Le tarif horaire d'une femme de ménage

À quoi correspond le tarif horaire d’une femme de ménage ?

Le tarif horaire d’une femme de ménage correspond au montant qu’elle perçoit pour une heure de travail effectuée.

Ce travail consiste généralement à :

• balayer et nettoyer les sols et les différentes surfaces (tables, meubles, lavabo, baignoire, sanitaires, etc.) ;
• dépoussiérer les différents meubles, objets, tapis et moquettes et aérer les pièces ;
• laver les vitres ;
• nettoyer et désinfecter la cuisine et faire la vaisselle ;
• entretenir les équipements des produits ménagers ;
• informer régulièrement le client sur l’état de la maison ;
• éventuellement faire du repassage et mettre la lessive en route.

Quels facteurs font évoluer le tarif horaire d’une femme de ménage ?

Le tarif horaire d’une femme de ménage dépend de plusieurs facteurs :

• Son niveau de formation (qualifications et avis des anciens employeurs).
• Son expérience dans le métier.
• Sa ville d’intervention (Paris est plus chère qu’une autre ville).
• Le jour et l’heure de son intervention (semaine, week-end, matin, soirée).
• Sa fréquence d’intervention (occasionnelle, hebdomadaire, régulière, en urgence…) ainsi que son nombre d’heures.
• Les prestations qu’elle doit réaliser (nettoyage des sols, repassage…) et le niveau d’exigence du client.
• Le volume horaire à assurer.
• L’accessibilité au logement (distance à parcourir, s’il est desservi par les transports publics) et ses frais de déplacement.
• La fourniture des matériels et équipements (à son initiative ou à celle de l’employeur).
• La déduction fiscale applicable.
• Le taux horaire brut en vigueur du SMIC en France (11,27 € au premier janvier 2023).
• Si elle est embauchée directement par le particulier ou par un prestataire de services.

Quel est le tarif horaire moyen d’une femme de ménage ?

Rappelons que le tarif horaire d’une femme de ménage peut varier d’un prestataire à l’autre et d’une ville à l’autre, entre autres facteurs.
En moyenne, le coût d’une femme de ménage, avant crédit d’impôt, s’élève de 15 à 23 euros de l’heure. Il est généralement plus élevé en région parisienne et dans les grandes villes de France (Marseille, Lyon, Bordeaux, etc.).

Exemple de Paris :

• Pour une femme de ménage indépendante (emploi direct), le tarif est de 15 € de l’heure.
• Pour une aide-ménagère mise à disposition par un prestataire, le tarif se situe entre 20 et 26 € de l’heure.

En province :

• une femme de ménage indépendante (emploi direct) coûte entre 13 et 17 € de l’heure ;
• une aide-ménagère, envoyée par un prestataire en milieu rural (campagne), vaut aux alentours de 15 € de l’heure ;
• une femme de ménage, proposée par un prestataire en milieu urbain (ville moyenne), vaut entre 17 et 20 € de l’heure ;
• une aide-ménagère, mise à disposition par un prestataire en milieu urbain (grande ville ou métropole), coûte autour de 20 € de l’heure.

Récapitulatif des prix horaires moyens d’une femme de ménage :

Exemple de prix pour une femme de ménage effectuant 2 heures par semaine

Imaginons que l’intervention d’une femme de ménage, professionnelle mise à disposition par un prestataire de services, dure 2 heures par semaine pour un logement de 75 m² dans une grande ville de France. Durant ces deux heures, elle ferait :

• le nettoyage des surfaces ;
• le passage de l’aspirateur et de la serpillière ;
• la désinfection de la cuisine ;
• le nettoyage de la salle de bains.

Ajoutons à ces taches une heure supplémentaire par mois pour le lavage des vitres.

En estimant qu’une heure de ménage est payée 23 euros de l’heure avant crédit d »impôt, le calcul du prix mensuel de cette femme de ménage serait :
Nombre d’heures mensuelles travaillées x taux horaire = (2 heures x 4 semaines + 1 heure) x 23 = 9 x 23 = 207 euros.
Déduction d’impôt de 50 % = 207 – 50 % (207) = 103,50 €.

