Avis sur l’oreiller Emma
Qui est Emma Matelas ?
Créée en 2015 par Max, Emma Matelas est une jeune marque allemande qui a décidé de se lancer dans la conception et la vente de produits de literie en ligne. La marque se fait, surtout, parler d’elle pour ses matelas, dont les non moins connus Original et Hybrid. Mais elle constitue aussi, de plus en plus, une référence dans le domaine des accessoires.
En consultant son catalogue, je me suis rendu compte que le principe d’Emma est resté le même, quel que soit le produit vendu : permettre au plus grand nombre d’acheter une literie prémium à des prix beaucoup plus justes. C’est ce qui explique, d’ailleurs, son succès fulgurant même en période de crise.
Selon lesechos.fr, en effet, le chiffre d’affaires de la marque a connu une croissance de 170%, en plein confinement, de décembre 2019 au décembre 2020. Et actuellement, le succès de l’entreprise n’est pas près de s’arrêter, car elle a déjà réussi, en seulement quelques années d’existence, à s’implanter dans près de 26 pays.
Zoom sur la composition de l’Oreiller Original d’Emma
Maintenant que nous avons fait un tour complet des différents produits d’Emma, je vous explique en détail les caractéristiques du produit que j’ai testé, l’Oreiller Original, avant de vous dire ce que j’en pense.
Une composition haut de gamme
La première chose qui m’a incité à acheter ce produit, c’est sa composition que je qualifierai, sans l’ombre d’un doute, de haut de gamme.
L’accessoire se compose de 3 différentes couches de mousse, mais pas de n’importe lesquelles. Ces mousses n’ont rien à avoir avec celles qu’on rencontre fréquemment sur le marché. Elles sont, en effet, reconnues pour leur caractère plus respirant et leur capacité à réguler facilement la température. Il s’agit de :
- La mousse Hypergel, qui forme la couche supérieure de mon oreiller. Elle permet d’apporter du soutien à la tête et un certain confort moelleux.
- La mousse Hypersoft, qui est vouée à maintenir la tête et le cou du dormeur correctement durant la nuit.
- La mousse viscoélastique, qui, comme pour un matelas, permet de répartir tous les points de pression. Par ailleurs, elle s’adapte, à la perfection, à la forme de la tête de l’individu.
- Housse de protection : l’oreiller est protégé par une très jolie housse ergonomique et respirante. Je l’ai reconnue immédiatement, car c’est la même qui enveloppe le matelas éponyme de la marque.
Un oreiller personnalisable
Jusque-là, on peut déjà dire qu’Emma ne semble pas avoir baissé ses standards. Et j’ai été, encore plus, impressionné en découvrant ce point-ci : la possibilité d’ajuster la hauteur de l’oreiller, en fonction de mon gabarit et de ma position de sommeil.
Chaque mousse étant amovible, je pouvais en enlever une ou deux, selon mes préférences. Je peux vous dire que c’est un avantage indéniable, sachant que j’avais toujours eu du mal à trouver la bonne hauteur pour mes oreillers. Soit ils me semblaient trop hauts, soient ils me donnaient une désagréable sensation d’enfoncement.
Bon pour l’Homme, bon pour la nature
Notons également qu’il est hypoallergénique. Bien que cette caractéristique vise les personnes sensibles en priorité, il s’agit d’un détail important pour tout dormeur afin d’éviter les risques d’allergies, même les plus minimes. L’oreiller est certifié OEKO-TEX doublé de Standard 100 classe 1. La marque n’a eu recours à aucun produit chimique, ni aucune substance nocive pour la santé comme pour l’environnement. Aux côtés de la composition à proprement parlé, ces données font de ce produit l’un des meilleurs oreillers du marché.
Un prix épatant
Enfin, pour me procurer cet oreiller, un budget de seulement 69€ était suffisant. Là aussi, j’ai été agréablement surpris, car je pensais dépenser jusqu’à 90 ou 100€, comme c’est le cas avec d’autres produits de la même gamme.
En effet, un tel modèle peut revenir beaucoup plus cher dans une boutique physique sans nécessairement l’expertise d’une marque comme Emma.
Car, bien qu’elle soit essentiellement réputée pour ses matelas, elle s’impose de plus en plus comme une grande marque d’accessoires de literie qualitatifs par la même occasion. De ce fait, il s’agit ici d’un très bon investissement, d’autant que l’enseigne allemande n’hésite pas à régulièrement proposer des remises sur ses produits via son site Internet.
