manage_search

Avis sur Des Bras En Plus, le spécialiste du déménagement

  1. Le déménagement >
  2. Société de déménagement >
  3. Des Bras en Plus >
  4. Avis sur Des Bras En Plus
AVIS des bras en plus

Le déménagement figure parmi les opérations les plus courantes en France. D’après l’INSEE, rien qu’en 2014, 3 ans après le lancement officiel de Des bras en plus, ce sont 11 % de la population qui ont déménagé. Certaines familles ont changé d’adresse dans la même commune, d’autres ont choisi d’aller dans une autre région. Mais quelle que soit la distance à parcourir, on a bien sûr besoin d’aide pour déplacer meubles et cartons. D’où l’intérêt de faire appel à cette entreprise pour optimiser le temps d’empaquetage, de délogement et d’aménagement.

Des-bras-en-plus
Profitez de 5% de remise sur tout achat (matériel ou prestation) sur le site internet Des Bras en plus
VOIR LE CODE

Avis sur Des Bras En Plus

des bras en plus avis
Service client
4.5 / 5
Le personnel de l’entreprise se montre très réceptif et dynamique lors des prises de rendez-vous et d’envoi de devis.
Rapport qualité-prix
4.6 / 5
Etant donné que l’offre est à la carte, les tarifs se montreront généralement bien inférieurs aux services de délogement d’entreprises plus traditionnelles.
Gain de temps
4.6 / 5
Faire appel à Des Bras en Plus, c’est maximiser son gain de temps en accordant une journée de déménagement contre 3 à 7 jours dans le cas d’un déménagement soi-même.
Personnalisation
4.8 / 5
Des Bras en Plus propose un concept innovant avec un niveau de personnalisation encore jamais atteint dans un secteur aussi traditionnel.
Ponctualité
4.8 / 5
Lorsque le rendez-vous est donné, les déménageurs sont généralement très ponctuels. Les changements de jour de rendez-vous, qui entraînent du retard dans les projets des clients, restent encore à réduire.
Professionnalisme
4.9 / 5
L’entreprise, interface de contact entre les déménageurs et les clients, affiche une bonne expertise dans son secteur de prédilection.
Note des clients
4.6 / 5
Bien que les expériences se montrent très heurtées avec du bon comme du moins bon, la plupart des clients se déclarent relativement satisfaits de la bonne disponibilité et la serviabilité des déménageurs.
Note globale
4.69 / 5

Déménager avec Des Bras En Plus

Des-bras-en-plus
Profitez de 5% de remise sur tout achat (matériel ou prestation) sur le site internet Des Bras en plus
VOIR LE CODE

Apprenez davantage sur Des Bras En Plus, une startup qui ne cesse de faire parler d’elle. Elle couvre ¾ du territoire français. Vous trouverez une franchise dans presque toutes les villes.

Les atouts de l’entreprise de déménagement

« Des Bras En Plus » vous accompagne depuis le début des opérations de délogement. A ce titre, les conseillers prennent soin d’écouter et noter vos besoins, en visioconférence (en ligne) ou par téléphone. Une offre de bras en plus est ensuite formulée en fonction de vos exigences. N’hésitez pas à réserver la prestation des déménageurs selon vos besoins et aux dates qui vous conviennent directement sur le site de l’entreprise.

Des Bras En Plus, c’est également une équipe de déménageurs formés et sélectionnés pour assurer des services dignes de vos exigences. Chaque équipe sur le terrain est capable de répondre aux standards de qualité en matière de remue-ménage. Ils ont tous les outils indispensables à disposition.

Des Bras En Plus et son équipe d’experts sont présents sur tout le territoire français pour vous aider à changer d’adresse.

Les atouts tarifaires des Bras En Plus

S’il est une qualité concrète Des Bras En Plus, c’est bien la transparence de ses offres. Effectivement, l’entreprise met un point d’honneur à baser sa relation client sur la confiance. A ce titre, tous les tarifs des prestations sont accessibles directement sur le site de la société.

L’équipe prend en considération différents éléments pour dresser le devis de votre délogement. A ce propos, le montant de la prestation varie également en fonction de la nature du service dont vous avez besoin : accès, emballage, montage, installation, etc.

Des Bras En Plus n’impose aucune option. Votre facture ne contient pas d’imprévus. Tout est connu et convenu dès le début avec Des Bras En Plus. Ce sont là autant de services qui vous sont offerts.

