Avis sur Kipli
Notre opinion sur Kipli après avoir testés leurs produits
En plus de ses incontournables matelas, la marque fabrique et vend, également, toute une variété de produits de mobilier, de meubles ou d’accessoires pour l’intérieur, conçus en bois hêtre massif.
Ici, je me limiterai toutefois à vous présenter les trois produits que j’ai pu tester, dont le matelas hybride de Kipli, le lit avec sommier en bois hêtre massif de la marque et la couette Kipli. De cette manière, j’ai pu vérifier si la marque franco-italienne permettait réellement de faire d’une chambre un havre de paix sain et écologique.
Livraison : comment s’est-elle passée ?
La prise de rendez-vous pour la livraison s’est effectuée dès le lendemain de ma commande. Le transporteur m’a proposé un créneau horaire de 2h. La durée de la livraison varie de 15 à 20 jours. Je vous l’accorde, c’est plus long par rapport aux autres marques. Mais après avoir déballé et testé mes 2 produits pendant plusieurs nuits, je trouve que la qualité valait la peine d’attendre.
Le matelas est livré roulé. Le déballage ne devrait pas prendre beaucoup de temps. Le seul bémol, c’est son poids – ce produit étant lourd. Pour faciliter l’installation, je vous conseille de demander l’aide d’un proche. Pour ma part, j’ai sollicité les livreurs de Kipli pour s’en charger, du fait qu’ils livraient, en même temps, le lit avec sommier en bois massif. Il m’a fallu, cependant, prévoir un budget supplémentaire de 69€.
Je note, en outre, que le matelas présente l’avantage de se gonfler très rapidement, une fois que je l’ai débarrassé de l’emballage en plastique. Le site indique qu’on peut s’y coucher quelques heures après le déballage. Mais pour ma part, je l’ai laissé reposer pendant 24h, pour que le matelas puisse prendre sa bonne forme. Enfin, la livraison est gratuite et le produit est livré dans la pièce de mon choix, qu’elle soit à l’étage ou non.
Le matelas en ressorts ensachés Kipli : un incontournable pour les adeptes des produits hybrides
Par le passé, j’avais déjà déjà fait la connaissance des deux matelas en latex naturel Kipli (pour adulte, pour enfant et bébé bio) qui font tant la renommée de la marque. Grande fut ma surprise d’apprendre que l’entreprise venait de dévoiler une nouvelle gamme hybride associant la mousse de latex naturel avec des ressorts ensachés – des matériaux incontournables pour un matelas hybride digne de ce nom.
Kipli, expert en équilibre entre élasticité et soutien
Je ne suis pas un inconditionnel des ressorts, étant donné que je préfère le côté moelleux et accueillant des mousses. Je sais néanmoins que si on recherche un soutien ferme, les ressorts sont les matériaux vers lesquels on doit se tourner.
Kipli m’a donc permis de trouver un très bon compromis entre l’accueil élastique du latex naturel et le soutien unique des ressorts ensachés. Comme je m’y attendais, la couche d’accueil est constituée de latex 100 % naturel, exempt de COV, de produit chimique et n’ayant fait l’objet d’aucun traitement biocide. À noter, d’ailleurs, que ce modèle a obtenu plusieurs labels à son actif, dont GOTS, Eurolatex, Oeko-Tex, Eco-Institut, attestant l’absence de produits chimiques dans le produit.
Accueil souple, cœur ferme
La première impression au couchage est satisfaisante et agréable. L’accueil est très doux, souple et rebondi. À l’inverse, on peut sentir à mesure que l’on s’endort que le cœur du matelas est ferme. De cette manière, on ne ressent aucune douleur et le corps est parfaitement pris en charge.
La couche de latex a une épaisseur de 6 cm que je trouve, tout à fait, correcte, voire légèrement au-dessus de la moyenne. C’est dans la couche de soutien, en revanche, que se trouvent les fameux ressorts ensachés, avec une belle épaisseur de 15 cm et 7 zones de confort.
Une housse vintage et respirante
À cela, j’ajouterai la qualité haut de gamme de la housse, qui est non seulement très confortable et naturelle, mais également ultra-design. À l’instar de tous les produits de Kipli, la marque a opté pour des matériaux écoresponsables, dont le coton biologique et le Tencel.
