptez vous servir du comparateur Emoovz pour trouver un déménageur, ne ratez surtout pas les promotions. En ce moment, une remise de 5 % est offerte sur votre facture si vous utilisez notre code promo Emoovz.
Pourquoi recommandons-nous Emoovz ?
Leader du marché du déménagement en France, Emoovz reste le meilleur choix pour la conduite de votre projet de déménagement. Nous recommandons cette plateforme pour de nombreuses raisons.
Une sélection rigoureuse des entreprises référencées
La qualité des services de la plateforme repose en grande partie sur une démarche stricte de sélection et de maintien de chaque société partenaire. Emoovz accorde un grand soin aux choix de ses déménageurs et ne retient que des pros qui sont agréés et légalement reconnus. Elle s’assure ainsi que ses partenaires connaissent et mettent en application les différentes règles en matière de manipulation de bagages.
En plus de cela, il offre la possibilité aux clients d’apprécier la qualité des services de chacun d’eux à travers un système de notation. Les notes accordées sont suivies de près et peuvent conduire à une radiation du prestataire lorsqu’elles sont constamment mauvaises. Cela offre une garantie supplémentaire en matière de sécurité et de professionnalisme.
Une rapidité dans la recherche d’un déménageur proche de vous
En faisant la recherche de votre déménageur sur Emoovz, vous avez plus de chance de trouver rapidement un prestataire ou une compagnie dans votre ville. Pour cela, connectez-vous et renseignez votre adresse puis vos options pour obtenir plusieurs devis.
Vous n’avez plus besoin de vous adresser à chaque prestataire individuellement. La digitalisation des démarches leur donne aussi un vrai coup d’accélérateur.
L’étape de visite à domicile qui pouvait prendre du temps est aussi supprimée. Plus besoin de trouver un temps libre pour accueillir l’équipe pour un inventaire de vos meubles à déplacer. Il s’effectue entièrement et rapidement en ligne à une date de votre choix.
Des offres adaptées à chacun
Chez Emoovz, vous avez le choix entre plusieurs options :
- Une offre « coup de pouce » qui vous laisse organiser à votre guise votre déménagement en spécifiant certains aspects comme le matériel à utiliser et le véhicule à louer ;
- Une offre « clé en main » avec laquelle vous laisser Emoovz prendre votre projet en charge en lui fournissant juste vos coordonnées de départ et d’arrivée et un inventaire des biens à déplacer.
- Une offre spéciale pour les déménagements militaires.
Une plateforme pour réaliser des économies
La gestion commerciale, celle du service client et l’organisation des visites techniques sont autant d’aspects qui expliquent les coûts élevés des prestations des déménageurs classiques. Emoovz a trouvé le moyen de supprimer la visite physique en proposant en lieu et place une visiovisite.
Elle prend aussi en charge les aspects commerciaux afin de laisser le déménageur s’occuper exclusivement du déménagement. En le faisant, la plateforme permet à ses partenaires de vous proposer leurs services à des prix plus bas.
Les avis des clients d’Emoovz
Véritable baromètre pour juger des prestations d’une entreprise, l’opinion de ses clients ne doit pas être occultée. Dans le tableau suivant, nous avons réuni les avis sur Emoovz.
Tableau récapitulatif des avis clients
| Sites | Notes | Nombre d’avis |
| Avis vérifiés | 4,6/5 | 31 |
| 3.4/5 | 18 | |
| 3,7/5 | 36 | |
| Avis73 | 3/5 | 2 |
2 exemples de retour d’expérience d’Emooz
- Un avis positif enregistré loue notamment la prestation sur mesure proposée par la plateforme et la recommande. C’est un réel avantage par rapport à la concurrence qui dispose d’offres toutes faites et qui s’imposent aux clients. L’option d’Emoovz consistant à confier toute la procédure de déménagement est très appréciée. Cela évite aux clients de devoir réfléchir à comment démonter les meubles puis les remonter dans la nouvelle maison ou encore comment organiser les cartons de déménagement.
- La seconde note positive concerne le rapport qualité-prix. Celui-ci bat de très loin la concurrence et fait de la marque la tête de pont du secteur. Un avantage supplémentaire est la disponibilité territoriale, puisque la société ne dessert pas qu’une commune ou grande ville. Elle s’étend sur près de la moitié des villes françaises.
Que peut-on retenir des avis des clients sur Emoovz ?
Sans grande surprise, on remarque que les clients se font généralement une bonne opinion de la plateforme. Ils sont nombreux à souligner les avantages qui les poussent à utiliser Emoovz pour comparer les diverses offres des entreprises de déménagement.
Quels sont les avantages et inconvénients relevés sur les avis clients ?
Après avoir parcouru chaque commentaire des clients, on peut retenir certains points de satisfaction ainsi que des faiblesses de la plateforme. Faisons le point de chacun d’eux.
Les avantages
Les points mentionnés dans les avis positifs sur Emoovz sont notamment :
- La ponctualité et le professionnalisme dans la prestation des équipes de déménageurs ;
- Des conseillers sympathiques à votre écoute ;
- Des offres sur mesure pour chacun ;
- La rapidité dans la recherche de déménageur et le traitement des demandes ;
- Des tarifs avantageux.
