Avis sur Matelas No Stress
Matelas latex confort ferme écoresponsable Seaqual : le produit que j’ai testé
Après avoir fait le tour de son catalogue, j’ai immédiatement accroché en découvrant ce matelas écoresponsable de Matelas No Stress – le produit qui constitue la meilleure réponse à mon budget et à mes besoins. Son nom a suffi pour me convaincre de l’acheter. Cela fait longtemps, en effet, que j’étais parti à la recherche d’un produit de literie qui puisse être à la fois « écoresponsable » et « confortable ». Et d’après mon expérience, ce matelas constitue un excellent compromis entre les deux.
Un matelas conçu à partir de fibres de polyplastique issue de la mer
La qualification Seaqual signifie que le produit est enveloppé d’une fibre polyester conçue à partir de déchets plastiques collectés dans les océans. Celle-ci vient s’ajouter aux fibres vouées à réduire la proportion de fibres synthétiques, comme le coton, le bambou, le Tencel et le lin.
Mais cette fibre ne constitue pas le seul argument de ce matelas en latex. Il y a également sa fermeté, qui est due à une densité nette de 60 kg/m3. À cela s’ajoutent les 3 zones de confort différenciées du matelas, qui ont permis à la literie de s’adapter aux courbes du dormeur et lui assurer un sommeil de qualité. Je note que la zone centrale a une certaine rudesse, alors que celles d’épaule et des jambes affichent une certaine souplesse.
Un équilibre maîtrisé entre confort et fermeté
Je pense que la marque a aussi misé juste, en optant pour la housse maison Seaqual avec une ouatine silliconée de 450g/m², qui améliore encore plus le confort de l’accueil. La tranche de ce matelas ferme est habillée d’un tissu en maille 3D.
Il s’agit, comme le montre la photo ci-contre, d’une maille technique, réalisée en relief avec le même fil, ce qui donne l’impression d’une surface multicouches. Et je n’ai pas eu besoin d’être un spécialiste de la literie, pour deviner que j’allais avoir affaire à un matelas bien respirant, capable de réguler la température.
Un matelas éco-conçu proposé à un coût raisonnable
Rien qu’en analysant sa composition et ce qui est écrit sur sa fiche descriptive, on peut donc déjà avoir une idée des nombreux bienfaits de ce matelas sur la santé du dos et l’alignement de la colonne vertébrale.
Même s’il est performant et a été conçu quasiment avec des matières naturelles et saines, le Matelas latex confort ferme éco-responsable Seaqual reste abordable. Son prix varie, en fonction de ses dimensions, de 309 à 699 euros.
Comment la marque fonctionne-t-elle et comment se passe la livraison de ses produits ?
À l’opposé d’une bonne partie des marques de matelas proposant un achat en ligne de leurs produits, Matelas No Stress ne dispose d’aucun stock. Mais j’ai vite réalisé que ce n’est pas dû à un manque de place. Il s’agissait d’un choix et d’une stratégie bien peaufinée pour proposer la meilleure qualité aux consommateurs.
Une stratégie unique pour des produits uniques « sur commande »
Il s’agit d’une stratégie délibérée ayant pour objectif de permettre à chacun de ses clients de profiter de produits uniques de grande qualité. Ainsi, chaque produit livré a été conçu à la commande. Ainsi, chaque fabrication est faite avec soin. Après mon achat, j’ai donc dû attendre une quinzaine de jours pour me faire livrer, le temps nécessaire pour la fabrication et l’expédition.
Ce délai peut varier de 10 à 20 jours. Mais, je dois toutefois reconnaître que le temps d’attente après la fin de la fabrication du produit est quasiment le même que pour les marques qui vendent directement des produits finis. Il est, en effet, de 2 à 5 jours.
