Les offres de TotalEnergies et Ohm Énergie
Ohm Énergie, autant que TotalEnergies propose plusieurs formules pour l’électricité et le gaz, ainsi que des offres dual. Ces solutions ont été pensées pour couvrir au mieux les besoins de chaque profil de consommateur.
L’électricité
Les deux fournisseurs alternatifs vous proposent quatre formules pour la fourniture d’électricité. Vous avez la possibilité de souscrire ces offres sans engagement ni coupure du service.
L’électricité Ohm Énergie
Ohm Énergie décline son service de fourniture d’électricité en quatre formules.
- L’offre Super-Éco, vous permettant de bénéficier d’un prix du kilowattheure 16 % moins cher par rapport au TRV ;
- L’offre Classique, dont le prix du kilowattheure est aligné sur le tarif réglementé. L’abonnement mensuel est, quant à lui, 10 % plus abordable que le TRV ;
- L’offre Soir et Week-End, dont les tarifs sont 40 % moins chers en heures creuses, mais aussi du samedi à 00:00 au dimanche à 23:59 ;
- L’offre Fixe, vous mettant à l’abri des hausses sur le prix hors-taxe de l’électricité. Le contrat est proposé pour une durée d’une année renouvelable.
La grille tarifaire électricité Ohm Énergie
| Offre | Super-Éco | Classique | Soir et Week-End | Fixe |
| Détails | KWh 16 % moins cher 100 % digitale Option énergie verte à 2 € par mois | Abonnement -10 % moins cher Prix du kWh aligné sur le TRV Énergie 100 % verte Prix du kWh indexé au TRV | HC et week-end 40 % moins cher Compatible compteur Linky uniquement Option énergie verte à 2 € par mois | Prix fixe sur le prix HT du kilowattheure pendant une année |
| Tarifs (€ TTC/kWh) | Base : 0,1914 HP : 0,2068 HC : 0,1537 | Base : 0,2276 HP : 0,2460 HC : 0,1828 | HP en semaine : 0,2991 HC et week-end : 0,1799 | Base : 0,2402 – 0,2439 HP : 0,3007 HC : 0,1816 |
| Abonnement (€ TTC/mois ) | 9,36 – 44,55 | 8,70 – 41,53 | 9,66 – 46,88 | 9,87 – 48,45 |
L’électricité TotalEnergies
La fourniture d’électricité par TotalEnergies est déclinée en quatre formules.
- L’offre Heures Éco, dont le tarif de base est aligné sur le TRV en vigueur. Vous pouvez aussi bénéficier de l’option heures pleines/heures creuses ;
- L’offre Charge’Heures, proposée à des tarifs encore plus bas pendant les heures super-creuses, entre 2 heures et 6 heures ;
- L’offre Heures Éco+, avec des tarifs moins chers que les heures pleines et les heures creuses classiques durant 345 jours de l’année. Le prix du kilowattheure peut en revanche excéder le quadruple du TRV pendant certaines plages horaires des 20 jours éclairs restants ;
- L’offre Verte Fixe, avec laquelle vous êtes protégé contre toute hausse du prix hors taxe du kilowattheure au cours de l’année de souscription. Vous contribuez aussi à la transition énergétique à travers une énergie 100 % renouvelable.