Le coût mensuel d’une femme de ménage effectuant 2 heures par semaine (plus une heure supplémentaire par mois) dans un logement de 75 m² situé dans une grande ville de France est donc de 103,50 € après déduction du crédit d’impôt.

Tableau récapitulatif du prix d’une femme de ménage effectuant 2 heures par semaine + 1 heure supplémentaire par mois :

Comment payer moins cher ses prestations de ménage à domicile ?

Il est possible de payer moins cher son aide-ménagère. Découvrez les différentes possibilités.

Embaucher soi-même une femme de ménage

Lorsqu’un particulier emploie lui-même une personne, sans passer par une agence prestataire, il paie moins cher. Les inconvénients sont qu’il doit se charger de trouver la femme de ménage, établir son contrat de travail et gérer ses absences, tout en respectant le Code du Travail. Il doit aussi rémunérer l’aide-ménagère chaque mois et faire une déclaration à l’URSSAF.

A noter qu’en utilisant le CESU (Chèque Emploi Service Universel), il n’aura pas besoin d’éditer les bulletins de paie ni à accomplir les démarches administratives ; c’est le CESU qui va s’en charger, après déclaration.

Profiter de la déduction d’impôt

Employer une femme de ménage à son domicile donne droit à une déduction fiscale de l’État qui permet de se faire rembourser la moitié des sommes investies. Ainsi en prenant pour exemple le tarif horaire moyen de 15 à 23 euros, l’employeur ne dépense réellement que 7,50 à 11,50 euros de l’heure. Sachez que si l’aide-ménagère agit pour aider une personne à mobilité réduite, il est possible d’obtenir des aides financières spécifiques.

Bénéficier du crédit d’impôt avec le CESU

Embaucher une femme de ménage permet à son employeur de bénéficier d’un crédit ou d’une réduction d’impôt de 50 % des sommes engagées (salaires + cotisations sociales).
Le plafond est de 12 000 euros par an (soit 6000 euros de réduction) mais une majoration de 1500 euros est possible par enfant à charge, par personne de plus de 65 ans dans le foyer ou par salarié rémunéré chez un ascendant de plus de 65 ans et bénéficiaire de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie), le tout dans une limite de 15 000 euros (soit 7500 euros après réduction).

Il faut savoir que ce plafond est porté à 20 000 euros par an (soit 10 000 euros de réduction) s’il y a un titulaire d’une carte d’invalidité à 80 % dans le foyer, une personne à charge titulaire de cette même carte ou un enfant qui bénéficie d’un complément de l’AEEH (Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé).

Choisir le CESU préfinancé

Si vous y avez droit, vous pouvez retirer un titre CESU (appelé également CESU préfinancé) auprès de votre comité d’entreprise, de votre patron, de votre mutuelle, du conseil général ou des collectivités territoriales, qui prennent en charge son montant fixe et nominatif, soit partiellement soit totalement.

Ce titre CESU peut servir à payer les prestations de service à domicile, telle une femme de ménage, à condition qu’elle soit envoyée par un organisme agréé, une structure mandataire ou chez un particulier employeur. À noter que pour être payée, la femme de ménage devra être déclarée auprès du CRCESU (Centre de Remboursement du CESU) qui lui remboursera les titres reçus. De plus, il faut savoir que l’allègement fiscal s’applique uniquement sur la partie des titres supportée par le payeur et non sur le montant accordé par l’organisme financeur.

Se rapprocher des caisses de retraite

Les caisses de retraite fixent chacune leurs conditions d’attribution d’une aide financière destinée à payer une aide-ménagère à domicile chez les personnes de plus de 60 ou 65 ans. Par exemple, la CNAV accorde une aide aux personnes classées en GIR 5 (qui nécessitent une aide ponctuelle pour le ménage, la toilette et la préparation des repas) ou en GIR 6 (personnes n’ayant pas perdu leur autonomie pour les actes essentiels de la vie courante).

Demander l’aide du conseil général

Le conseil général peut accorder une aide financière aux personnes de plus de 65 ans qui ne bénéficient pas de l’APA et dont les revenus ne dépassent les plafonds établis pour l’ASPA (Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées). En 2023, ceux-ci sont de 961,08 euros mensuels pour une personne seule et de 1492,08 euros mensuels pour un couple.

