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Conseils-Maisons.fr, 2022
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La start-up Acheel est une assurtech innovante créée en 2020 par Ralph Ruimy, Francky Défossé et Xavier Niel, qui a pour ambition de simplifier et de révolutionner le marché de l’assurance en France. Acheel est le premier assureur à proposer trois typologies de produits différents que sont l’assurance habitation, pour locataires, propriétaires et propriétaires non occupant (PNO), l’assurance santé et l’assurance animaux avec une approche « full digital » , c’est-à-dire 100 % en ligne à prix stratégiques. Positionnée comme simple et accessible, à l’opposé des assurances « classiques », Acheel se veut plus compréhensible pour les clients et proche d’eux afin de les aider dans leur quotidien. Le service client basé en France, répond à sa clientèle en deux minutes via WhatsApp, courrier électronique ou chat. Découvrons ensemble les formules habitation et notre avis sur la firme.

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Les formules Acheel habitation

La jeune start-up ne propose pas une mais deux formules en ligne pour son secteur habitation : Standard et Premium. Comme son nom l’indique, la première est standard et comprend l’ensemble des garanties obligatoires pour un contrat basique que sont :

  • incendies
  • problèmes climatiques
  • dégâts des eaux
  • agression et vandalisme
  • responsabilité civile
  • accompagnements juridiques

La formule dite Premium couvre un panel légèrement plus large de garanties à des tarifs tout aussi modiques, dont certaines pour compléter l’offre de base de la forme Standard :

  • vol et cambriolages
  • incident technologique et naturel
  • bris de glace
  • tout risque météorologique

L’offre de garanties s’adresse aussi bien aux propriétaires qu’aux locataires. Mais il ne s’agit pas là des seuls avantages de ses formules :

  • des prix compétitifs et avantageux
  • des offres de protection personnalisables
  • un service client disponible par voie digitale
  • ajout rapide d’une tierce personne sur le contrat de couverture
  • gestion du dommage
  • une inscription ou déclaration de sinistre 100 % digitale

Les avantages de l’offre habitation Acheel

L’offre de garanties s’adresse aussi bien aux propriétaires qu’aux locataires. Mais il ne s’agit pas là des seuls avantages de ses formules :

  • des prix compétitifs et avantageux
  • des offres de protection personnalisables
  • un service client disponible par voie digitale
  • ajout rapide d’une tierce personne sur le contrat de couverture
  • gestion du dommage
  • une inscription ou déclaration de sinistre 100 % digitale

Les spécificités de l’assurance habitation Acheel

Les offres Standard et Premium peuvent toutes deux être ajustées selon les besoins des assurés. C’est dès l’obtention du devis qu’il est possible de modifier ou moduler sa formule d’assurance en :

  • réduisant ou augmentant le niveau de garantie
  • réduisant ou augmentant le montant de la franchise (entre 50 € et 500 €)
  • en ajustant le capital spécifique sur les objets de valeur (entre 0 et 4 800 €)
  • faisant l’estimation complète de son capital mobilier (entre 3 000 € et 4 800 €)
  • faisant le choix d’options comme la protection du jardin, de la piscine ou encore de la pergola

Les inconvénients de l’offre habitation Acheel

Attention toutefois si vous possédez une quantité d’objets de valeur, car les plafonds peuvent ne pas être suffisamment élevés dans le cadre d’objets de valeur de plus de 5 000 €. De plus, veillez à bien évaluer vos besoins pour un contrat habitation, car les garanties impliquent certaines exclusions comme les dégâts des eaux causés par le gel ou les infiltrations de façade. De plus, les coûts peuvent augmenter radicalement en fonction des options, car de nombreuses situations de dommages sont en réalité en option. C’est là qu’intervient la nécessité de s’intéresser en détails à la personnalisation des contrats pour rentabiliser judicieusement la couverture de contrat.

Notre code promo Acheel pour l'habitation

Afin de vous faire découvrir l’assurance habitation digitale, nous vous offrons un code promo Acheel de 20 % sur votre souscription à un contrat d’assurance Acheel grâce à notre partenariat. Pour en profiter, rien de plus simple. Il vous suffit de demander votre devis Acheel dès à présent en prenant soin de préciser le code. Le digital est l’avenir de l’assurance. Faites-en partie !

Nos avis sur Acheel habitation

Acheel est sans équivoque une des meilleures compagnies d’assurance habitation de cette génération digitale. L’un des plus grands achèvements est de fournir une couverture efficace aussi bien au logement qu’à celui qui l’habite. Le service client se montre disponible et présent 24 h/24 et 7 j/7 en cas de dommages de tout niveau et demande de remboursement. Il accompagne également le futur client dans sa démarche de souscription à un contrat d'habitation, que ce soit via Internet, la plateforme ou téléphone.

Bon nombre d’assurés actuels, satisfaits de l’expérience habitation, considèrent désormais une migration vers des contrats de couverture maladie et pour animaux.

Retrouvez notre avis complet sur Acheel.

Comment contacter Acheel ?

Étant donné que la procédure clientèle est digitale, vous ne manquez pas d’options pour contacter vos assureurs pour toute demande de devis, déclaration de dommages ou assistance. En somme, vous disposez de six façons d’entrer en contact avec votre assureur :

  • par téléphone : 09 71 07 85 52 pour demande de tarifs ou souscrire
  • par email : contact@acheel.com
  • par tchat disponible sur le site Internet https://www.acheel.com/
  • par messagerie instantanée via WhatsApp
  • via réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et LinkedIn
  • via l’espace client, en se connectant sur le site Internet
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