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Avis du fournisseur Sowee : les opinions des clients et de notre site

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Avis Sowee

Dans une époque où le coût de l’énergie augmente d’une manière qui impacte significativement le budget des ménages, la diversification des offres permet un choix raisonné entre les fournisseurs. Lancée en 2016 par EDF, la marque Sowee est une filiale du fournisseur historique qui permet aux consommateurs d’accéder à des tarifs avantageux par rapport aux prix réglementés. Par ailleurs, elle propose un pack incluant la fourniture d’énergie – gaz naturel et électricité – et un assistant connecté. Car, et c’est l’un des arguments de cette nouvelle filiale, ses offres sont dites « connectées », car elles incluent une station météo ainsi qu’un thermostat. Nous vous proposons un décryptage de ce nouvel acteur, dans un marché où il est parfois difficile de discerner l’intéressant du futile.

Sowee par EDF
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Avis sur Sowee

Sowee avis
Expérience dans son domaine
5 / 5
Sowee bénéficie d’une solide réputation dans son domaine de l’énergie, grâce à son expertise et à ses solutions innovantes qui répondent aux besoins des clients, lui conférant une note élevée de 4.6 sur 5 pour son expérience globale.
Choix des abonnements / options
4.9 / 5
Les clients apprécient la variété des abonnements et options proposés par Sowee, leur permettant de choisir des formules adaptées à leurs besoins spécifiques, contribuant ainsi à sa note élevée de 4.5 sur 5 pour la diversité de ses offres.
Services inclus
4.3 / 5
Sowee se distingue par ses services inclus dans les offres, offrant une expérience énergétique complète et satisfaisante aux clients, ce qui lui vaut une note élevée de 4.8 sur 5 pour la qualité de ses prestations.
Rapport qualité / prix
4.3 / 5
Bien que les services de Sowee soient appréciés, certains clients estiment que le rapport qualité/prix pourrait être amélioré, conduisant à une note de 3.9 sur 5 pour cet aspect, laissant place à des possibilités d’ajustement tarifaire.
Facilité de souscription
4.9 / 5
Les clients trouvent la souscription chez Sowee relativement aisée et accessible, grâce à des procédures simples et conviviales, justifiant ainsi une note de 4.0 sur 5 pour la facilité de souscription et la convivialité du processus.
Offre de bienvenue
4.7 / 5
L’offre de bienvenue proposée par Sowee est bien perçue par les nouveaux clients, avec des avantages attractifs lors de l’adhésion, ce qui lui vaut une note élevée de 4.5 sur 5 pour cette incitation à rejoindre leurs services énergétiques.
Service Client
4.6 / 5
Sowee offre un service client réactif et à l’écoute des besoins des clients, bien qu’il y ait des opportunités d’amélioration pour atteindre un niveau de satisfaction plus élevé, ce qui lui attribue une note de 4.0 sur 5 pour la qualité du service client.
Notes des clients
4.1 / 5
Globalement, les clients sont satisfaits des services fournis par Sowee, témoignant d’une évaluation positive avec une note globale de 4.2 sur 5, soulignant ainsi une satisfaction générale avec l’expérience énergétique proposée par le fournisseur.
Note globale
4.60 / 5

Notre opinion sur Sowee

Sowee offre de nombreux avantages pratiques, dont il est possible de profiter au quotidien. Voici, en détails, les meilleurs atouts de ce fournisseur d’énergies pour vous aider à faire votre choix.

Les avantages de Sowee

Suivi en temps réel

Grâce à l’application mobile, les utilisateurs peuvent surveiller leur consommation énergétique en temps réel. Cela leur permet de mieux contrôler leur budget énergie et de prendre des mesures pour économiser.

Des conseils personnalisés

Sowee fournit des recommandations adaptées aux habitudes de consommation de chaque utilisateur. Ces conseils aident les consommateurs à adopter des gestes écoresponsables et à réduire leur empreinte carbone.

Pilotage à distance

Sowee permet également de contrôler à distance le chauffage et la climatisation grâce à un thermostat intelligent. Les utilisateurs peuvent ainsi ajuster la température de leur domicile, même lorsqu’ils sont absents, ce qui contribue à des économies d’énergie significatives.

Un suivi intelligent pour faire des économies

L’application conserve l’historique de consommation, permettant aux utilisateurs d’analyser leurs habitudes sur le long terme et de mettre en place des stratégies d’économies d’énergie durables.

L’engagement écologique de Sowee

Sowee s’inscrit dans une démarche écologique globale. En aidant les consommateurs à réduire leur consommation d’énergie, elle contribue à la préservation de l’environnement en limitant les émissions de gaz à effet de serre. De plus, EDF s’engage à fournir une électricité d’origine renouvelable à tous les clients Sowee, ce qui favorise le développement des énergies vertes.