Une livraison sur rendez-vous
C’est un transporteur qui est venu effectuer ma livraison au pas de ma porte. Le créneau horaire de 4 h annoncé – lors de la prise de RDV par Internet dès le lendemain de la commande – a été respecté. La livraison du matelas ne se fait pas roulée contrairement à d’autres marques de matelas en ligne. Ce qui me convenait, car la compression pouvait écraser et distendre les âmes et les coutils.
Enfin, comme la livraison s’est effectuée un jour ouvrable, celle-ci était gratuite. Le samedi, toutefois, elle nécessitera 19 euros de frais. Et si vous voulez que le transporteur le dépose dans votre chambre, préparez un budget supplémentaire de 29 euros.
Ce que je pense du service et du matelas latex confort ferme écoresponsable Seaqual
Cela fait, maintenant, plusieurs nuits que je dors sur le matelas de Matelas No Stress. Bien que je n’ai déboursé « que » 540 euros pour l’acheter, je suis totalement satisfait de mon investissement. Voici les points qui m’ont, surtout, marqués durant ce test.
Un produit qui correspond en tout point à mes besoins
J’ai apprécié, tout d’abord, le fait de pouvoir me faire livrer un produit respectueux de mes exigences en termes de confort d’accueil. Cela a été rendu possible par le fonctionnement exclusif de l’entreprise en « sur commande ». Et même si j’ai dû patienter 15 jours pour en obtenir livraison, cela ne me constituait pas un problème, car dès le moment où j’ai reçu le colis, je savais que j’avais affaire avec de vrais professionnels. Mon médecin m’avait recommandé de privilégier un matelas mi-ferme, ni trop rigide ni trop moelleux. Et c’est exactement ce que Matelas No Stress m’avait proposé. L’âme du matelas en latex est très élastique, ce qui procure soutien mi ferme et aéré.
Des finitions de haute qualité
Comme je vous le disais, je suis déjà passé en Showroom avant de commander ce matelas. Toutefois, j’avais des doutes sur la possibilité de jouir de la même haute qualité de finition. Il m’a suffi d’ouvrir mon colis pour que mes doutes disparaissent !
Confort très particulier mais agréable
Les premières sensations ne sont pas les meilleures, surtout pour une personne comme moi habituée à une literie moelleuse. J’ai dû patienter quelques jours pour pouvoir en mesurer toutes les vertus. Le confort n’est pas, vraiment, le même que celui des matelas en mousse. Mais il est très agréable, avec un accueil plus souple que moelleux.
Mes douleurs dorsales ont disparu
Après plusieurs semaines à dormir sur ce matelas de Matelas No Stress, je ne me réveille plus qu’une fois au cours de la nuit, grâce à une meilleure régulation de ma température corporelle. Mais surtout, la capacité du matelas à épouser ma morphologie m’a, enfin, permis de mettre derrière moi mes douleurs dorsales chroniques, que je ressentais durement à mon réveil.
Aucune perturbation de mon sommeil
Lorsque vous partagez le lit et le matelas avec une tierce personne, les gestes d’autrui peuvent parfois perturber le bon cours de votre sommeil, ce dont je faisais l’expérience régulièrement. Cependant, cette perturbation a cessé dès lors que j’ai testé ce modèle qui a rapidement accompagner mes mouvements comme ceux de mon partenaire. En effet, il m’a prouvé qu’il absorbait correctement les chocs et qu’il bénéficiait d’une excellente tolérance même en cas de changements de position répétitifs durant la nuit.
Le facteur garantie
Comme pour tout achat de literie, la garantie reste et restera un facteur déterminant dans l’achat d’un modèle plutôt qu’un autre. Tout du moins, elle garde de l’importance chez moi. Aussi qualitatif un produit puisse être, je sais que personne n’est à l’abri d’un effilochage un peu précoce ou encore de vilains défauts techniques. De ce fait, je voulais être sûr que le matelas bénéficiait d’une garantie qui couvre ces éventualités et tracas plus qu’hypothétiques sans que j’aie à payer des frais supplémentaires. Mais, j’ai été pleinement rassuré d’apprendre que les matelas de la marque étaient sous garantie durant 10 ans.
