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Tempur ou Emma : quel est le meilleur choix pour votre sommeil ?

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tempur ou emma comparatif

Deux noms se démarquent dès qu’on parle de literie haut de gamme : Emma et Tempur. Emma – la marque la mieux vendue depuis 2017 – et Tempur, la pionnière des technologies novatrices, ont conquis de nombreux dormeurs en quête du confort ultime. Mais lequel de ces deux mastodontes de la literie vaut le plus le détour ? Pour vous aider à choisir, nous avons réalisé un guide comparatif approfondi des deux marques, en vous présentant leurs produits, leur positionnement sur le marché, leurs avantages respectifs, leurs prix et notre avis.

Tempur : l’épopée de la mousse à mémoire de forme

Tempur est une marque emblématique dans l’industrie des matelas et du sommeil. Fondée au Danemark dans les années 90, elle constitue désormais une référence grâce à sa technologie révolutionnaire de mousse à mémoire de forme.

Son histoire remonte, en effet, aux recherches de la NASA dans les années 1970, pour développer un matériau qui soulagerait la pression subie par les astronautes. Le matériau unique Tempur a été inspiré par ces découvertes, une mousse viscoélastique qui réagit à la chaleur et au poids du corps, offrant un soutien personnalisé et un confort exceptionnel. Aujourd’hui ?

  • La marque occupe une position de premier plan sur le marché des matelas et des oreillers à mémoire de forme.
  • Elle est distribuée dans plus de 100 pays dans le monde.
  • Tempur est N°1 en satisfaction client, selon des études de consommation menées auprès de 35.000 propriétaires de matelas dans 19 pays.

Emma Matelas : la marque la mieux vendue en France

Emma est une jeune marque de literie allemande ; mais elle s’est rapidement imposée sur le marché, grâce à sa combinaison de technologies de pointe, de confort personnalisé et de rapport qualité/prix défiant toute concurrence.
Contrairement à Tempur qui s’adresse principalement à un public aisé, la marque allemande se positionne sur plusieurs gammes et s’adapte à tous les budgets. Son objectif est justement de promouvoir le « sommeil pour tous ».

Aujourd’hui ?

  • Son matelas Emma Original est le matelas le plus vendu en France.
  • Ses produits ont été élus « Meilleur choix » par l’UFC Que Choisir et « Produit de l’année » par Nielsen pendant plusieurs années consécutives.
  • La marque est déjà présente dans 26 pays dans le monde.

Zoom sur les gammes de matelas de Tempur

Le principal atout de Tempur réside dans sa technologie de mousse à mémoire de forme unique en son genre. Ses matelas sont donc exclusivement conçus à partir de ce matériau.
La marque en dispose de 5 gammes, à savoir la Cloud Prima CoolTouch, la Pro SmartCool, la Pro CoolQuilt, la Tempur One, la Tempur Prima.

Gamme Cloud Prima CoolTouch

Les matelas Cloud Prima CoolTouch sont des produits haut de gamme, conçus à partir des technologies Durabase, Tempur Support, Tempur Extra Soft et imprégnés de la technologie de régulation de la température « CoolTouch ». Ils affichent des épaisseurs généreuses allant de 19 cm pour les modèles Prima à 30 cm pour les modèles Luxe.
Ces produits proposent un confort souple et légèrement enveloppant, ainsi qu’une parfaite régulation de la température. Pour les acheter, préparez un budget à partir de 1842€.

Gammes Pro SmartCool et Pro CoolQuilt

Ces deux modèles de matelas sont issus de la gamme Pro de Tempur, l’une des meilleures et des plus sophistiquées chez la marque. Ils sont conçus à partir du matériau Tempur Advanced et sont dotés d’autres technologies supplémentaires comme « SmartCool », « QuickRefresh » ou « Coolquilt » vouées à favoriser la régulation de l’air. Le dormeur a également le choix entre plusieurs épaisseurs, allant de 21 à 31 cm. L’avantage avec ces deux gammes, c’est qu’il s’agit de matelas parfaitement adaptatifs.
Ils présentent une capacité d’allègement de la pression de 20% plus élevée, comparés aux matelas à mémoire de forme classiques. La gamme Pro SmartCool est accessible à partir de 2130€, contre 2630€ pour la Pro Coolquilt.