Se faire aider par la CAF

La CAF (Caisse d’Allocations Familiales) peut octroyer une aide à l’embauche d’une femme de ménage à domicile, sous conditions. Elle est notamment réservée aux allocataires, aux femmes enceintes, aux personnes âgées ou malades et aux familles ayant un enfant à charge. Cette aide financière est calculée sur la base du quotient familial pour une période de 6 mois maximum.

Profiter des offres des prestataires

En passant par une agence prestataire de services, mettant à disposition ses aide-ménagères, vous pouvez bénéficier :

• d’une offre de bienvenue comprenant une remise de prix durant 1 à 3 mois ou accordant un mois gratuit avec engagement de durée ;
• d’une offre de parrainage, si un ami vous a recommandé auprès de l’agence, vous faisant bénéficier d’une remise de prix durant les 3 premiers mois ou de certains services gratuits pendant cette période ;
• d’une réduction de prix si vous optez pour une prestation régulière sur un ou plusieurs mois, plus conséquente si vous choisissez une année complète.

Comment reconnaître une bonne femme de ménage ?

Une bonne aide-ménagère à domicile se reconnaît aux qualités suivantes.

Elle maîtrise parfaitement les règles d’hygiène

Elle sait comment nettoyer l’espace de vie et en éliminer toute insalubrité. Elle connaît chaque appareil et son mode de nettoyage pour ne rien abîmer. Elle sait se servir d’un aspirateur, le vider et se débarrasser correctement des déchets.

Elle connaît très bien les différents produits d’entretien

Tous les produits d’entretien existants n’étant pas adaptés à tous les types de nettoyages, la femme de ménage doit savoir comment s’en servir et sur quelle surface. Elle doit aussi connaître ceux qui sont susceptibles de provoquer des allergies ou des blessures.

Elle sait laver et repasser le linge

Une aide-ménagère à domicile est susceptible de devoir s’occuper du linge et doit donc savoir comment s’y prendre. Elle doit notamment savoir se servir d’une machine à laver et connaître les produits utiles au lavage du linge (mettre les doses correctes de lessive et d’adoucissant, et être bien informée sur les risques d’emploi de la Javel par exemple). Elle doit aussi posséder des notions de repassage et en connaître les méthodes afin de fournir un travail efficace. Certaines disposent même de notions en couture.

Elle est rapide et efficace

Une femme de ménage est payée à l’heure et si elle perd du temps dans ses tâches, son employeur sera obligé de la faire travailler plus longtemps et donc de la payer plus. Il est donc primordial qu’elle sache faire preuve de rapidité, sans pour autant bâcler les travaux.

Elle est bien organisée

Travaillant en toute autonomie, une aide-ménagère à domicile se doit d’être organisée pour pouvoir gérer son temps et ses multiples tâches. Elle parviendra ainsi à faire tout ce qui lui est demandé, dans l’ordre, une tâche après l’autre. Une professionnelle habituée et organisée pourra ainsi bien ranger les placards et mettre de l’ordre dans l’espace de vie. Elle conseillera même son client sur la manière de procéder au rangement de sa garde-robe, de sa cuisine, etc.

Elle a des qualités humaines

En plus de ces compétences, une bonne femme de ménage doit aussi être honnête, rigoureuse, ponctuelle et discrète (elle ne rapporte rien de ce qu’elle voit, entend ou dit dans la maison de son client), sans oublier qu’elle doit être bienveillante et à l’écoute de son client.

Quels sont les critères d’une bonne entreprise de ménage à domicile ?

Une bonne société prestataire de ménage à domicile doit répondre aux critères suivants.

Elle doit pouvoir répondre précisément à vos besoins

Avant de chercher l’entreprise qu’il vous faut, vous devez au préalable définir avec précision vos besoins : l’aide-ménagère devra-t-elle juste nettoyer les sols et les vitres ou l’intérieur au complet ? Cherchez-vous une personne qui doive nettoyer aussi les extérieurs (allées) ? Sera-t-elle chargée de faire la lessive et le repassage ? Vous désirez l’embaucher pour combien d’heures par semaine ?