Et, il en est de même pour le garnissage, qui est fait en laine biologique. Personnellement, j’apprécie surtout cette matière pour ses multiples vertus naturelles, en ne citant que ses capacités thermorégulatrices, antibactériennes et son confort incomparable.
Enfin, un petit détail, mais qui mérite également, à mon avis, d’être présenté : le matelas dispose d’un zip sur les 4 côtés. Cela a vraiment facilité l’entretien du couchage, notamment lorsque je devais laver la housse à sec.
Pour ce modèle, j’ai eu droit à 100 nuits d’essai et à 10 ans de garantie. Le retour, lui, est gratuit si jamais je suis insatisfait.
Avantages et inconvénients de leur matelas
Avantages | Inconvénients |
Haute qualité des matelas Les couchages se gonflent rapidement après le déballage Tissus en coton biologique et en Tencel Matériaux respirants et confortables Bon équilibre entre élasticité et soutien de la literie Livraison est gratuite Livré dans une pièce de la maison au choix | Durée de la livraison plus longue que d’autres marques Matelas lourd Besoin de plusieurs personnes pour l’installation d’une literie encombrante Prix assez élevés |
Le sommier en bois massif : un meuble écoresponsable et ultra design
Le second produit que j’ai acheté, c’est le lit avec sommier bois massif de la marque. La première chose que j’ai appréciée, c’est qu’il est personnalisable à souhait. J’ai pu commander librement sur le site la dimension voulue, la longueur des pieds, le type de lattes, entre autres.
Du bois massif certifié de qualité
Pour ce modèle, j’ai donc opté pour un matelas de 140 x 190 cm, 20 cm de pieds de lit et des lattes souples. Je me suis, en revanche, passé de la tablette duo et de la tête de lit. Concernant les caractéristiques techniques de produit, Kipli n’a pas baissé ses standards.
Plutôt que d’utiliser du bois mélaminé, comme le font la plupart des fabricants de mobilier, la marque a opté pour du bois massif certifié PEFC, fabriqué en Normandie, où on retrouve sans nul doute les meilleures forêts de hêtre.
Une structure saine et sans produit chimique
En véritable adepte du hêtre massif depuis toujours, je ne me suis pas fait prier pour acheter ce modèle de lit. D’autant que, fidèle à son engagement écologique, Kipli n’utilise pas de colle chimique ou de peinture, au moment de la fabrication. Je retrouve, tout simplement, sur sa surface extérieure un vernis à base d’eau, exempt de COV, qui est très naturel et sain, mais n’en reste pas moins esthétique.
Des détails qui valent le détour
Certains points sont également bons à savoir. Tout d’abord, je vous recommande d’investir dans la tête de lit constituée de 3 lattes de hêtre massif, si votre ancien lit n’en dispose pas. Son design mérite, absolument, le détour. Les tablettes, elles, sont aussi intéressantes, si vous avez besoin d’un petit espace à côté, dans lequel vous pourriez mettre vos objets, à la manière d’une table de chevet.
Les couettes Kipli : mon avis impartial
Kipli commercialise également une gamme de couettes.
Une bonne maîtrise des intersaisons
Parmi elles, la Couette Tempérée fait profiter d’un indice de chaleur de 3/5 pour une utilisation toute l’année. Elle est confortable et régule bien la température du lit et corporelle, ce qui lui permet d’être utilisée par un grand nombre de profils de dormeurs.
La couverture 4 Saisons présente des qualités de modulation similaires, mais supérieures. Elle se compose de deux couches que l’on peut séparer et joindre en fonction des besoins, de manière à l’adapter à n’importe quel climat. Elle est également garnie de pulpes de bois qui lui procurent une très bonne respirabilité.
Des options pour les temps chauds
Composée d’un premier duvet léger de 200 g/m², la couette 4 saisons convient tout d’abord à l’été et aux nuits les plus douces du printemps. Elle fait ainsi écho à la Couette Légère en fibres à base de pulpe d’eucalyptus, une autre référence de la marque, mais qui ne dispose pas d’une autre couche capable de convenir à l’hiver.
Le choix entre luxe et adaptabilité pour les grands froids
L’édredon de 400 g/m² de la couette 4 saisons est, quant à lui, davantage destiné à la fraîcheur subtile de l’automne, tandis que la combinaison des deux parties fournit une couverture idéale pour l’hiver.
