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Lit coffre OTTO de Kipli : quels sont les avis ?

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avis lit coffre otto de Kipli

Fondée en 2017 par Davide Ballota et Antoine Loredo, la marque italienne Kipli propose aux dormeurs une literie responsable et durable. Consciente des enjeux environnementaux, la compagnie ne travaille qu’avec des composantes naturelles comme le latex, le coton biologique, le lin ou encore la laine vierge. Mais quels sont les avis sur Kipli sur son lit coffre OTTO ?

kipli
Le lit coffre en bois et lin OTTO au meilleur prix sur le site Kipli
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Notes attribuées au lit coffre OTTO de Kipli

lit coffre otto de Kipli
Expérience d’achat
4 / 5
Une majorité des consommateurs atteste de la bonne expérience vécue avec l’enseigne (efficacité de la prise en charge, clarté des informations transmises… etc.).
Catalogue
3 / 5
La marque ne propose que très peu de tailles. En effet, elle se concentre davantage sur la qualité de sa production. Aujourd’hui, le couchage-coffre est disponible en trois dimensions (90 x 190, 140 x 190 et 160 x 200).
Livraison
4 / 5
Selon les utilisateurs, la société respecte les délais de livraison, ce qui révèle le sérieux des équipes Kipli.
Qualité des matériaux
4 / 5
La priorité de la compagnie est de construire des modèles solides avec des matériaux respectueux et pérennes. Le lit-coffre Kipli, lui, est doté d’une structure en bois massif certifié PEFC et CARB (cadre de lit, sommier à lattes…etc.).
Service clientèle
2.8 / 5
La marque s’efforce de satisfaire les exigences de la clientèle. Toutefois, elle peine à convaincre. En effet, le SAV de la compagnie est souvent décrié. Une partie des utilisateurs regrette l’absence de communication et la passivité du service assistance. Selon les acheteurs, la gestion des litiges est inefficace (pas de réponse, intervention tardive…etc.).
Prix
3.6 / 5
La tarification Kipli reste assez élevée, ce qui freine une poignée de consommateurs en quête d’une literie fiable à un prix abordable.
Garantie et essai
3.5 / 5
Kipli propose aux dormeurs 100 journées d’essai, ce qui est assez commun. Par ailleurs, une petite fraction des utilisateurs déplore que les fermetures ne soient pas intégrées aux garanties.
Note des clients
4 / 5
La clientèle demeure satisfaite des prestations Kipli. Les articles sont réputés durables et solides. Néanmoins, il est indispensable que la marque travaille sa communication et son SAV.

Notre opinion sur ce produit

kipli
Le lit coffre en bois et lin OTTO au meilleur prix sur le site Kipli
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Depuis quelques années, la marque italienne gagne en popularité. Aujourd’hui, l’enseigne se donne une mission : rendre sa production plus respectueuse et plus durable.
En parallèle, elle s’attache à prendre en considération la praticité et l’esthétisme. Alors quelles sont les caractéristiques du lit-coffre Kipli ?

Avantages ✅ Inconvénients ❌
Fabrication locale avec des bois certifiés
Vaste espace de rangement
Belle esthétique grâce à la toile de linAccès facile
Couchage compatible avec tous les types de matelas
Offre assez restreinte (dimensions., coloris…etc.)
Prix un peu élevé
Montage assez difficile
Structure un peu lourde

Une conception naturelle et esthétique

Désireuse de répondre aux attentes des consommateurs, la société a imaginé une structure facile et fonctionnelle pour votre chambre à coucher.

Notre avis

Doté d’une tapisserie en lin et d’un garnissage en ouate, le couchage OTTO dispose d’un design épuré. Avec son architecture en bois, il s’intègre très bien au sein d’une chambre moderne ou classique. Par ailleurs, il se distingue grâce à ses lignes sobres et élégantes.

Une configuration simple et fonctionnelle

Comme son nom l’indique, le couchage-coffre est équipé d’un espace de stockage assez considérable.

Notre avis

Consciente des besoins des ménages, la marque vous offre la possibilité d’une optimisation de votre lieu de vie. En effet, avec le grand coffre intégré, vous organisez au mieux votre pièce. En outre, le système d’ouverture, doté de vérins et de bras de levage, se distingue grâce à sa facilité d’utilisation.

De l’éco-responsabilité et de la durabilité

La compagnie se vante de ne produire que de la literie écologique. Aujourd’hui, la priorité de Kipli est de répondre aux attentes des dormeurs en quête d’articles plus sains.

Notre avis

De nos jours, Kipli sélectionne des matériaux très spécifiques. Ses conceptions en bois sont principalement composées de peupliers ou de hêtres (certifiés PEFC et CARB).
Tous les bois utilisés sont labellisés « Bois de France ». Par ailleurs, le couchage-coffre a été élaboré dans le Val de Loire. Pour Kipli, une fabrication locale est synonyme de réduction de l’empreinte carbone.

Une structure robuste et modulable

À l’heure actuelle, tous les dormeurs n’ont pas les mêmes attentes. Soucieuse du bien-être des utilisateurs, l’enseigne a imaginé un lit adaptable et solide qui sied à toutes les morphologies.

Notre avis

Sachez que ce modèle Kipli est compatible avec toutes les catégories de matelas, ce qui se révèle assez pratique. En outre, la structure supporte un poids de 150 kg. De ce fait, ce couchage est capable de satisfaire les besoins des personnes dotées d’une forte corpulence.