Une fois que vous aurez fixé vos critères, vous devrez vous assurer que l’agence prestataire de services sélectionnée puisse y répondre en globalité. Il est d’ailleurs conseillé de recruter un prestataire flexible au cas où vous auriez besoin d’un service supplémentaire.

Elle doit être fiable

La société de nettoyage avec laquelle vous collaborerez doit être enregistrée dans le registre du commerce et des sociétés. C’est le minimum pour avoir à faire à un service de qualité respectant les normes d’hygiène. Pour cela, il suffit de lui demander son numéro SIREN ou son extrait Kbis.

Vérifiez aussi sa bonne réputation en lisant les avis de ses clients sur son site internet, sur les réseaux sociaux ou sur les forums de discussions.

Essayez également de savoir si ce prestataire n’emploie que des personnes déclarées et qu’elle ne pratique pas du travail au noir (appelé également travail au black) afin de garantir votre sécurité.

Elle doit vous présenter votre femme de ménage

Une fois le prestataire sélectionné, nous vous conseillons de demander à rencontrer votre femme de ménage. Cela vous permettra de vous familiariser avec elle et d’instaurer un climat de confiance. Vous en profiterez pour lui faire part de vos attentes et des règles de conduite au sein de votre logement, et pour en savoir plus à son sujet (qualifications, ancien employeur).

Elle doit posséder des qualités importantes

L’entreprise prestataire de ménage doit être disponible (joignable et opérationnelle à tout moment), rapide (en cas de problème), discrète et professionnelle envers ses clients.

Comparatif des meilleures entreprises de ménage à domicile à l’excellent rapport qualité prix

Découvrez les trois meilleurs prestataires de nettoyage à domicile, présentant un excellent rapport qualité prix.

Yoojo

Fondée en 2012 sous son ancien nom YoupiJob, Yoojo est une plateforme digitale française de recrutement entre particuliers. Elle met ainsi en relation des personnes qui recherchent des compétences et des économies (car elles manquent de temps ou de savoir-faire pour effectuer certaines tâches) et des particuliers ou professionnels (situés à proximité et dont les profils sont vérifiés) qui cherchent un complément d’activité et de revenus, et disposent de compétences. Celles-ci sont dans le domaine du nettoyage à domicile, du jardinage, du montage de meubles, des travaux de peinture, etc. Il faut savoir que Yoojo possède une assurance qui couvre tout dégât accidentel causé par le prestataire au demandeur, ainsi que tous les dégâts accidentels aux biens qui font partie de la mission.

Prestations

Concernant le ménage à domicile, Yoojo propose des personnes qui peuvent effectuer toutes les tâches courantes, telles que :

• balayer et nettoyer les sols et les différentes surfaces ;
• dépoussiérer les différents meubles, objets, tapis et moquettes ;
• laver les vitres ;
• nettoyer et désinfecter la cuisine et faire la vaisselle ;
• nettoyer des allées extérieures ou un véhicule ;
• faire du repassage et mettre la lessive en route.

Cette liste n’est pas exhaustive ; le particulier peut demander tout ce dont il a besoin et une personne inscrite sur Yoojo pourra certainement répondre à ses critères.

Prix

Voici les prix appliqués par Yoojo en fonction de la prestation de ménage désirée, comparés à ceux d’un prestataire ordinaire :

Il faut noter que ces prix incluent les 20 % de commission prélevés par Yoojo sur chaque réservation. En moyenne, le tarif de Yoojo est de 14 euros de l’heure, mais ils peuvent s’étendre de 12 à 35 euros de l’heure.

Notre avis

Yoojo est une plateforme très réactive, qui propose beaucoup de réponses à une seule demande. La gestion du site est très simple. Les avis des utilisateurs sont très positifs : ils attribuent une note de 4,6 sur 5 sur Trustpilot. De plus, chaque prestataire est noté par ses clients, ce qui permet au demandeur de savoir si le jobber est compétent et de l’aider à faire son choix.

Bénéficiez des meilleurs prix pour vos tâches ménagères avec Yoojo

>> ESTIMER LE PRIX DE MA PRESTATION

Helpling

Créée en 2014, Helpling est une plateforme digitale de mise en relation entre particuliers et femmes de ménage. Numéro 1 en Europe avec une présence dans plus de 150 villes, elle dispose d’un site internet et d’une application mobile. Ses aide-ménagères sont rigoureusement sélectionnées, déclarées, assurées et formées aux techniques de nettoyage.

