Notre avis sur Carrefour assurance habitation
Cette compagnie s’inscrit dans l’histoire d’un grand groupe né il y a 63 ans. L’enseigne a su se développer jusqu’à compter 5640 magasins Carrefour en France, dont 252 hypermarchés. Cette évolution, cette empreinte sont gages de proximité, d’expérience et de pérennité.
Ses atouts : facilité, rapidité, confiance, satisfaction
Carrefour est un néo assureur. Ses offres sont 100% digitales, donc facilement et rapidement accessibles. Ainsi, vous pouvez obtenir un devis en ligne sans engagement et souscrire une assurance adéquate. Une application mobile vous permet d’y accéder, de la gérer et la paramétrer. Par téléphone, un conseiller dédié vous répond du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 16h. Les espaces accueil en hypermarché Carrefour sont également à votre service.
La confiance repose sur l’écoute et l’ensemble des moyens disponibles pour obtenir aide et renseignements.
En cas de sinistre, l’assistance Carrefour est joignable 24h/24 et 7j/7 via des plateformes téléphoniques françaises. De plus, un réseau de 5000 prestataires agréés a été tissé pour intervenir chez vous.
Enfin, des contrats clairs et des tarifs imbattables assurent votre satisfaction !
Les avantages tarifaires
Carrefour assurance permet de scinder votre cotisation annuelle en 12 mensualités sans frais supplémentaire, ce que d’autres assureurs ne font pas.
Selon une étude menée par Harris Interactive en janvier 2020, 75% des nouveaux clients interrogés ont économisé en moyenne 125€.
Les promos en cours
Régulièrement, Carrefour assurance habitation propose des offres et codes promos. En ce moment :
- Offre de remboursement de 17,5€ +3€ offerts si souscription, code promo valable toute l’année et sur toutes les promos suivantes. Condition : les cookies doivent être acceptés et activés.
- Formule résidence secondaire dès 7,58€/mois.
- Formule propriétaire non occupant dès 8,92€/mois.
- Formule Essentielle dès 6,83€/mois et formule Intégrale dès 8,64€/mois pour résidence principale.
En conclusion, pourquoi recommandons-nous cette compagnie d’assurance ?
Carrefour regroupe les meilleurs rapports garanties/prix et propose une offre d’assurance sans franchise.
Qui plus est, l’enseigne Carrefour a su se diversifier. Avec Carrefour banque, plusieurs millions de personnes bénéficient déjà de solutions de crédit, d’épargne, de facilités de paiement.
Découvrez également de nombreux autres produits d’assurance ! Tous sont aussi avantageux les uns que les autres :
- Assurance auto.
- Assurance scolaire et extra-scolaire.
- Assurance console de jeux, facilement accessible avec la carte A portée de main.
- Assurance des appareils nomades (téléphones mobiles, tablettes…).
- Assurance santé animaux.
- Assurance protection famille, qui couvre a minima le décès ou l’invalidité accidentel (le), les frais de santé complémentaires liés à l’accident, votre protection juridique et les frais d’obsèques.
- Assurance protection avenir, qui permet de verser des capitaux à votre famille en cas de décès.
Synthèse des avis des clients de Carrefour assurance habitation
Le tableau ci-dessous synthétise les moyennes issues de divers sites.
| Site | Notes | Détails |
| Carrefour assurances | 94% de clients satisfaits | 1000 assurés interrogés par Harris Interactive en janvier 2020 |
| Avis vérifiés | 8,6/10 | 329 assurés interrogés sur les 12 derniers mois. Gestion des avis certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 Avis en ligne et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 mars 2014 |
| Poulpeo et Diagnostic expertise | 5/5 | 5 opinions réunies |
| iGraal | 4,5/5 | Note calculée en mars 2022 à partir de 50 témoignages |
| Assurance habitation info | 4,1/5 | Donnée non transmise |
| Opinion assurances | 1,6/5 | 107 expériences |
Pensez bien que toute statistique gagne en fiabilité dès lors que le nombre de personnes interrogées est élevé. De plus, une étude rigoureuse doit suivre un protocole et des normes établies. Ainsi, les avis, négatifs comme positifs, n’ont de poids que s’ils ne sont pas influencés les uns par les autres. Dans ce cadre, les deux premières lignes du tableau ci-dessus sont les plus représentatives de l’opinion générale.
Synthèse des avantages et inconvénients relevés sur les avis clients
Les divers témoignages des assurés se rejoignent essentiellement sur les points suivants :
Les – :
- Difficultés de résiliation et/ou d’indemnisation.
- Difficultés pour joindre le service client par téléphone et mails.
- Difficultés pour déclarer un sinistre.
- Nécessité de fournir les documents par mail à plusieurs reprises avant leur prise en compte.
Les + :
- Souscription simple et rapide.
- Service client disponible, rapide, efficace et fiable.
- Explications claires.
- Réactivité.
- Diversité des produits d’assurance.
Carrefour : la meilleure assurance habitation du marché ?
Plus de 500 000 personnes y assurent leur domicile : locataires, propriétaires occupants ou non. 470 000 la recommandent. Votre résidence principale ou secondaire et vos extensions y trouveront la couverture la mieux adaptée.
La formule Essentielle couvre les dommages les plus fréquents : vol, dégât des eaux, incendie… La formule Intégrale vise un niveau de garantie optimal. Les sinistres sont indemnisés sans franchise (hors catastrophes et événements naturels : 380€ de franchise). D’autres formules encore vous attendent. Choisissez l’option qu’il vous faut !