La stratégie participative de l’entreprise

Lors de la création de l’entreprise, les fondateurs ont constaté que seuls 20 % des Français en moyenne avaient recours à un service de déménagement professionnel. De pauvres chiffres qui s’expliquent par la cherté des options traditionnelles qui requièrent une enveloppe moyenne de 1 500 €. Ils décident alors de lancer le concept d’offre participative. Autrement dit, en parallèle des professionnels appelés, il est également possible de demander à des membres de la famille ou toute autre forme de proches de participer au déménagement en travail d’équipe avec Des Bras en Plus.

Le code promo pour un déménagement à prix doux

Dépensez moins pour votre changement d’adresse, tout en collaborant avec une équipe de déménageurs professionnels. Pour ce faire, utilisez le code promo Des Bras En Plus sur notre site.

Parcourez la liste des coupons de réductions en cours sur votre site et repérez ceux de Des Bras En Plus. Vous pouvez d’ailleurs consulter les conseillers clients pour en savoir davantage sur la validité et les détails de leur offre.

Aussitôt les informations collectées, cliquez directement sur le code, et copiez les numéros et les chiffres qui se révèlent.

Des-bras-en-plus
Profitez de 5% de remise sur tout achat (matériel ou prestation) sur le site internet Des Bras en plus
VOIR LE CODE

5 bonnes raisons de choisir Des Bras En Plus

En glanant le maximum d’avis et d’opinions sur les prestations de l’équipe Des Bras En Plus, la majorité des usagers convergent vers le positif.

Déplacement dans la France entière

Vous quittez la capitale pour la Province ? Vous avez peur de ne pas trouver de déménageur qui accepte de faire le déplacement ? Vous craignez de faire appel à un service traditionnel local qui vous facturera 2 000 € la journée en ra ? Sachez que l’entreprise intervient aussi bien dans la capitale parisienne qu’ailleurs, dans toute l’Hexagone. Contactez donc votre prestataire du déménagement à tout moment, où que vous soyez en France.

Des experts zéro stress et serviables

Des Bras en Plus se constitue d’experts en délogement serviables et attentifs qui savent exactement comment prendre en charge chaque type d’objet. Leur expérience et leur connaissance du domaine leur permet de toujours rester confiants et souriants quelle que soit la situation. Il n’est pas toujours facile de garantir des journées sans stress quand il est question de déplacer les meubles avec le copain 1 qui a peur de lâcher le réfrigérateur, le copain 2 qui ne sait pas par où tenir une bibliothèque ou le copain 3 qui est sans cesse en retard.

Un gain de temps inestimable

Lors d’un déménagement, il faut savoir tout prévoir et anticiper : louer le grand camion, contacter tous les copains, attribuer les tâches à chacun, acheter les outils nécessaires au bon démontage et remontage de certains meubles, remplacer les proches qui ne peuvent aider qu’entre 9 et 11 h, etc. Autrement dit, il faut penser à tout, ce qui fait perdre énormément de temps. Avec Des Bras en Plus, tout est centralisé et vous n’avez plus qu’à accueillir les déménageurs et leur rappeler les tâches. Ils s’occupent de tout sans aucune tergiversation.

Deux formules au choix, dont une destinée aux professionnels

L’entreprise a pensé à tout en proposant également une offre spécialement destinée aux professionnels. Dans ce cas bien précis, l’offre ne se limite plus au déménagement, mais aussi à la logistique. Par logistique, on entend le déplacement des flux physiques et l’entreposage jusqu’à une centralisation ou non des stocks dans les lieux de destination qui inclut la mise à disposition de ressources requises à l’atteinte des objectifs (disponibilité du nombre suffisant de camions, pilotage des stocks à distance, rangement des stocks approprié pendant le transport, utilisation d’outils de gestion intelligents, etc).

Une entreprise ultra-réactive

Enfin, du côté du service client, particuliers et professionnels saluent le professionnalisme et le dynamisme la société. Des questions relatives à la prise en charge des frais annexes comme le carburant ou les péages ? Vous souhaitez que les déménageurs utilisent votre propre monte-charge ou diable ? Que ce soit sur leur site, par téléphone ou par mail, les conseillers de l’entreprise sont d’une réactivité exemplaire.