Un lit coffre un peu cher

Sur le site Kipli, le modèle coûte entre 950 € et 1399 € selon les dimensions.

Notre avis

Cette tarification est bien supérieure aux prix du marché. En effet, on estime que le prix moyen d’un couchage-coffre se situe entre 190 € et 1000 €. Le modèle Kipli n’est donc pas accessible aux ménages les plus modestes.

Les avis des clients

OrganismeNoteNombre d’avis
TrustPilot4,4/5447
Matelas.com4,5/5
QuelMatelas4,3/5
TousAuLit4,5/5
Google4,7/5

Synthèse des avis des consommateurs

Points positifs ✅ Points négatifs ❌
Structure pratique et fonctionnelle
Soutien ferme et confort supplémentaire avec le garnissage en ouate
Bonne qualité de matériaux
Manque de légèreté
Peu maniable
Tarification excessive

La compagnie recueille une très grande majorité d’opinions favorables. Selon la clientèle, ce couchage représente le choix idéal en termes de discrétion, de polyvalence et de praticité. Dans les commentaires, on estime que la structure est :

  • très confortable ;
  • fonctionnelle ;
  • esthétique.

Toutefois, une poignée de dormeurs affirme que le modèle :

  • manque de légèreté ;
  • est peu maniable ;
  • reste trop onéreux.

Les avis recensés sur le site de Kipli

kipli
Le lit coffre en bois et lin OTTO au meilleur prix sur le site Kipli
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Points positifs ✅ Points négatifs ❌
Praticité
Robustesse et durabilité
Grande zone de stockage
Montage difficile
Légère différence de couleurs entre le site et la réalité

Pourquoi la marque essuie-t-elle des critiques ?

Le couchage-coffre OTTO charme de nombreux dormeurs. En effet, sur son site, la marque obtient une très grande majorité de remarques positives. La clientèle apprécie :

  • la praticité de la structure ;
  • la très belle qualité des matériaux ;
  • l’accessibilité de la zone de stockage.

Toutefois, selon les acheteurs, le montage reste difficile (notices avec des pièces non numérotées, manque de précisions dans les étapes à suivre… etc.). Par ailleurs, le coloris présenté sur le site n’est pas le même à la livraison.

Dans les commentaires laissés en ligne, une poignée d’utilisateurs révèle que la literie arrive parfois maculée et que les pièces sont déjà abimées lors de la livraison

Pourquoi la marque essuie-t-elle des critiques ?

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Le lit coffre en bois et lin OTTO au meilleur prix sur le site Kipli
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Comme vous le constatez, la petite enseigne italienne est assez populaire. Néanmoins, elle n’échappe pas aux remarques désobligeantes. Alors, quelles sont les raisons de cette défiance ?

Un service clientèle attentiste

Selon la clientèle, le SAV ne s’occupe que très peu des litiges. Un manque de communication qui frustre les consommateurs qui se sentent lésés. Par ailleurs, les équipes Kipli ne sont pas toujours capables de répondre aux questions des dormeurs. En outre, la prise en charge (démontage, renvoi…) des articles défectueux est à la charge des utilisateurs.

Une fausse démarche écologique ?

Une minorité d’acheteurs constate que la compagnie n’effectue pas de réparation en cas de casse. Ce processus d’échange n’est pas considéré comme écologique.

Des problèmes lors de la livraison

Dans les commentaires laissés en ligne, une poignée d’utilisateurs révèle que la literie arrive parfois maculée et que les pièces sont déjà abîmées lors de la livraison.

Kipli, une marque fiable ?

Bien que la clientèle reproche à la firme sa tarification excessive et sa mauvaise gestion post-livraison, Kipli est considérée comme une enseigne fiable et honnête. Une grosse partie des consommateurs apprécie la qualité des matériaux. En outre, on vante la démarche écologique de la compagnie (fabrication locale… etc.).

FAQ

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Quelle est la politique de retours de Kipli ?

Vous n’aimez pas votre couchage Kipli ? Dans ce contexte, transmettez votre requête à l’adresse suivante : hello@kipli.com. Attention, il est indispensable que vous fassiez la demande lors de votre essai de 100 jours. Une fois votre matelas renvoyé, la compagnie vous rembourse dans un délai de 14 jours.

De quelle manière joindre le service clientèle ?

Si vous avez une demande urgente, échangez via le site, grâce au chat ou appelez les équipes KIPLI au (+33) 1 76 42 11 72.

Quelle literie l’enseigne Kipli commercialise-t-elle ?

Le catalogue Kipli comporte des matelas, des oreillers, des couettes, des parures, des taies ou encore des sommiers. Mais la firme s’occupe aussi de votre salon (tables, bureaux, commodes, étagères… etc.).

Quelles sont les dimensions de ce couchage Kipli ?

Il mesure 110 cm de hauteur et 30 cm d’épaisseur. Pour la largeur et la longueur, vous avez le choix entre trois tailles.

Quelles autres marques que Kipli ?

Vous cherchez une structure avec un espace de stockage ? Dans ce contexte, étudiez le lit coffre Emma ou encore les modèles HYPNIA et TEDIBER. Comparez ces marques et examinez les caractéristiques de chaque couchage.

Quelles sont les modalités de livraison ?

Si vous vivez en France, en Belgique ou au Luxembourg, vous bénéficiez de la livraison gratuite.

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