La grille tarifaire électricité TotalEnergies
| Offre | Heures Éco | Charge’Heures | Heures Éco+ | Verte Fixe |
| Détails | Offre classique indexée au TRV avec option heures pleines/heures creuses | Offre incluant des heures super creuses de 2 à 6 h Énergie verte locale | Offre avec des tarifs attractifs en dehors des 20 jours éclairs par an | Offre à prix bloqué pendant un an sur le kilowattheure HT |
| Tarifs | Base : 0,2276 HP : 0,2255 HC : 0,1687 | HP : 0,2555 HC : 0,1828 HSC : 0,1284 | HP : 0,2334 HC : 0,1644 Vigilance : 0,9760 | Base : 0,1937 HP : 0,2094 HC : 0,1556 |
| Abonnement (€ TTC/mois ) | 9,47 – 44,66 | 12,85 – 44,63 | 12,85 – 44,63 | 9,61 – 44,62 |
Tableau récapitulatif
| Formules | Ohm Énergie Électricité | TotaEnergies Électricité |
| Prix indexés TRV | Classique Base : 0,2276 HP : 0,2460 HC : 0,1828 Frais mensuel : 8,70 – 41,53 €/mois | Heures Éco Base : 0,2276 HP : 0,2255 HC : 0,1687 Frais mensuel : 9,47 – 44,66 €/mois |
| Heures creuses/super creuses | Soir et Week-End HP en semaine : 0,2991 HC et week-end : 0,1799 Frais mensuel : 9,66 – 46,88 €/mois | Charge’Heures HP : 0,2555 HC : 0,1828 HSC : 0,1284 Frais mensuel : 12,85 – 44,63 €/mois |
| Prix bloqué | Fixe Base : 0,2402 – 0,2439 HP : 0,3007 HC : 0,1816 Frais mensuel : 9,87 – 48,45 €/mois | Verte Fixe Base : 0,1937 HP : 0,2094 HC : 0,1556 Frais mensuel : 9,61 – 44,62 €/mois |
| Autres | Super-Eco Base : 0,1914 HP : 0,2068 HC : 0,1537 Frais mensuel : 9,36 – 44,55 €/mois | Heures Éco+ HP : 0,2334 HC : 0,1644 Vigilance : 0,9760 Frais mensuel : 12,85 – 44,63 €/mois |
| Observation | Abonnement moins cher sur certaines offres KWh moins compétitif | Abonnement plus cher sur certaines offres KWh plus attractif sur la plupart des formules |
| Note | 6,8/10 | 8,7/10 |
Le gaz
Pour le gaz, vous pouvez accéder à plusieurs formules différentes chez Ohm Énergie, aussi bien que chez TotalEnergies. Le service est aussi proposé sans engagement et sans coupure lors de la souscription.
Le gaz Ohm Énergie
Ohm Énergie propose trois formules pour la fourniture de gaz, à savoir :
- L’offre Web Gaz à prix de marché, dont la souscription se fait uniquement en ligne ;
- L’offre Classique à prix de marché incluant 10 % de biogaz ;
- L’offre Fixe vous permettant de bénéficier d’un tarif bloqué du prix hors-taxe du kilowattheure pendant une année.
Grille tarifaire gaz Ohm Énergie
| Offre | Web | Classique | Fixe |
| Détails | Souscription en ligne uniquement Prix susceptibles de variations Gaz standard sans biogaz | Prix susceptibles de variations 10 % de biogaz | Prix hors-taxe du kilowattheure fixé pendant 1 an Gaz standard sans biogaz |
| Tarifs (€ TTC/kWh) < 6 MWh/an | 12,91 | 15,79 – 15,92 | 15,66 – 16,57 |
| Tarifs (€ TTC/kWh) > 6 MWh/an | 10,42 – 11,76 | 13,08 – 13,44 | 12,67 – 13,38 |
| Abonnement (€ TTC/mois) | 8,58 – 21,43 € | 8,58 – 21,43 € | 8,77 – 22,44 € |
Le gaz TotalEnergies
La fourniture de gaz par TotalEnergies est déclinée en trois formules, à savoir :
- L’offre Spéciale, pouvant être souscrite en ligne et dont le prix du kilowattheure est susceptible de variations ;
- L’offre Verte Fixe incluant 10 % de biogaz, dont le prix hors-taxe du kilowattheure est bloqué pendant 1 an ;
- L’offre Standard Fixe sans biogaz, dont le prix hors-taxe du kilowattheure est bloqué pendant 1 an.