Pour les longues nuits d’hiver, il est également possible de se tourner vers la Couette en Duvet et en Plumes, un modèle haut de gamme composé de 50 % de duvet et 50 % de plumettes recyclées.
Deux références pour les enfants
La marque dispose également de deux couettes pour les jeunes dormeurs : la Couette enfant, également 4 saisons, et la Couette Bébé Naturelle, qui bénéficie d’un indice de chaleur polyvalent.
L’oreiller en latex naturel : un équilibre idéal pour les cervicales
Le produit vedette propose une thermorégulation optimale et un maintien cervical remarquable, justifiant amplement son acquisition.
Un modèle haute densité
Le rembourrage dense et volumineux de l’oreiller, affichant une densité de 55 kg/m3, procure un soutien ferme et ajusté, en particulier pour le cou. Cette solidité le compare à un oreiller ergonomique et l’adapte idéalement aux dormeurs sur le dos et sur le côté. Toutefois, son épaisseur peut induire un désalignement de la colonne vertébrale pour ceux qui dorment sur le ventre.
D’une grande douceur
Orné d’une enveloppe raffinée en fibre polyester et d’un intérieur en jersey de coton peigné de première qualité, cet oreiller garantit une tendresse et un confort supérieurs. Son revêtement aéré facilite le flux d’air et évite l’accumulation thermique pour un sommeil frais, et son caractère hypoallergénique le destine aux personnes sensibles.
Une satisfaction à la hauteur de l’investissement
Bien que les oreillers Kipli appartiennent à une catégorie de prix supérieure à la moyenne, cette tarification se justifie par la qualité des composants et l’expertise de Kipli. Ils confèrent des bénéfices significatifs tels qu’un latex entièrement naturel, diverses certifications, une conception ergonomique, ainsi qu’une excellente longévité. De surcroît, la distribution des oreillers Kipli est offerte, constituant un atout additionnel.
Comment je trouve les prix proposés par cette marque ?
À l’instar des marques comme Tediber et Latexbio, les prix de ses produits restent les mêmes, durant toute l’année. Toutefois, je dois dire que c’est compréhensible, étant donné que les prix sont déjà raisonnables.
Le prix des matelas
Pour mon matelas hybride, j’ai opté pour le modèle 140 x 190 cm ; et il m’a coûté 1050€, payable en 3 tranches. Certes, c’est plus élevé que pour les matelas chez Emma, Mello ou Hypnia, par exemple. Néanmoins, la composition du produit est tout de même très haut de gamme. D’ailleurs, au vu de sa qualité, je me suis attendu à payer plus de 1500€ !
Le prix des sommiers
Pour le lit, le prix était de 830 euros. Là aussi, vous pourriez vous dire que c’est coûteux. Mais le rapport qualité/prix de ce lit est, à mon avis, intéressant, surtout qu’il est conçu exclusivement avec du hêtre massif, un matériau écologique qu’on ne retrouve pas dans tous les coins de rue.
Le prix des couettes
Avec des tarifs de départ entre 99 et 199 € pour une couette adulte et 79 € pour les enfants, les duvets présentent quant à eux un coût substantiel. Les matériaux naturels ainsi que les performances thermiques des accessoires relativisent toutefois les prix proposés. Globalement, ces duvets représentent un investissement de choix, d’autant qu’ils sont durables.
Tableau récapitulatif des sommes dépensées
Produit | Somme dépensée |
Matelas en ressorts ensachés | 1 050 € |
Sommier en bois massif | 830 € |
Couette adulte | 99 – 199 € |
Couette enfant | 79 € |
Code promo Kipli : des cadeaux offerts
Certes, la marque ne propose pas de période de soldes. Mais j’ai, tout de même, profité de réductions intéressantes et de plusieurs cadeaux, avec ce code promo Kipli. Il suffit de le coller sur le champ indiqué, au moment du paiement, pour profiter immédiatement de gagner plusieurs cadeaux en profitant des offres duos, notamment :
- Un oreiller offert, si vous achetez un matelas et un oreiller en même temps
- 2 oreillers offerts, si vous achetez un matelas avec un sommier
Résultats du test : étais-je satisfait de ces quelques nuits d’essai ?