Gamme Tempur Prima

Cette quatrième gamme de matelas est fabriquée avec le même matériau Tempur Advanced et offre donc également un allègement de la pression de 20% plus efficace. Sa composition est moins sophistiquée que celle des précédents modèles, avec une épaisseur de 21 cm et seulement 2 choix de confort : médium ou ferme.
Mais le matelas a l’avantage d’absorber plus rapidement les mouvements et d’offrir au dormeur une excellente indépendance de couchage. Vous pouvez acheter les matelas de cette gamme à partir de 1930€.

Gamme Tempur One

Enfin, cette gamme est particulièrement destinée aux petits budgets, souhaitant à tout prix obtenir un matelas signé Tempur. Le produit a été conçu avec le matériau Tempur Adapt et vous avez le choix entre 3 niveaux de fermeté : souple, médium et ferme.
Le matelas propose un parfait équilibre entre soutien et confort ; cependant, il pourrait ne pas convenir à des dormeurs très corpulents de par son épaisseur de 20 cm. Pour acheter les matelas Tempur One, prévoyez à partir de 1190€.

Gros plan sur les matelas d’Emma

Maintenant que vous connaissez globalement les produits de Tempur, intéressons-nous aux gammes de matelas de la marque allemande, avant d’établir un comparatif impartial de leurs produits respectifs.

Emma Original

On commence avec l’Emma Original, le premier-né d’Emma et le porte-étendard de la marque allemande. C’est un matelas à mémoire de forme constitué de 4 couches de confort avec plusieurs technologies de pointe : l’Airgocell, la mousse à mémoire de forme et la mousse froide à haute résilience, enveloppées dans une housse ultra-dry. Il est réputé pour son accueil ultra-moelleux et sa capacité à soulager les points de pression.
Enfin, l’Original figure au premier rang des matelas à mémoire de forme au meilleur rapport qualité/prix, puisqu’il est accessible à partir de 294€.

Emma Hybrid et Hybrid II

Après le succès phénoménal de l’Original, la marque a sorti son premier matelas hybride, primé 7 fois à travers l’Europe. S’en suit son modèle Hybrid II, qui constitue la version 2ème génération de ce matelas.

Les deux produits se composent de 5 différentes couches, avec au moins 4 technologies innovantes : la mousse Airgocell dernière génération, la mousse viscoélastique, les ressorts ensachés et la mousse froide haute résilience.

Leur différence se situe au niveau des ressorts ensachés ; si l’Emma hybrid est imprégné de la technologie AeroFlex ; l’Hybrid II est encore plus avancé grâce à sa technologie dernière génération Edge-to-Edge, promettant une régulation de la température encore plus efficace.
L’Hybrid est accessible à partir de 599€, contre 608,17€ pour l’Hybrid II.

Emma Hybrid Premium

Ce 4ème matelas est aussi un produit hybride, mais comme son nom le laisse savoir, c’est une version encore plus haut de gamme des deux précédents modèles. Avec 7 couches différentes, le matelas comporte au moins 5 technologies innovantes : une mousse Airgocell dernière génération, des (micro)ressorts ensachés AeroFlex, une mousse ConstantCool à mémoire de forme infusée de graphites, une mousse hypersoft et une mousse froide à haute résilience.

Le confort en est excellent : le matelas accueille le dormeur avec un grand moelleux, tout en répartissant efficacement son poids sur toute la surface. En revanche, le soutien reste parfaitement équilibré. Son prix démarre à partir de 989€.

Gamme Expert

Enfin, on termine avec les matelas issus de la gamme Expert d’Emma, qui sont les plus innovants et les plus avancés en termes de technologies chez Emma. Elle en propose 2 modèles : un matelas hybride et un autre en mousse.

Emma Diamond Hybrid

Emma Diamond Hybrid se compose de 5 couches prémium avec 4 technologies différentes, à commencer par sa mousse Diamond Degree qui peut faire baisser la température de 2°. S’y ajoutent une mousse Comfort Adaptative, des ressorts ensachés et une mousse froide HRX. Tout comme l’Emma Hybrid Premium, il propose un confort tout à fait équilibré ainsi qu’un excellent maintien de la colonne vertébrale. Vous pouvez l’acheter à partir de 959€.