Ce que pensent les clients de Des Bras En Plus

Des-bras-en-plus
Profitez de 5% de remise sur tout achat (matériel ou prestation) sur le site internet Des Bras en plus
VOIR LE CODE

Une prestation de service ne peut être perçue de la même manière. C’est toute la difficulté des équipes commerciales qui doivent mettre en avant leur expertise dans un secteur aussi délicat que le changement d’adresse.

Dans le cas de Des Bras En Plus, sur 2818 avis recensés par TrustPilot, les clients ont noté la startup 4,6/5. Sur le site de Sirelo, DBEP reçoit la note de 5,9/6 sur la base de 132 avis. Sur d’autres moteurs, DBEP est noté 2,59/10 et 3,5/5 sur Pages Jaunes en 37 avis formulés.

Site
Note
Avis
TrustPilot
4,3/5
Service satisfaisant, employés compétents, service client d’amabilité et de qualité variable, certains problèmes d’organisation des plannings, manque de communication entre l’entreprise et ses propres employés
Sirelo
2,7/5
Recours à des déménageurs sous-traitants, compétence variable, chaque mètre supplémentaire (aux infos du devis) facturé 1 200 €, n’utilise pas toujours le matériel approprié
Pages Jaunes
2,9/5
Manque de communication entre l’entreprise et ses employés, pas de sangle pour attacher les meubles durant le transport, pas de housses pour les matelas, pas de mousse de protection, aucune indemnisation
VerifWeb
5/5
D’une aide précieuse, déménageurs aimables, serviables, professionnels
Meilleurs Déménagements
2,9/5
Pas de matériel de déménagement approprié, pas de protection des meubles, pas d’attaches durant les transports, aucune indemnisation
Avis-déménageurs-France
0,72/5
Des prix élevés pour les prestations, ont recours à des déménageurs sous-traitants, les heures de RDV ne sont pas respectées, les termes de devis ne sont pas respectés

En somme, on recommande à l’entreprise de continuer ses effors. Plus encore lorsqu’il s’agit d’une jeune entreprise comme DEBP.

Chaque opinion compte et si l’on se fie aux avis des internautes, les déménageurs Des Bras En Plus doivent améliorer leur proactivité. L’entreprise doit être plus à cheval sur les réelles attentes des clients.

Les avantages et les inconvénients de DBEP du point de vue du client

Sympathiques et aimables, tels sont les propos que les clients satisfaits n’ont pas hésité à partager au sujet des déménageurs. Généralement, les avantages sont les suivants :

  • des déménageurs souvent très aimables et serviables
  • des personnes qui connaissent leur secteur d’activité
  • un service à la carte
  • bon nombre de services qui sont en option et qui sont non obligatoires
  • une présence sur tout le territoire

Des avantages qui sont toutefois directement suivis de certains inconvénients, selon les dires des clients :

  • des déménageurs sous-traitants qui ne sont pas en communication directe avec l’entreprise
  • des déménageurs qui sont sous-payés pour leur prestation en raison de la marge excessive de l’entreprise sur le prix d’une prestation
  • manque de considération des clients et de leurs meubles de la part de l’entreprise
  • aucune protection de matériel durant le transport
  • non-respect des termes du devis
  • des prix jamais respectés et des prestations sans frais supplémentaires « fantômes » le jour J

Synthèse des avis clients postés sur le site de la marque

Des-bras-en-plus
Profitez de 5% de remise sur tout achat (matériel ou prestation) sur le site internet Des Bras en plus
VOIR LE CODE

Les avis déposés sur le site de la marque soulignent en particulier la ponctualité des déménageurs, les seuls retards signalés étant généralement dus à certains lieux compliqués à situer. Par ailleurs, le professionnalisme du service client est largement apprécié par les utilisateurs, qui ne tarissent pas d’éloges sur l’amabilité et le sérieux de l’accompagnement fourni. Enfin, de nombreux clients sont également satisfaits de la rapidité d’action des professionnels sur le terrain, qui effectuent leurs tâches en un temps record.

Quels sont les avis négatifs de la marque ?

Les avis des consommateurs permettent souvent de baser une opinion sur différentes sources d’informations et sur des expériences vécues. C’est ainsi que nous avons pu entendre les principaux écueils de l’entreprise.