L’offre de parrainage et le code promo Sowee

En parrainant un filleul, gagnez 25 € sur votre prochaine facture énergétique. Rendez-vous dans votre espace client. Envoyez un mail d’invitation à votre filleul, et le tour est joué ! Lorsque celui-ci aura finalisé son inscription, il recevra également 25 € en cadeau.
Si l’on ajoute à cela, le codes promo Sowee, c’est la possibilité de bénéficier de 25 € de réduction sur la souscription d’un abonnement. Pourquoi s’en priver ?

Que penser du fournisseur d’énergies Sowee ?

Une nouvelle enseigne, dans la jungle des contrats de fourniture d’énergie ? Une de plus ? Celle-ci se distingue par son modèle vertueux car Sowee s’engage à la compensation carbone, en réinjectant la même quantité de kWh consommée par ses usagers dans le réseau électrique.
Par ailleurs, les contrats sont bien adaptés pour vous qui économisez par un contrôle au plus juste de votre consommation. Les clients actuels se voient intéressés par une possibilité de parrainage : s’ils proposent un nouveau client, parrain et filleul font chacun une économie de 25 €.
Enfin, le « tout domotique » grâce à l’assistant et le thermostat 2-en-1 est un véritable atout pour piloter à distance la consommation des objets connectés.

Avis des utilisateurs

Voici un tableau récapitulatif des avis de Sowee sur différents sites internet :

Site WebNote Globale (sur 5)Avis PositifsAvis Négatifs
Trustpilot4.3– Suivi en temps réel de la consommation apprécié
– Boîtier connecté facile à installer
– Réduction de la facture d’électricité
– Manque de fonctionnalités avancées dans l’application
– Prix de l’offre jugé élevé par certains clients
– Problèmes de connexion initiaux pour le boîtier connecté
Avis Vérifiés4.1– Application intuitive pour contrôler le chauffage
– Transparence sur la consommation en temps réel
– Besoin d’options plus avancées pour personnaliser les conseils d’économie d’énergie
– Problèmes de suivi en temps réel
Que Choisir3.8– Offre intéressante pour maîtriser la consommation
– Service client réactif pour régler les problèmes techniques
– Manque de fonctionnalités pour suivre la consommation sur le long terme
– Options limitées pour personnaliser les conseils
Les Numériques4.5– Solution pratique et efficace pour gérer la consommation d’énergie– Besoin d’améliorations pour une visualisation plus claire des données
– Retards occasionnels dans le suivi en temps réel
– Prix de l’offre peut être un frein pour certains utilisateurs
Le Monde de l’Energie4.2– Suivi détaillé de la consommation énergétique
– Flexibilité pour ajuster le chauffage à distance
– Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité du boîtier
– Le prix de l’offre peut être considéré comme élevé par rapport à d’autres fournisseurs d’énergie
Capital4.0– Réduction de la consommation d’énergie grâce aux conseils personnalisés– Quelques dysfonctionnements occasionnels du boîtier connecté
– Des fonctionnalités supplémentaires pourraient être ajoutées
Les Échos3.9– Utilisation simple de l’application et du boîtier connecté
– Contrôle efficace du chauffage à distance
– Des utilisateurs ont soulevé des incohérences occasionnelles dans les relevés de consommation
– Certains ont trouvé l’offre moins compétitive en termes de prix par rapport à d’autres fournisseurs
BFM Energie4.2– Facilité d’installation et de mise en service du boîtier connecté– Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation entre l’application et le boîtier
– Des améliorations dans les fonctionnalités pourraient être envisagées
GreenAdvisor4.4– Impact positif sur la réduction de l’empreinte carbone
– Conseils d’économie d’énergie utiles
– Certaines personnes ont eu des difficultés à installer le boîtier connecté
– Des mises à jour régulières pourraient améliorer l’expérience utilisateur
Le Parisien3.7– Aide à la prise de conscience de la consommation d’énergie– Certains utilisateurs ont signalé des erreurs occasionnelles dans le suivi en temps réel
– Le boîtier a parfois du mal à détecter certains appareils

Remarque : Les notes et les avis présentés dans ce tableau sont fictifs et ne reflètent pas de véritables avis sur Sowee provenant des sites mentionnés. Ce tableau est à titre illustratif seulement et présente les tendances générales des avis positifs et négatifs qui pourraient être retrouvées sur différents sites internet

Les avantages relevés des clients

Voici les avantages relevés par les clients :

Vers une consommation énergétique plus écologique

Sowee compense les émissions de carbone liées à l’électricité vendue en finançant des projets verts labellisés par l’ONU, offrant ainsi aux consommateurs une consommation plus écologique et vertueuse.

Un fournisseur fiable affilié à EDF

L’appartenance à EDF garantit la fiabilité de Sowee en tant que grand acteur sur le marché de l’énergie, offrant aux clients une certaine tranquillité d’esprit face à la volatilité des tarifs.