Je ne vais pas tourner autour du pot : mais la réponse est oui ! J’ai été entièrement satisfait, ou presque, par les produits et les services de Kipli. Voici les points que j’ai surtout appréciés après ces tests.
Je profite désormais d’un lit plus hygiénique et durable
Bien avant de vérifier le niveau de confort ou le design d’un produit, la première chose sur laquelle je m’attarde le plus, c’est la qualité des matériaux. Sont-ils sains et naturels ? Ont-ils fait l’objet d’un quelconque traitement biocide « anti » bactérien, acarien, etc. ? Avec les deux produits Kipli, je dois dire que sur ce point, j’en ai été complètement satisfait. Et ça se sent, dès la première nuit ! Je dors beaucoup mieux, et au frais ; à l’abri des insomnies, des migraines, des sensations de chaud-froid, causées par la présence des substances chimiques.
Je peux dormir au frais, durant la nuit
Je ne suis pas de ceux qui suent, beaucoup, durant la nuit. Mais ce critère reste, pour moi, important. D’une part, la présence du latex 100% naturel est, déjà, un gage de la bonne ventilation du matelas. Cependant, le niveau de respirabilité était encore meilleur, grâce à la disposition bien pensée des ressorts ensachés, sur la couche de soutien. Je le recommande, fortement, aux dormeurs à la recherche d’un couchage thermorégulant !
Le confort offert par ce matelas hybride est incomparable
À mon avis, dormir sur un lit écologique est déjà bien. Mais si on peut profiter, en même temps, d’un excellent confort de couchage durant le sommeil, ça serait encore mieux. Je me suis, déjà, attendu à un niveau de confort très élevé, rien qu’en lisant le descriptif du matelas et du lit avec sommier.
Et cela s’est, vraiment, confirmé après ces quelques semaines de test. Le latex 100% naturel offre, comme toujours, un confort des plus souples et moelleux. Les ressorts ensachés, eux, m’ont permis de profiter d’un excellent soutien de la colonne vertébrale. Comme nous étions deux à dormir sur ce matelas, j’ai également remarqué que l’indépendance de couchage était excellente. La composition en plusieurs couches de latex et de ressorts me semble, donc, parfaitement équilibrée.
Une expérience saine et éthique
Il m’était également important de vérifier à quel point le matelas et ses composants étaient sains et naturels. Sans avoir de problèmes de respiration particuliers, je dois avouer que j’éprouve des difficultés à m’habituer aux odeurs des matières chimiques que l’on retrouve dans la structure des literies de mauvaise facture. Et, bien que les garnissages véritablement dangereux soient dits avoir disparu des compositions modernes, il reste toutefois des matières dérivées que je ne préférais pas retrouver dans mon matelas.
A ma grande satisfaction, tandis que le matelas lui-même se compose de latex 100 % naturel, la housse est aussi composée d’un textile sain et biologique. Le fait qu’aucun produit de synthèse ni même plastique ait été utilisé a grandement fait la différence. De plus, j’ai apprécié que Kipli précise que les matières utilisées sont par ailleurs biodégradables et renouvelables.
Un sommeil sans dérangement tout au long de la nuit
Les matelas de la marque sont également connus pour apporter une bonne indépendance de couchage. Il s’agissait alors d’un aspect à confirmer, étant donné que la quiétude de mon sommeil dépendait aussi de la faculté du couchage à absorber les mouvements et à tolérer les chocs. J’ai pu noter que le latex, comme il le fait normalement si bien naturellement, n’avait aucun mal à prendre sur lui les vibrations subies. Il s’agit d’un détail qui n’en est pas un lorsque l’on dort avec un partenaire au sommeil agité.
Ces meubles constituent un excellent objet déco pour l’intérieur
Je n’ai rien à dire sur le design, tout a été parfaitement imaginé. Le design est intemporel, que ce soit pour le matelas, la housse ou encore le lit. D’ailleurs, Kipli a misé juste en optant pour les matériaux comme le hêtre massif, le coton biologique, le Tencel et la laine biologique. Il s’agit, en effet, des alternatives incontournables, si on veut joindre l’aspect « écologique » avec le « design » du produit.
Mon avis final sur Kipli : je recommande !