Les faiblesses
Certains clients ont laissé des avis négatifs après leur expérience. Ils ont déploré :
- Les difficultés liées à la visite virtuelle dont les données ne reflètent pas toujours la réalité des lieux ;
- Le manque d’ergonomie de la plateforme ;
- Quelques cas de manque de professionnalisme des déménageurs.
Focus sur la synthèse des avis vérifiés postés sur le site de la marque
Force est de constater que la majorité des clients sont globalement satisfaits de leur expérience chez Emoovz.
- D’après eux, l’un des principaux aspects positifs de la plateforme est son rapport qualité prix.
- Autre avantage évoqué : la flexibilité du service. Celle-ci est très appréciée des utilisateurs, qui semblent séduits par l’offre sur mesure.
- Un autre atout, et non des moindres : le gain de temps que permet la plateforme. Ce point parait faire l’unanimité auprès des clients, de même que la réactivité de l’équipe. La plupart des utilisateurs s’accordent à dire que le traitement des demandes est effectué dans les meilleurs délais.
- Ensuite, les clients abordent fréquemment la question du relationnel. La plupart d’entre eux se disent satisfaits de l’écoute dont ils ont bénéficié, les conseillers clientèle étant décrits comme particulièrement sympathiques et avenants.
Enfin, la ponctualité et le sérieux des équipes de déménageurs sont deux points souvent mis en avant par les utilisateurs de la plateforme.
Quels sont les avis négatifs d’Emoovz ?
Si dans l’ensemble, les avis et commentaires laissés par les clients d’Emoovz sont positifs, certains d’entre eux sont mitigés, voire négatifs.
- Parmi cette minorité d’utilisateurs qui ont décidé de partager leur mécontentement au sujet d’Emoovz, un bon nombre évoquent le fait que la navigation Internet soit peu satisfaisante. Selon eux, la qualité du site Web laisserait à désirer et mériterait que l’équipe d’Emoovz se penche sérieusement sur la question afin de revoir certains points.
- Le deuxième élément qui revient souvent sur la table est un manque de réalisme lors de la tenue des visiovisites. Le cadre numérique ne permettrait pas forcément de rendre fidèlement compte de la réalité du terrain. Sachant que cette étape vise à déterminer le cubage total d’un déménagement, ce manque de précision pose parfois problème. Ceci peut expliquer le mécontentement de certains utilisateurs, qui doutant de l’exactitude des informations collectées, en arrivent à remettre en question la fiabilité de la plateforme.
- Enfin, le dernier thème abordé pour justifier de la mise en ligne d’un avis négatif : le contact avec les déménageurs et l’aspect humain. En effet, quelques utilisateurs ont posté des commentaires en ce sens, disant ne pas avoir été totalement satisfaits de la prestation le jour J. Certains n’hésitant pas à parler d’une mauvaise expérience due à un manque de professionnalisme de la part du prestataire
Emoovz : le meilleur déménageur ?
En conclusion, il faut dire que la plateforme Emoovz reste la première en matière de comparateur des entreprises de déménagement en France.
Avec un service client très professionnel, une simplification des procédures de déménagement et des tarifs avantageux, il reste l’un des meilleurs partenaires pour déménager en toute sérénité et sécurité. La plateforme demeure une référence et une véritable pionnière en matière de digitalisation du déménagement.
Comment réserver un déménagement sur Emoovz ?
Emoovz vise à faciliter votre déménagement en proposant une interface intuitive et facile d’utilisation. La réservation pour un déménagement se fait en seulement quelques clics.
Remplir le formulaire fourni
Lorsque vous accédez au site de Emoovz, un formulaire vous est proposé, vous aurez à remplir tous les champs pour pouvoir poursuivre. Il s’agit de questions relatives à votre identité, votre adresse de départ et de destination, le volume à déménager, les éventuels objets lourds que vous possédez, etc.
Choisir le déménageur parmi la liste proposée
Une fois que vous aurez rempli le formulaire, plusieurs prestataires vous seront proposés. Vous pourrez alors choisir celui qui vous convient le mieux.
Choisir la date du déménagement
Plusieurs dates vous seront proposées, vous pourrez choisir celle qui vous arrange le plus et passer à l’étape suivante.
Validation par le déménageur
Une période d’attente est nécessaire pour valider votre pré-réservation. En général, les demandes sont traitées dans un délai de 48 heures.
Paiement des arrhes
Lorsque le prestataire valide votre demande, vous devrez payer les arrhes pour finaliser votre réservation.
FAQ
Comment contacter Emoovz ?
Pour contacter Emoovz, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez téléphoner au service client. Un conseiller commercial vous prendra en charge et répondra à toutes vos questions entre 9 h et 12 h 30 et 14 h et 18 h du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi leur adresser un message par mail à leur adresse contact@emoovz.com.
Quel est le numéro de téléphone d’Emoovz ?
Pour soumettre vos préoccupations à Emoovz, n’hésitez pas à composer le 01 85 09 69 30. Au bout du fil, des conseillers sympathiques et qualifiés sont prêts à vous accompagner.
Quels sont les tarifs d’Emoovz ?
Permettre aux clients d’accéder facilement aux tarifs de votre déménagement est la raison d’être d’un simulateur en ligne. Les tarifs varient et seule une simulation peut vous donner une idée des prix pour votre déménagement. Le prix d’un déménagement dépendra cependant du volume de votre appartement, de vos adresses de déménagement, de l’adresse pour votre emménagement et des moyens mobilisés