Grille tarifaire gaz TotalEnergies
| Offre | Spéciale | Verte Fixe | Standard Fixe |
| Détails | Gaz standard sans biogaz Tarifs susceptibles de changements Souscription en ligne | 10 % de biogaz inclus Prix HT du kWh bloqués pendant 1 an | Gaz standard sans biogaz Prix HT du kWh bloqué pendant 1 an |
| Tarifs (€ TTC/kWh) | 0,1075 – 0,1377 | 0,1045 – 0,1403 | 0,1026 – 0,1384 |
| Abonnement < 4MWh/an | 8,58 € TTC/mois | 8,58 € TTC/mois | 8,58 € TTC/mois |
| Abonnement > 4MWh/an | 21,43 € TTC/mois | 21,43 € TTC/mois | 21,43 € TTC/mois |
Tableau récapitulatif
| Formules | Ohm Énergie Gaz | TotalEnergies Gaz |
| Prix libre | Classique 0,1308 – 0,1344 € TTC/kWh Abonnement : 8,58 – 21,43 €/mois Web Gaz 0,1043 – 0,1176 € TTC/kWh Abonnement : 8,58 – 21,43 €/mois | Spéciale 0,1060 – 0,1377 € TTC/kWh Abonnement : 8,58 – 21,43 €/mois |
| Prix bloqué | Fixe 0,1281 – 0,1338 € TTC/kWh Abonnement : 8,77 – 22,44 €/mois | Verte Fixe 0,1045 – 0,1403 € TTC/kWh Abonnement : 8,58 – 21,43 €/mois Standard Fixe 0,1026 – 0,1384 € TTC/kWh Abonnement : 8,58 – 21,43 €/mois |
| Observation | KWh plus abordable avec l’offre Web Gaz Abonnement moins compétitif | Abonnement et prix du kilowattheure globalement plus compétitifs |
| Note | 6,7/10 | 8,8/10 |
TotalEnergies ou Ohm Energie : qui a les meilleurs avis clients ?
| Plateforme | Ohm Énergie | TotalEnergies |
| Trustpilot | 4,4/5 3 559 avis 2 510 évaluations en 5 étoiles 494 évaluations en 4 étoiles 439 évaluations en 2 ou 1 étoile | 3,6/5 6 256 avis 2 768 évaluations en 5 étoiles 847 évaluations en 4 étoiles 2 444 évaluations en 2 ou 1 étoile |
| Avis vérifiés | Non-inscrit | 4,1/5 176 459 avis depuis 2020 88 526 évaluations en 5 étoiles 49 083 évaluations en 4 étoiles 24 198 évaluations en 2 ou 1 étoile |
Ohm Énergie devance TotalEnergies sur la plupart des plateformes de consommateurs. Les avis reposent essentiellement sur la qualité du service clientèle, la prise en charge des abonnés, les hausses de prix, le remboursement et la facturation.
TotalEnergies enregistre plus d’insatisfaction de ses clients ou d’anciens abonnés quant à la difficulté de la communication avec son SAV. Des cas d’abus imputés aux partenaires tiers tels que la souscription à l’insu du consommateur et l’usurpation de fournisseur lors du démarchage ont, en outre, été relevés chez les deux fournisseurs.
Les avantages et inconvénients des 2 fournisseurs
| Fournisseur | Ohm Énergie | TotalEnergies |
| Avantages | Tarifs attractifs en petite consommation Qualité du SAV Offre Soir et Week-End qui consomment peu d’énergie pendant la journée | Une variété de formules couvrant tous les profils de consommateurs Des tarifs compétitifs Un fournisseur bénéficiant d’une bonne réputation Une expérience éprouvée avec un vaste portefeuille de clients Un espace client intuitif Élu Service Client de l’Année 2024 dans les catégories Fournisseur d’énergie pour les particuliers et les entreprises |
| Inconvénients | Mauvais suivi des dossiers de réclamation dans certains cas Démarchage agressif Difficulté de rétractation et de remboursement Offre Soir et Week-End compatible uniquement avec Linky Option verte en option avec surcout sur certaines offres | Difficulté de remboursement Offre Charge’Heures compatible uniquement avec Linky Linky obligatoire pour certaines puissances avec le gaz |
Les réductions des 2 fournisseurs d’énergie
Ohm Énergie et TotalEnergies proposent des prix réduits en comparaison avec les tarifs réglementés de vente de l’électricité et le prix repère gaz. Ces réductions sont intégrées à certaines formules des deux fournisseurs.
Les réductions chez Ohm Énergie
- 16 % de réduction par rapport aux TRV sur le kWh d’électricité avec l’offre Super-Éco ;
- 10 % de réduction par rapport aux TRV sur le frais mensuel d’accès à l’électricité avec l’offre Classique ;
- 40 % de réduction sur le kilowattheure d’électricité pendant les heures creuses par rapport aux heures pleines avec l’offre Soir et Week-End.