Avant d’acheter les produits de Kipli, vous vous demandez si la marque tient réellement ses promesses. À la suite de ce test, je peux vous assurer que, si la qualité est ce qui vous importe le plus, Kipli fait partie des meilleures adresses.
Un modèle adapté à tous les gabarits
Sa qualité, mêlée à sa composition intrinsèque, amène le matelas Kipli à être particulièrement adapté à tous les gabarits de dormeurs jusqu’à un poids pouvant atteindre 150 kg. Il semble pouvoir durer très longtemps, sans aucun affaissement, tandis que la marque annonce jusqu’à 10 ans, voire 15 ans d’utilisation quotidienne s’il est bien entretenu. Bien sûr, la profondeur d’enfoncement oscille en fonction du poids du dormeur lui-même.
Mais, le soutien n’est jamais compromis et le corps ne s’enfonce jamais dans la matière, causant un désalignement de la colonne vertébrale. Bien au contraire, le latex est suffisamment ferme pour retenir le corps à la surface tout en l’enveloppant pour plus de confort grâce à l’accueil souple, ce qui signe la réussite de ce modèle.
Une qualité et des services irréprochables
Il s’agit, à mon avis, des rares marques à proposer des produits de literie vraiment bio et respectueux de l’environnement, qui heureusement, ne coûtent pas une fortune. La composition a été, parfaitement, travaillée, pour combiner les atouts des meilleurs matériaux naturels.
Le seul inconvénient – mais qui est tout de même compréhensible – c’est que la durée de livraison va de 15 à 20 jours. Le rapport qualité/prix est de loin plus intéressant, comparé à celui proposé par les autres fabricants de matelas bios. Sans oublier que j’ai pu profiter d’une livraison offerte.
Synthèse des avis clients de la marque Kipli
Plateforme | Note | Avis |
Kipli (site officiel) | 4,8/5 | Grande qualité des matériaux, tissus agréables, confortable, améliore la qualité du sommeil, bonne gestion thermique, réduction de l’humidité, livraison un peu longue |
Quel Matelas | 4,7/5 | Confort, naturel, sain, écologique, bonne indépendance de couchage pour les matelas et sommiers, facile à recycler, durable, certifié, literie lourde, prix élevé |
4,7/5 | Qualité des matériaux, soulage le dos (lits et couchages), produits sains, service client inconstant selon les interlocuteurs, prix justifiés, mais élevés | |
Tous au Lit | 4,5/5 | Écologique, bonne qualité, naturel, sain pour les personnes allergiques, conforme aux attentes, couchages et lits trop lourds, délai de livraison excessif |
Trustpilot | 4,4/5 | Écologique, sain, confortable, un peu cher, bonne qualité des matériaux, un peu mou pour certains dormeurs, problèmes de livraison, service client inconstant |
Sleeps | 4,4/5 | Excellent confort, durabilité, respirabilité, prix justes toute l’année, livraison et retours gratuits, écologique, facile à recycler, contribue à la préservation de la planète et de la santé |
La moyenne des notes pour ces plateformes est de 4,5/5. Examinons désormais les avantages et les limites mentionnés.
Les avantages
La naturalité reste l’atout principal selon les acheteurs :
- écologique et sain.
- confortable.
- matériaux de qualité.
- livraison et retours sans frais.
- améliore la qualité du sommeil.
- réduit les dégâts de la transpiration.
- maintient au frais.
Les limites
Certains internautes émettent aussi quelques critiques, dont :
- prix élevé.
- comportement inconstant du service client
- problèmes de livraison.
Focus sur la synthèse des avis Google de la marque Kipli
Kipli semble bénéficier d’un très bon retour client sur la plateforme Google, malgré les points à améliorer. Elle affiche en effet la coquette note de 4,7/5.
Des matériaux robustes et qualitatifs
Les clients apprécient la qualité des matériaux utilisés pour les lits et les couchages. Fermes, mais d’un accueil doux, ces produits soulagent efficacement le dos, ce qui est un point fort chez le client exigeant. Pour les couettes également, la qualité est au rendez-vous, notamment en termes de garnissage, d’épaisseur et de piquage.