Emma Diamond Foam

Le modèle Diamond Foam affiche presque la même composition que l’Emma Diamond Hybrid. Il comporte une mousse Diamond Degree, une mousse Comfort Adaptative et une mousse froide HRX. La seule différence, c’est qu’il ne s’agit pas d’un modèle hybride et ne contient donc pas de ressorts ensachés. Son soutien sera ainsi légèrement moins ferme que celui de l’Emma Diamond Hybrid ; par contre, il contribue à réduire efficacement tous vos points de pression.

Verdict : matelas de Tempur ou Emma ?

Pour mieux évaluer les produits des deux marques, nous nous sommes basés sur les 5 critères suivants, à savoir la qualité de la composition, le niveau de confort et de soutien, la capacité thermorégulatrice du produit, sa robustesse et son public cible.

Qualité de la composition et matériaux utilisés

Les matériaux utilisés des deux marques sont très différents, étant donné que leurs produits ne s’adressent pas forcément aux mêmes dormeurs. Néanmoins, la qualité est au rendez-vous aussi bien chez Tempur que chez Emma. Les matelas Tempur se basent sur la technologie de mousse à mémoire de forme, mais incluent d’autres technologies innovantes telles que Durabase, Tempur Support, Tempur Extra Soft, Tempur Advanced. Chez Emma, la marque utilise une plus grande variété de matériaux en plus de la mousse à mémoire de forme, comme les ressorts ensachés, la mousse froide à haute résilience, la mousse Airgocell, etc.

Niveau de confort et de soutien

À notre avis, les produits de Tempur offrent un soutien plus adaptatif grâce à leur mousse à mémoire de forme. C’est le matelas idéal pour soulager les points de pression et prévenir les douleurs dorsales ou lombaires.
De plus, ce qui est intéressant chez Tempur, c’est que vous avez le choix entre plusieurs niveaux de fermeté et d’épaisseur, vous permettant de bénéficier d’un confort sur mesure.

Les matelas d’Emma, quant à eux, proposent plutôt un accueil moelleux grâce à la combinaison de la mousse Airgocell et de la mousse viscoélastique. En ce qui concerne le soutien, certains matelas comme ses produits hybrides, se révèleront plus fermes que d’autres.
Mais de façon générale, les matelas Emma sont tous équilibrés et conviendront à tous les gabarits.

Régulation de la température

Ici, les deux marques se trouvent à égalité. Tempur et Emma mettent un point d’honneur sur la capacité thermorégulatrice de leurs matelas. Chez l’entreprise danoise, la plupart des matelas incluent des technologies vouées à la régulation de la température comme SmartCool, QuickRefresh, CoolQuilt ou CoolTouch.
Du côté d’Emma, la marque mise sur des mousses innovantes infusées de gel ou de graphite comme Airgocell, Diamond Degree ainsi que des ressorts ensachés Edge-to-edge et AeroFlex.

Durabilité et robustesse

Les matelas des deux marques sont robustes et capables de vous accompagner durant les 10 ou 15 prochaines années. D’ailleurs, Tempur et Emma proposent chacune jusqu’à 100 nuits d’essai et 10 ans de garantie.

Mais on trouve que sur ce point, la marque allemande devance légèrement Tempur. En effet, en plus des couches de confort et de soutien, tous les matelas Emma comportent une dernière couche de base en mousse froide HRX. Celle-ci a pour vocation de renforcer la stabilité et la durabilité du matelas.

Public cible

Leur point commun, c’est que Tempur et Emma visent toutes les deux les dormeurs exigeants, souhaitant profiter d’un haut niveau de confort.

Tempur s’adresse plus particulièrement à ceux qui sont à la recherche d’un matelas adaptatif et ergonomique. Ses matelas conviendront donc :

  • Si vous souffrez de douleurs dorsales, lombaires ou cervicales
  • Si vous êtes un grand adepte de la mousse à mémoire de forme
  • Si vous voulez que votre matelas accompagne parfaitement vos mouvements et épouse les contours de votre forme
  • Si vous êtes exigeant en ce qui concerne la ventilation de votre couchage
  • Si vous êtes prêt à investir dans votre sommeil

Emma, de son côté, cible un plus large éventail de consommateurs. En effet, la marque propose des matelas pour tous les besoins et tous les gabarits. Il s’agit de la marque idéale :