Evaluation globale à l’issue du test : je recommande !
J’ai préféré attendre une trentaine de nuits de test avant d’émettre un avis définitif. A l’issue de ces 30 jours, je peux dire que je suis ravis de cet achat. Le matelas est très abordable. Or, sa composition, ses finitions et chacune de ses caractéristiques n’ont rien à envier à celles des autres produits vendus plus chers. Je n’hésiterai, donc, pas à recommander cette marque à tous ceux qui souhaitent profiter d’une literie plus saine, plus confortable et accessible à toutes les bourses.
On a aussi testé le surmatelas : voici notre avis
Pour ceux qui souhaitent trouver un surmatelas plus moelleux pour rendre leur couchage moins ferme, je vous conseille d’opter pour le surmatelas à mémoire de forme et bambou toutes tailles de Matelas No Stress.
J’ai aussi pris le temps de le tester pendant plusieurs semaines. Et voici mon avis sur le surmatelas No Stress après ce test :
- C’est le meilleur choix à faire pour profiter d’une véritable détente musculaire. Il accompagne parfaitement les courbures de l’individu et élimine chaque point de compression.
- J’ai pu jouir d’un sommeil véritablement réparateur. On peut dormir à une température ambiante toute la nuit – peu importe le froid ou la chaleur qu’il fait – grâce à sa bonne isolation.
- L’indépendance de couchage est excellente. Je dors avec quelqu’un qui bouge beaucoup durant la nuit. Mais malgré son sommeil agité, je n’ai pas souffert de microréveils.
Enfin, malgré sa fabrication 100% française et la grande qualité de sa composition, ce surmatelas fait partie des moins chers que j’ai testés. Il coûte seulement 249 euros pour la dimension Queen Size. Je recommande absolument !
Synthèse des avis des clients de la marque Matelas No Stress
Avant d’acheter un Matelas No Stress, vous voulez certainement découvrir ce que pensent les consommateurs de la marque. Pour vous faciliter la tâche, nous avons recensé plusieurs notes moyennes sur différents sites internet d’avis.
| Sites | Notes moyennes | Nombre d’avis |
| 4,0/5 | 202 | |
| Trustpilot | 3,8/5 | 30 |
| Trustedshops | 4,7/5 | 2173 |
| Société des Avis Garantis | 9,4/10 | 8535 |
| Cdiscount | 4,2/5 | 4 |
| Nicelocal | 4,2/5 | 79 |
Conclusion
Les notes moyennes enregistrées sur les différents sites sont bonnes dans leur ensemble. Cela signifie que les matelas No Stress sont d’une très bonne qualité.
Synthèse des avantages et inconvénients relevés sur les avis clients
Les avis clients sur Matelas No Stress permettent d’avoir des détails sur les bénéfices et les faiblesses de ses produits. En parcourant chaque commentaire, nous avons pu identifier certains d’entre ces points que vous pouvez découvrir dans la suite.
Les avantages
Les avis clients ont mis en lumière certains avantages. Ils ont mentionné :
- La conception en latex 100 % naturel et bio ;
- Un bon confort ;
- Les soins dans la fabrication et le respect des dimensions pour les matelas sur-mesure commandés pour enfant ou pour bébé ;
- La rapidité de livraison.
Les inconvénients
Les plaintes des clients sur le matelas et le sommier No Stress concernent :
- Le délai de livraison de 72 h n’est pas souvent respecté ;
- Quelques défauts de fabrication pour les commandes sur-mesure ;
- Mauvais état des colis à la livraison pour les sommiers électriques et les matelas ;
- SAV pas toujours compréhensible envers les clients par rapport à leurs plaintes.