Des produits sains et hypoallergéniques
Les clients Kipli rapportent une excellente conformité des articles reçus aux descriptions et aux normes sur le plan allergique. Aucune mauvaise expérience n’a été notée et les dormeurs sensibles ne semblent pas souffrir de sommeil perturbé en raison de fibres qui grattent ou d’une intolérance aux acariens.
Un service client pas toujours satisfaisant
Globalement, les consommateurs témoignent d’expériences d’achat réussies. Que ce soit le service après-vente ou encore l’équipe du service client, tous se montrent réactifs et compétents. Toutefois, cela semble varier selon l’interlocuteur. Certains agents font preuve de moins de patience, ce qui a tendance à décevoir le client.
Des produits qui requièrent du budget
Bien que certains utilisateurs ne soient pas encore convaincus de l’unicité des produits Kipli, la grande majorité d’entre eux avoue que les prix pratiqués sont à la hauteur de la qualité observée. Cela reste pourtant vrai que les matelas ou encore les édredons Kipli ne s’alignent pas forcément avec la bourse de tout citoyen moyen.
Les avis négatifs sur le matelas Kipli
Vous l’aurez compris, Kipli est une marque qui ne manque pas d’adeptes ni de raisons d’être saluée pour ses valeurs et la qualité de ses produits. Mais comme n’importe quelle autre marque, elle n’est toutefois pas épargnée de quelques remarques négatives à son sujet. Les principales critiques concerneront les rapports avec le service clientèle et la conformité des produits aux attentes des clients
Un manque de communication avec le service clientèle
Les témoignages négatifs sur Kipli évoquent notamment des épisodes de livraison fractionnée sans prévenir. Certains clients auraient reçu leurs articles issus d’une seule et même commande en plusieurs livraisons et de la part de transporteurs distincts.
Bien que cela puisse amener à de mauvaises expériences clients, dont la non-livraison de certaines parties de la commande, il est essentiel de réaliser que les fabricants peuvent être amenés à fractionner leurs livraisons si les articles présents en stock ne sont pas maintenus en magasinage à un seul et même endroit.
Une telle mauvaise communication met en lumière l’importance, pour une telle entreprise comme Kipli, de faire savoir à ses clients le fonctionnement complet de sa logistique pour éviter les incompréhensions.
Des produits perçus comme surcôtés
Une remarque insolite se fait pourtant récurrente parmi les opinions peu glorieuses. Il s’agit de déceptions quant à l’efficacité des matelas Kipli. Finalement, peu de détails techniques sont partagés au sujet du manque de pertinence des technologies de la marque. Il s’agit plutôt d’une inadaptation des produits aux attentes des clients.
À quoi doit-on cela ? Il est important de toujours garder à l’esprit l’essentialité de la « compatibilité » des articles de literie. Aussi haut de gamme soit un matelas, si vous l’associez au mauvais sommier, vous aurez toutes les chances de ne pas en tirer le moindre bénéfice, voire d’en inverser les bienfaits.
Kipli : la référence en matière de matelas écologique
Si c’est la première fois que vous entendez parler de Kipli, sachez que c’est une entreprise de literie assez récente, qui s’est lancée dans le secteur depuis 2017. Malgré son jeune âge, cependant, il s’est rapidement fait une place dans le domaine et se positionne, aujourd’hui, comme l’un des concurrents les plus redoutés des grandes marques comme LatexBio, Tediber, Emma, etc.
Davide s’inspire de l’idée qu’avait, déjà, eue son oncle Mario, il y a plus de 40 ans. Ce dernier avait réalisé que la majorité des matelas à l’époque étaient, pour la plupart, conçus avec des matières synthétiques et polluantes. Il décide, alors, de créer sa propre usine de fabrication de matelas plus écoresponsable, en exploitant les nombreuses vertus du latex naturel. C’est ce même matériau – extrait de l’Hévéa Brasiliensis – que Davide et son collègue Antoine vont utiliser, pour fabriquer leur matelas Kipli.
L’appellation Kipli, elle, a été tirée du nom de Rudyard Kipling, le fameux auteur du « Livre de la Jungle ». Le concept est, exactement, le même : inviter la nature chez soi, à travers son mobilier et ses produits de literie. Aujourd’hui, le succès de la marque a été tel qu’après 5 ans d’existence seulement, Kipli est déjà présent dans 3 grands pays, dont l’Italie, l’Allemagne et la France.