  • Si vous voulez profiter d’un confort équilibré
  • Si vous souhaitez investir dans un matelas robuste et durable
  • Si vous recherchez le meilleur rapport qualité/prix du marché
  • Si vous voulez bénéficier d’une parfaite régulation de la température

Tableau comparatif des matelas Tempur et Emma

CritèresMatelas TempurMatelas Emma
MatériauxMousse à mémoire de forme TempurAssociation de plusieurs matériaux : mousse à mémoire de forme, ressorts ensachés, mousse à haute résilience
Confort et soutienSoutien adaptatif
Choix entre plusieurs niveaux de confort et de fermeté
Confort moelleux
Soutien équilibré, adapté à différents dormeurs
Régulation de la températureExcellente grâce aux technologies Smartcool, QuickRefresh, CoolQuilt, CoolTouchExcellente grâce à ses mousses infusées de gel et de graphite (airgocell, Diamond Degree) et ses ressorts ensachés
Public cibleIndividus souffrant de douleurs dorsales
Dormeurs exigeant une haute respirabilité
Ceux qui sont prêts à investir dans leur sommeil
Tous les gabarits
Dormeurs préférant les matelas équilibrés
Ceux qui veulent profiter du meilleur rapport qualité/prix

Qu’en est-il des prix de leurs produits ?

Avant de faire un comparatif plus détaillé des politiques de prix des deux marques, découvrez dans ce tableau les prix moyens des matelas chez Tempur et Emma, en fonction des dimensions et des options de personnalisation.

Gamme de prix chez Tempur

GammesCloud Prima CoolTouchPro CoolquiltPro SmartCoolTempur PrimaTempur One
  Dimensions1 place1729 à 2773€2630 à 3230€2130 à 2570€1930 à 2070€1199 à 1299€
2 places3032 à 4216€4070 à 6390€3770 à 4270€2970 à 3670€1199 à 2199€

Gamme de prix chez Emma

MatelasEmma OriginalEmma HybrideEmma Hybride IIEmma Hybride PremiumEmma Diamond HybridEmma Diamond Foam
Gamme de prix294 à 719€599 à 1349€599 à 1349€989 à 1999€959 à 1899€959 à 1899€

Verdict sur les prix : Tempur ou Emma ?

Les prix de Tempur sont largement plus élevés que la moyenne du marché. Le matelas le moins cher, la gamme Tempur One, coûte 1190€ ; et il faut parfois dépenser jusqu’à 6390€ pour la gamme Pro CoolQuilt.

Chez Emma, la situation est toute autre : vous aurez besoin de seulement 294€ pour acheter son modèle Original. Le matelas le plus cher d’Emma – l’Hybrid Premium – coûte seulement 1999€ pour la plus grande taille.

Pour répondre à notre question, Emma remporte donc le duel en matière de rapport qualité/prix. Il s’agit même de la meilleure adresse du marché où vous êtes sûr de trouver d’excellents matelas, sans avoir à vous ruiner. Par contre, privilégiez Tempur si vous recherchez une marque de luxe et que vous voulez investir dans des matelas révolutionnaires, au confort unique.

Comparatif de nos avis sur Tempur et Emma

Nous avons réalisé plusieurs tests et évaluations sur les produits des deux marques. Retrouvez ci-après un résumé de nos avis respectifs sur Tempur et Emma, ainsi qu’un dernier comparatif de ces avis.

Notre avis sur Tempur

Nous n’avons pas encore eu l’occasion d’effectuer des tests sur les matelas de la marque. Néanmoins, nous nous sommes basés sur les avis clients, les recommandations d’expert et les descriptifs des produits pour dresser cet avis sur Tempur :

  • Composition haut de gamme : ce qui saute immédiatement aux yeux avec les matelas de Tempur, c’est leur composition très travaillée. La marque utilise des matériaux et des technologies que l’on ne trouve nulle part ailleurs.
  • Confort sans précédent : il existe sur le marché une pléthore d’offres de matelas à mémoire de forme. Mais aucune n’égalise le confort des matelas Tempur. Sa mousse secrète a cette capacité à épouser les contours du corps et à offrir un soutien adaptatif, favorisant le soulagement de la pression.
  • Prix élevés mais raisonnables : nous trouvons que ses prix sont élevés, mais c’est un investissement judicieux sur le long terme, compte tenu des nombreux bienfaits de ses matelas sur la santé dorsale et la qualité de vie du dormeur. On apprécie également la flexibilité de ces prix. Pour un même matelas avec la même composition, les prix peuvent aller de 1000 à plus de 6000€ selon la personnalisation recherchée.
  • Marque de luxe : nous qualifierons Tempur sans hésiter de « marque de luxe ». C’est l’adresse idéale pour trouver des matelas premium, offrant un confort sur mesure et affichant un design élégant et intemporel.