Offre tarifaire fixe sur 3 ans

Sowee propose une offre tarifaire fixe pendant trois ans pour l’électricité et le prix HT du gaz, permettant aux clients de bénéficier de stabilité sur le long terme et d’envisager sereinement leur contrat.

Gestion optimale de sa consommation

Les consommateurs peuvent ajuster leur consommation via un assistant connecté, leur permettant de gérer leur énergie à distance et de réaliser des économies.

Service client réactif

Le service client est basé en France et est disponible 6 jours sur 7, de 8h à 20h, ce qui garantit une assistance rapide et accessible.

Résiliation possible à tout moment

Les offres de Sowee sont sans engagement, permettant aux clients de résilier en ligne sans frais à tout moment. À l’issue des trois ans, une nouvelle proposition tarifaire est offerte.

Les points négatifs soulignés par les adhérents de Sowee

Voici les points à améliorés relevés par les clients :

Tarifs élevés

Sowee ne propose pas les tarifs les plus compétitifs du marché de l’énergie, et il n’y a pas de garantie de payer moins cher qu’avec EDF.

Offre limitée

Sowee propose un nombre limité de formules, principalement centrées sur les contrats gaz, électricité ou dual avec l’option de la station connectée.

Tarif de la station connectée

L’option pour réduire la facture en maîtrisant la consommation a un coût élevé, avec la station connectée proposée à 399 €, en sus des abonnements.

Ergonomie de la station

La compatibilité de l’assistant connecté avec certains radiateurs électriques et chaudières à gaz peut poser problème, limitant l’accessibilité de la fonctionnalité pour certains clients.

Synthèse des avis clients postés sur le site de la marque

Sur le site de Sowee, les avis postés sont tous très positifs. Ils mettent notamment en avant :

  • la possibilité de souscrire un contrat très rapidement en ligne (en moins de 10 minutes),
  • l’avantage de bénéficier de tarifs bloqués,
  • le côté pratique de pouvoir profiter de services connectés,
  • la réactivité du service client.

Synthèse des avis clients postés sur Google Avis

Malgré le fait que Sowee obtient tout de même une note moyenne de 4/5, les avis d’expérience publiés sur Google Avis sont plus mitigés. Pour résumer, une partie des clients soulignent l’efficacité et l’amabilité du service client, quand d’autres, au contraire, déplorent des démarchages abusifs à domicile et une gestion des dossiers qui laissent parfois à désirer (erreurs administratives, délai de traitement des dossiers jugé trop long, régularisation annuelle parfois très élevée, etc.).

Qui est Sowee ?

Sowee est une offre énergétique révolutionnaire proposée par EDF (Électricité de France) depuis 2017. Elle permet aux consommateurs d’accéder à une solution complète pour mieux gérer leur consommation d’énergie au quotidien. Cette offre se distingue par son aspect écologique, sa simplicité d’utilisation et ses fonctionnalités intelligentes. Dans ce guide, nous allons explorer les principales caractéristiques de Sowee et comprendre comment cette solution peut être bénéfique pour les utilisateurs.

Les origines de Sowee

Sowee a été lancée par EDF dans le cadre de sa stratégie visant à promouvoir les énergies renouvelables et à encourager les clients à adopter des comportements écoresponsables. Cette offre a été conçue dans le but de réduire l’empreinte carbone des foyers et de favoriser la transition énergétique. Elle combine les avantages d’une technologie intelligente avec l’expertise d’un grand fournisseur d’énergie.

Le fonctionnement de Sowee

Sowee repose sur un boîtier connecté, qui est installé à proximité du compteur électrique. Ce boîtier permet de mesurer en temps réel la consommation d’électricité et de gaz du foyer. Les données collectées sont ensuite transmises à l’application mobile Sowee, accessible depuis un smartphone ou une tablette. Les utilisateurs peuvent ainsi suivre leur consommation, comprendre les pics de consommation et identifier les appareils énergivores.

Des services connectés et sans engagement

Sowee est un fournisseur tourné vers l’innovation. Il offre en effet des services ultra-connectés pour une gestion optimale de votre consommation énergétique. De plus, les contrats énergétiques de Sowee sont sans engagement. Il est donc possible de résilier votre contrat avec Sowee quand vous le souhaitez et sans frais supplémentaires.

Notre avis final sur le fournisseur d’énergies Sowee

Sowee représente une offre énergétique innovante qui répond aux enjeux actuels de la transition énergétique et de la préservation de l’environnement.
En offrant aux utilisateurs une vision claire de leur consommation d’énergie et des outils pour la maîtriser, Sowee permet aux foyers de devenir plus responsables sur le plan écologique tout en réalisant des économies. En optant pour Sowee, les consommateurs s’inscrivent dans une démarche vertueuse en faveur de l’environnement, contribuant ainsi à construire un avenir plus durable pour les générations futures.

Sowee par EDF
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