Les réductions chez TotalEnergies
- 44 % de réduction par rapport au TRV sur le kWh d’électricité en heures super-creuses avec l’offre Charge’Heure ;
- Jusqu’à 31 % de réduction par rapport au TRV sur le kWh d’électricité en heures creuses avec les offres Heures Éco et Charge’Heures ;
- 5 % de remise sur le prix hors-taxe du kilowattheure de gaz pendant la première année.
Les programmes de parrainage
Ohm Énergie et TotalEnergies développent des programmes de parrainage pour encourager les recommandations de leurs services.
Le parrainage Ohm Énergie
Pour chaque parrainage, Ohm Énergie offre un chèque-cadeau Amazon de 20 € au parrain, lequel a la possibilité de recommander jusqu’à 20 filleuls sur une période de 12 mois.
Le filleul obtient aussi un chèque-cadeau Amazon de 20 €.
Le parrainage TotalEnergies
TotalEnergies propose un programme de parrainage, donnant lieu à une prime de 20 € versé sur votre compte client pour chaque filleul parrainé. Ce dernier bénéficiera aussi d’une prime de 20 € dans un délai de deux mois suivant l’activation de son contrat. En plus de la prime individuelle, un bonus complémentaire de 10 € vous sera versé pour le parrainage de 2 filleuls, 20 € pour 4 filleuls et 30 € pour six filleuls. Vous avez la possibilité de parrainer jusqu’à 20 filleuls sur une période de 12 mois.
Le bonus d’économie d’énergie TotalEnergies
Plutôt que de proposer un code promo totalenergies, ce fournisseur vous verse un bonus si vous enregistrer une différence à la baisse d’au moins 10 % sur votre consommation d’énergie cet hiver en comparaison avec votre consommation entre novembre 2022 et avril 2023. Le montant dudit bonus s’établit comme suit :
- 20 € pour une réduction de la consommation d’au moins 10 % ;
- 40 € pour une réduction de la consommation d’au moins 15 % ;
- 50 € pour une réduction de la consommation d’au moins 20 %.
Ce programme s’applique aussi bien sur l’électricité que sur le gaz, et vous offre la possibilité de cumuler un bonus de 100 € si vous êtes en offre dual.
Ohm Énergie ne propose, quant à lui, aucun bonus pour l’économie d’énergie.
Tableau récapitulatif
| Réductions | Ohm Énergie | TotalEnergies |
| Réductions | 16 % de réduction sur le kWh d’électricité avec l’offre Super-Éco 10 % de réduction sur le frais mensuel avec l’offre Classique 40 % de réduction pendant les heures creuses par rapport aux heures pleines avec l’offre Soir et Week-End | 44 % de réduction sur le kWh d’électricité en heures super-creuses par rapport au TRV Jusqu’à 31 % de réduction sur les heures creuses par rapport au TRV 5 % de remise sur le prix HT du gaz pendant 1 an |
| Parrainage | 20 € de chèque-cadeau Amazon offert au parrain pour chaque filleul parrainé 20 € de chèque cadeau Amazon offert au filleul | 20 € de prime offerte au parrain pour chaque filleul particulier ou professionnel parrainé 20 € de prime offerte au filleul parrainé par un particulier ou par un professionnel 10 € de bonus après le parrainage de 2 filleuls 20 € de bonus après le parrainage de 4 filleuls 30 € de bonus après le parrainage de 6 filleuls |
| Bonus d’économie d’énergie | Aucun | 20, 40 ou 50 € de bonus offert si vous réduisez votre consommation d’énergie de 10, 15 ou 20 % cet hiver |
Conclusion : TotalEnergies ou Ohm Energie ?
Ohm Energie et TotalEnergies développent des formules permettant à chaque consommateur de couvrir ses besoins.
Ohm Energie peut s’avérer avantageux pour les petits consommateurs sur certaines offres comme la Web Gaz. Sa formule électricité Soir et Week-End s’avère aussi très intéressante pour les utilisateurs occupés hors de leur domicile pendant les journées de la semaine.