Prestations

Les femmes de ménage de Helpling effectuent des activités simples (comme passer la serpillière et l’aspirateur) ou plus compliquées (telles que nettoyer le réfrigérateur, la gazinière, les fenêtres, procéder au grand nettoyage de la maison ou faire des lessives). Toutes les demandes des clients sont satisfaites.

Prix

Pour des interventions régulières de Helpling, les dépenses vont s’élever à 26,40 euros de l’heure. Pour des intervenants occasionnels, comptez 31,50 euros de l’heure.

Notre avis

La plateforme Helpling continue de se développer car de plus en plus de clients lui font appel pour leur ménage et de plus en plus de femmes de ménage deviennent partenaires. Notée 4,6 sur 5 par les utilisateurs ayant déposé un avis sur Trustpilot, ses tarifs sont assez attractifs par rapport aux sociétés de ménage à domicile présentes sur le marché. Très réactive, Helpling promet ainsi de vous proposer la meilleure aide-ménagère en fonction de vos besoins, de vos souhaits, de votre budget et de votre agenda très rapidement.

25% de réduction sur votre première prestation de ménage avec Helpling

VOIR LE CODE

Azaé

Existant depuis 2005, Azaé est une structure qui appartient au groupe A2micile et qui propose des services à la personne répondant aux besoins spécifiques des familles : ménage, garde d’enfants, repassage, aide aux personnes âgées (dépendantes ou handicapées). Ce prestataire dispose de 230 agences de proximité en Allemagne, en Belgique et en France ; celles-ci possédant un agrément donnant droit à un avantage fiscal (réduction ou crédit d’impôts). Comme toutes les autres entreprises de ménage chez les particuliers, Azaé prévoit un rendez-vous au domicile du demandeur pour déterminer avec précision les missions à exécuter ; le tarif de l’intervention est alors établi en fonction de l’étendue de ces missions et le client reçoit un devis personnalisé.

Prestations

Azaé propose à ses clients un accompagnement complet en matière de ménage : dépoussiérage, entretien des sols, nettoyage des surfaces, repassage, etc.

Prix

Azaé propose des interventions régulières au tarif horaire de 23 euros. Une intervention ponctuelle sera, quant à elle, facturée 28 euros de l’heure. Attention, il faut ajouter à ce montant 49 euros de frais de dossier et 18 euros par an de gestion annuelle.

Notre avis

Azaé recrute des femmes de ménage compétentes et se révèle être une entreprise souple, réactive et à l’écoute de ses clients ; son service clients répond vraiment rapidement à la demande. Avec plus de 10 000 collaborateurs, cette société est reconnue pour son professionnalisme et ses qualités. La proximité de ses agences est une de ses plus grandes forces, d’autant plus que de nouvelles zones sont couvertes chaque année.

Réservez votre prestation de ménage avec Azaé et bénéficiez des meilleurs prix

>> J’ESTIME LE PRIX DE MA PRESTATION

Classement des meilleures entreprises de nettoyage

Notre avis sur le tarif horaire d’une femme de ménage

Une aide-ménagère est d’un grand secours lorsqu’on manque de temps pour faire le ménage à son domicile. Quelles que soient les prestations qu’on lui demande de faire, elle permet de se délester des obligations de la vie quotidienne et de se concentrer sur ses projets familiaux et professionnels, et ce, pour un prix très abordable (généralement aux alentours de 15 euros de l’heure). De plus, l’État rembourse la moitié des sommes versées au titre de l’emploi d’un intervenant à domicile, ce qui rend cette embauche peu coûteuse finalement.

Il est recommandé de payer cette femme de ménage en CESU car toutes les formalités liées à l’URSSAF sont gérées directement par l’organisme. Vous pouvez aussi faire appel à une agence prestataire de services qui s’occupe vraiment de tout, depuis le fait de trouver la femme de ménage jusqu’à la payer et lui établir sa fiche de paie, mais évidemment cette solution a un coût supplémentaire.

FAQ