Focus sur les avis Google de Matelas No Stress
Sur les centaines d’avis Google sur Matelas No Stress, la majorité semble positive. La note moyenne est de 4,0/5 et de nombreux clients ont mentionné une satisfaction par rapport à leurs achats.
- Ils ont beaucoup aimé la fabrication 100 % en France des matelas et leurs compositions naturelles qui les rendent très confortables.
- Les clients qui ont commandé des matelas sur-mesure ou des sommiers électriques de la marque se sont aussi réjouis d’avoir reçu leurs commandes en état et du respect des dimensions de lit fournies.
- Quelques mots de remerciement et de reconnaissance sont souvent adressés au service commercial pour son accueil chaleureux, son soutien et son professionnalisme.
Mais quelques déceptions sont à signaler dans les avis Google sur le matelas No Stress. Certains clients se disent frustrés de n’avoir pas reçu leurs commandes à temps ou en bon état. Il y a aussi des plaintes par rapport au silence du service client par rapport aux difficultés rencontrées.
Focus sur les avis négatifs de Matelas No Stress : pourquoi cette marque a-t-elle des avis négatifs ?
Pour résumer les avis négatifs sur Matelas No Stress, on peut dire que le SAV n’est pas très bon et les délais de fabrication et de livraison sont longs.
De même, les défauts de fabrication sont fréquents et entachent le travail de l’ équipe de fabrication. Pour ce qui concerne la qualité des produits, quelques problèmes ont aussi été signalés à ce niveau.
Des matelas pour bébé déformé, la formation de plis après quelques jours d’utilisation et des matériaux qui se détériorent rapidement chez certains clients.
Focus sur la synthèse des avis vérifiés posté sur le site de la marque Matelas No Stress
Sur le site de la marque Matelas No Stress, nous avons été invités à consulter les avis sur un site tiers, celui de la Société des Avis Garantis. Sur ce dernier, plus d’un millier d’avis sont disponibles. Les plus élogieux mentionnent le confort et les bienfaits des produits de la marque sur leurs maux de dos ou de hanche. Le respect des dimensions pour les commandes de matelas pour bébé, les matériaux naturels et de qualité, les délais de fabrication et de livraison courts est aussi des points forts mentionné par les clients.
Les avis négatifs qui sont postés sur le site étalent quelques défauts de fabrication (matelas trop grand pour le cadre de lit, des coutures qui cèdent, épaisseurs et densités non conformes). À cela, il faut ajouter de nombreux problème de livraison (colis non livré dans le délai ou simplement pas livré)
La marque Matelas No Stress
Matelas No Stress est une entreprise familiale française basée à Tourcoing, une localité se trouvant à une quinzaine de kilomètres de Lille. Elle est spécialisée dans la fabrication de matelas haut de gamme et sur mesure. Son nom actuel ne date que de 2011, année où les propriétaires et dirigeants de l’entreprise ont décidé de se lancer dans la vente de produits de literie en ligne.
Pourtant, la société a déjà existé depuis 1915 et on doit sa création à l’arrière-grand-père des cofondateurs, Émile. À l’époque et jusqu’à la reprise par la génération actuelle, Matelas No Stress ne s’est concentrée que sur la filature en laine.
L’objectif de la marque correspond à ce que je souhaitais en consultant mon médecin : aider les dormeurs à profiter d’un sommeil de qualité. Cela passe, pour ses dirigeants, par un choix rigoureux des matériaux de fabrication en se préoccupant de leurs effets sur la santé des utilisateurs et de leur confort.
Tous les matelas et autres produits de la marque sont fabriqués en France de manière artisanale. Matelas No Stress nous donne, donc, la possibilité de profiter du savoir-faire traditionnel du nord du pays tout en soutenant l’économie locale. Pour vous faire votre propre opinion sur leur qualité, vous pourrez passer par le showroom de la marque à Tourcoing, ce que j’ai fait avant d’en faire commande.
Quels sont les produits Matelas No Stress ?