Des prix pas si transparents

Un devis est attendu donner les premières couleurs du budget à allouer. Tout devrait y être compris, aussi bien le déplacement des meubles que le stationnement, les frais de carburant si besoin et les frais supplémentaires éventuels. Pourtant, on se rend vite compte que les consommateurs se plaignent d’un montant total qui n’a rien à voir avec le tarif indiqué sur le devis et de dépassement d’honoraires discutable.

Un service parfois ni fait, ni à faire

Faire appel à un déménageur, c’est choisir une formule plus ou moins tout compris pour plus de tranquillité. Que faire quand ce service échoue à vous apporter la tranquillité tant recherchée ? Les déménageurs, parfois sous-payés par l’entreprise, ne se montrent pas enclins à s’occuper de tout et n’emballent pas les affaires dans du papier à bulles, ne protègent pas les meubles avec de la mousse, ne prennent pas de précautions particulières pour les objets fragiles. En conséquence, bon nombre de déménagements sont cauchemardesques pour les clients qui voient plus de la moitié de leur équipement brisé, abîmé, griffé.

Des déménageurs pas toujours professionnels

Un dernier point doit être souligné. La sous-traitance de l’entreprise amène à pouvoir bénéficier de la disponibilité d’un véritable professionnel comme d’un particulier improvisé déménageur pour l’occasion. S’il est vrai que certains particuliers puissent avoir un talent et une passion innée pour le déménagement, cela va sans dire que le prix payé est avant tout pour obtenir un service rendu par des professionnels et personne d’autre que des professionnels. Ce qui n’est pas toujours le cas.

Des Bras En Plus serait-elle la meilleure compagnie de déménagement ?

Des-bras-en-plus
Profitez de 5% de remise sur tout achat (matériel ou prestation) sur le site internet Des Bras en plus
VOIR LE CODE

Il est clair que pour un délogement rapide et efficace, Des Bras En Plus est l’équipe parfaitement taillée pour la mission. L’entreprise opère en interface entre les clients et des pourvoyeurs de services (les déménageurs) pour une mission véritablement à la carte.

Des Bras en Plus renouvelle le secteur d’activité

La jeunesse de l’entreprise constitue un réel atout, car chaque expert sur le terrain connait son travail. Ce secteur, habituellement très traditionnel, bénéficie ici d’un traitement innovant marqué par la flexibilité et la participation. Par ailleurs, la société forme ses déménageurs pour mieux prendre en charge les clients et satisfaire leurs besoins. Force est toutefois de constater que certains points demeurent perfectibles.

Des Bras en Plus, une option recommandable

Nous recommandons donc Des Bras En Plus pour votre délogement. La question de confiance accordée au prestataire de services est la clé centrale étant donné que l’on confie nos affaires les plus chères sur plusieurs heures, Il est ainsi impératif de prévenir le service client aussitôt que possible pour obtenir un devis sur mesure et surtout mentionner toutes vos exigences. Cela évitera bien des mauvaises expériences inutiles.

FAQ

Que signifie déménagement participatif ?

Cela vous permet de participer à votre remue-ménage pour réduire le montant de la facture. Cependant, ce n’est pas obligatoire.

Le déménagement participatif, pour qui ?

Il est proposé à toute personne ayant une surface de moins de 50 m² à déménager. Communiquez tous les détails de votre changement d’adresse sur le site de l’entreprise pour un pro-forma personnalisé.

Pourquoi choisir DBEP qu’un autre déménageur ?

Avec DBEP, vous contrôlez votre budget, car le montant de votre facture sera fonction de la combinaison des opérations composant votre délogement. Vous économisez également du temps en discutant directement avec les conseillers par téléphone ou en visioconférence. Toutes les prestations inhérentes au déménagement sont aussi communiquées sur le devis pour la transparence des informations. Avec le prestataire, vous pouvez modifier les clauses du contrat si nécessaires. En cas de souscription à un report de date, sachez que vous pouvez reporter la date jusqu’à 72h avant la prestation et ce, sans frais en sus.

DBEP déménage-t-il les articles lourds ?

DBEP propose des prestations spécifiques et des équipes spécialement formées pour prendre en charge le déménagement d’objets pesant plus de 80 kg.

Des-bras-en-plus
Profitez de 5% de remise sur tout achat (matériel ou prestation) sur le site internet Des Bras en plus
VOIR LE CODE

Partager ce contenu

Conseils-Maisons.fr, 2024