De son côté, TotalEnergies affiche des tarifs plus compétitifs comparés à ceux de son concurrent sur les heures creuses, les heures super-creuses et les heures pleines. Découvrez à travers le tableau ci-dessous, lequel de ces deux fournisseur et quelle offre vous convient selon votre profil de consommateur.
| Profil de consommateur | Ohm Énergie | TotalEnergies |
| Consommateurs d’électricité réguliers | Heures Éco | |
| Consommateurs d’électricité en soirée | Heures Éco Charge’Heures | |
| Consommateurs d’électricité le week-end | Soir et Week-End | |
| Petite consommation d’électricité | Heures Éco Charge’Heures | |
| Petite consommation de gaz | Heures Éco Spéciale | |
| Grosse consommation de gaz | Classique |
Notre avis sur le choix entre ces deux fournisseurs d’énergie
Comparé à TotalEnergies, Ohm Énergie est un jeune fournisseur alternatif qui souhaite se démarquer à travers des offres attractives sur l’électricité et le gaz. TotalEnergies bénéficie toutefois d’une position forte dans ce secteur, compte tenu de son expérience mais aussi de sa part de marché considérable.
TotalEnergies est en mesure de développer des offres très compétitives tout en proposant un service de qualité. Il représente un meilleur choix que Ohm Énergie sur la base de plusieurs critères :
Des prix globalement plus attractifs chez TotalEnergies
Les tarifs demeurent les principaux critères de choix d’un fournisseur alternatif d’énergie. Les prix du kilowattheure d’électricité sont globalement plus compétitifs chez TotalEnergies, malgré un tarif d’abonnement plus attractif sur certaines offres Ohm Énergie. Il en est de même pour le gaz, vendu à un prix plus abordable chez TotalEnergies.
Une meilleure efficacité du service chez TotalEnergies
L’expérience et l’envergure de TotalEnergies sont deux atouts majeurs, lui permettant d’assurer un service efficace et de qualité. Cela se reflète à travers la rapidité de la souscription auprès de ce fournisseur, ainsi que de la prise en charge des réclamations de ses abonnés.
De consommateurs insatisfaits pour les deux fournisseurs
Ohm Énergie devance TotalEnergies dans les évaluations sur des plateformes de consommateurs. Les deux fournisseurs enregistrent malgré tout un certain nombre de clients ou d’anciens abonnés mécontents. Les avis négatifs sont généralement axés sur les points suivants :
- La hausse de tarifs ;
- La difficulté de rétractation ;
- Le mauvais suivi des réclamations ;
- Le démarchage abusif attribué aux partenaires tiers ;
- Des difficultés de remboursement ;
- Une évaluation excessive de la consommation annuelle estimée.
FAQ
Est-ce que Ohm Énergie est fiable ?
Malgré son jeune âge, Ohm Énergie est un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz fiable. Il accorde une importance particulière à la prise en charge de ses abonnés et à la qualité de son service. Sa clientèle livre d’ailleurs des retours majoritairement positifs sur les plateformes d’avis clients. Des consommateurs font, malgré tout, part d’une expérience négative, notamment au niveau de la rétractation et du remboursement.
Pourquoi choisir Ohm Énergie ?
Ohm Énergie est un fournisseur alternatif d’énergie qui a vu le jour en 2018. Son portefeuille de clients demeure restreint en comparaison avec celui de TotalEnergie, un critère lui permettant de demeurer plus proche de ses abonnés. Il propose un service client de qualité malgré quelques cas d’insatisfaction de consommateurs. Ce fournisseur affiche, en outre, des tarifs attractifs en petite consommation.
Quel est le fournisseur d’énergie le plus sérieux ?
Avec son expérience sur le marché de l’énergie et la force de son réseau, TotalEnergies demeure le fournisseur le plus sérieux. Il est notamment reconnu pour la qualité de sa prise en charge et pour la réactivité de son assistance. TotalEnergies est d’ailleurs élu Service Client de l’Année 2024 dans les catégories Fournisseur d’énergie pour les particuliers et les entreprises. Ce fournisseur se démarque, en outre, par la rapidité de son service aussi bien pour la souscription que pour la prise en charge et l’accompagnement de ses abonnés