Notre avis sur Emma

Pour nous faire un avis sur Emma, nous avons enchaîné plusieurs tests, à commencer par l’Emma hybrid, l’Oreiller Original, la Couette Nuage, le sommier Confort Tri-Zones, ses housses de couettes, etc. Voici les points que nous avons surtout appréciés durant ces tests :

  • Composition de haute qualité : le constat est le même qu’avec Tempur. Les produits d’Emma affichent d’excellentes compositions et ne comportent que des matériaux nobles et recherchés.
  • Confort équilibré : ici, on a plutôt affaire à des matelas équilibrés, offrant le juste équilibre entre moelleux et fermeté. Quel que soit le matelas choisi, vous profitez à la fois d’un très bon soutien et d’un accueil cocooning.
  • Grande robustesse : ses produits auront beau être proposés à des prix fabricants, tant qu’ils sont signés Emma, on a l’assurance d’avoir des matelas robustes et résistants qui ne craignent pas l’épreuve du temps.
  • Matelas adaptés à tous les dormeurs : enfin, les produits Emma sont conçus pour tout le monde. Chaque matelas a été pensé pour s’adapter à la morphologie de chaque dormeur, afin de lui procurer l’accueil et le soutien qui lui correspondent.

Avis négatifs d’Emma VS Avis négatifs de Tempur

En scrollant les avis clients de ces deux marques sur les sites d’avis vérifiés, voici un tableau comparatif des avis clients de Tempur et d’Emma.

Avis sur Tempur

Site d’avisNombre d’avisNote obtenue
Capital6500 avis8,67/10
TrustPilot946 avis3,9/5
Confortys160 avis9,3/10
Grand Litier25 avis4,8/5
Google34 avis4,4/5

Comme vous pouvez le voir, les avis positifs sont largement plus nombreux que les avis négatifs pour Tempur. Ces derniers sont surtout liés :

  • À l’inaccessibilité du service client
  • À des difficultés en cas d’échange ou de reprise de matelas
  • À des problèmes pour suivre la commande
  • À la difficulté de surfer et de commander sur le site Tempur
  • À l’affaissement prématuré de la literie

Avis sur Emma

Sites d’avisNombre d’avisNotes obtenues
TrustPilot38192 avis4,4/5
Igraal1526 avis4,5/5
EBay Club219 avis9/10
Capterra135 avis4,2/5
Getapp134 avis4,2/5

Emma rafle également d’excellentes notes sur les sites d’avis, avec une note minimum de 4,2/5. La grande majorité des avis négatifs sur Emma portent sur le service et les logistiques comme :

  • La difficulté à suivre la commande
  • Les retards de livraison ou les changements de date
  • Le manque de réactivité du service client
  • Le remboursement tardif en cas de retour

Très peu de clients ont émis des avis négatifs sur les produits, sauf quelques rares personnes qui se plaignent du manque de maintien, d’un affaissement de la literie ainsi que d’une odeur désagréable au déballage.

Verdict : qui obtient le plus d’avis négatifs ?

À notre avis, les deux marques sont une fois de plus à égalité. Les clients semblent majoritairement satisfaits de la qualité des produits de Tempur et d’Emma. La plupart des avis négatifs se réfèrent à des problèmes liés à la livraison, au service client, au remboursement, au suivi de la commande, etc.
Tandis que les avis positifs, eux, portent en grande partie sur la qualité des produits, leur niveau de confort et leur bonne robustesse.

Notre avis : Emma ou Tempur ?

Finalement, Emma et Tempur valent toutes le détour. Tempur se positionne comme une référence dans l’univers de la mousse à mémoire de forme. C’est la marque la plus indiquée pour acheter des matelas de luxe et profiter d’une expérience de sommeil ergonomique et personnalisée.
Emma, quant à elle, s’impose comme le choix N°1 si vous aspirez à un mélange équilibré de confort et de soutien à un prix fabricant.

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