Matelas No Stress souhaite donner satisfaction à toutes les exigences en matière de literie. J’ai été agréablement surpris en découvrant son catalogue qui est bien plus fourni par rapport à une bonne partie de ses concurrentes.
Les matelas
On y retrouve une cinquantaine de choix de matelas. Mais je n’ai eu aucun mal à trouver le produit qu’il me fallait, tant le site de la marque est ergonomique. Il existe, sur la plateforme, plusieurs filtres qui m’avaient permis d’affiner ma recherche, comme :
- La dimension : j’avais le choix entre plusieurs dimensions, allant de 60 x 120 (pour enfant) à 200 x 220cm. La marque me donnait même la possibilité de commander des tailles spécifiques (70+70 x 190, 80+80 x 190, etc.).
- La technologie : je trouve que Matelas No Stress a vraiment tenu sa promesse, celle de répondre aux besoins de chaque client en matière d’accueil et de confort. Son catalogue est constitué d’une vaste gamme de matelas en latex 100 % naturel ou en latex, en mousse à mémoire de forme, en fibre de coco, en mousse ferme ou en ressorts, etc. Il y en a pour tous les dormeurs, quelles qu’en soient les corpulences ou les positions de sommeil préférentielles.
- Le soutien : j’ai aussi orienté mon choix en fonction du type de soutien que je recherchais : ferme, mi- ferme et équilibré. Cela me convenait particulièrement puisque le niveau de fermeté peut se répercuter, notablement, sur la qualité du maintien bénéficié par le dos, durant le sommeil.
- Les zones de confort : je pouvais également choisir mon matelas, en fonction du nombre de zones de confort que je recherchais. Celui-ci pouvait aller de 3 à 7, selon la gamme.
- L’épaisseur : la majorité des produits de la marque ont une épaisseur allant de 18 à 21 cm, dont celui que j’ai testé. Cependant, certains de ses matelas ont des épaisseurs allant jusqu’à 23 cm.
Les sommiers
La marque offre aussi une collection variée de sommiers selon les besoins et les utilisations. Il y a, par exemple, les sommiers en tissu décoratif pour orner la chambre, mais aussi les modèles de relaxation pour les sportifs ou les personnes blessées qui ont besoin d’un confort sur-mesure. Il faut savoir que l’ensemble des bois sont certifiés PEFC.
Alors, plus en détail, quels sommiers trouve-t-on sur la boutique ?
- les sommiers électriques
- les sommiers de relaxation manuels
- les sommiers à lattes
- les sommiers déco
- les sommiers coffres
- les sommiers encastrés
- les sommiers tapissiers
- les sommiers ronds
Les oreillers
La marque propose également près d’une dizaine de modèles d’oreillers ainsi qu’une recharge de garnissage en latex qui peut servir de rembourrage de remplacement ou supplémentaire s’il faut ajuster la hauteur de l’oreiller. On trouve ainsi plusieurs types de coussins :
- les oreillers fermes
- les oreillers souples
- les oreillers haut de gamme
- les oreillers en latex
- les oreillers bio
Les accessoires de sommeil
Quel serait un bon sommeil sans les accessoires ? Pour bien me sentir, j’ai moi-même besoin d’étoffer ma literie à l’aide d’une couette, de draps doux ou encore d’un protège matelas qui me permettra de le garder en bon état le plus longtemps possible. Qu’ils soient en laine, en latex ou en coton, ces accessoires sont l’idéal pour renforcer la douceur d’un lit.
On y trouve notamment :
- les protèges matelas
- les surmatelas
- les alèses
- les couettes
- les draps
Matelas No Stress comprend aussi un service de produits sur-mesure ainsi que des collections d’articles pour bébés et enfants. En bref, Matelas No Stress a vraiment fait en sorte que je puisse effectuer le meilleur achat possible. Et je peux vous assurer que celui que j’ai fait est loin d’être regrettable !