Comment s’est effectuée la livraison ?
Chez Emma, la livraison prend entre 2 et 4 jours ouvrés suite à la prise de commande. Elle est gratuite et inclut la possibilité de tester le produit pendant 100 jours. C’est exactement ce qu’il s’est passé.
La prise de rendez-vous de livraison
La première étape a été de proposer un horaire de rendez-vous. La prise de rendez-vous pour la livraison s’est effectuée dès le lendemain. Le transporteur m’a proposé un créneau horaire de 4 h afin que je puisse m’organiser. Par ailleurs, Emma m’a donné la possibilité de suivre mon colis, à travers un lien envoyé via un courriel électronique, après la validation de la commande.
Dès lors, un rendez-vous a été convenu et j’ai pu suivre en temps réel l’évolution de sa livraison jusqu’à ce qu’il arrive chez moi.
Le jour de la livraison
L’oreiller m’a été livré au pas de ma porte, 3 jours après ma commande. Aucun désappointement sur le service de livraison, car toute la procédure a été prise en charge par de véritables professionnels. Je note que cette livraison était belle et bien gratuite. J’ai aussi été notifié qu’en cas d’insatisfaction, les frais de retour du produit étaient tout autant pris en charge par la marque. Un détail qui n’en est pourtant pas un, donnant encore davantage de valeur au rapport qualité-prix de l’oreiller.
Mon avis sur le prix
De plus, Emma propose régulièrement des remises sur ses accessoires de couchage. Il s’agit de l’occasion rêvée de profiter de la qualité allemande à moindres prix. Chance que j’ai su saisir.
Les remises proposées
En naviguant sur le site officiel, vous pourrez noter qu’il est possible de faire certaines économies en fonction des moments dans l’année. Ces moments peuvent correspondre à certaines périodes commerciales comme les soldes, les French Days, le Cyber Monday ou encore le Black Friday durant lesquelles vous pouvez vous attendre à -30 % sur un grand nombre d’articles.
Ai-je profité d’un code promo Emma ?
Pour ma part, j’ai pu profiter de -10 % de réduction sur le montant total de mes achats sur utilisation de ce code promo Emma. Ainsi, une remise de 6,90 € s’est appliquée sur un total de 69 € pour cet oreiller. Cependant, étant donné que j’en ai profité pour m’offrir le matelas Hybrid et la couette Emma lit Double et sa housse de couette, ma réduction a rapidement avoisiné 150 €.
Mon avis sur les prix de l’oreiller Emma
J’ai tout d’abord noté que l’oreiller Emma n’existait qu’en forme rectangulaire, ce qui correspondait à ce que je recherchais. Emma a toutefois privilégié cette option en considérant que cette forme reste la plus pertinente pour une utilisation nocturne.
En effet, malgré une préférence française pour la forme carrée, bon nombre d’études scientifiques soulignent que la forme carrée ne devrait être utilisée qu’en tant que coussin d’appoint (pour lire, travailler, etc) et non en tant qu’oreiller de sommeil.
Qu’en est-il donc du prix de l’oreiller Emma ?
C’est sans surprise que la marque ne proposait qu’un seul tarif qui s’est, à ma bonne surprise, révélé être dans la moyenne malgré sa grande qualité. Si l’on s’en tient à ses performances et options et non à la gamme annoncée d’une marque comme Emma, il s’agit résolument d’un excellent rapport qualité-prix. D’autant que la marque, en ne vendant que sur Internet, fait de telles économies sur la logistique qu’elle peut se permettre de promettre un prix intéressant, fixe et stable, sans mauvaise surprise et sans augmentation drastique durant l’année.
Test des produits : ce que je pense de cet oreiller
Après quelques nuits à dormir sur l’oreiller Original d’Emma, je me réveille, désormais, chaque matin beaucoup plus serein. Je vous résume en 3 grands points les éléments qui m’ont surtout plu, durant mon test.
Je me suis enfin débarrassé de mes douleurs cervicales
Avant, je croyais qu’il fallait uniquement me soucier de la qualité du matelas, si je voulais bien dormir. Mes expériences m’ont pourtant prouvé le contraire. Car comme je vous le disais, je me réveillais, à chaque fois, avec des douleurs dans les cervicales qui résultaient, malheureusement, de mon oreiller inadapté. J’ai pu y remédier grâce à cet oreiller d’Emma. Il a miraculeusement fait disparaître toutes ces douleurs, après seulement quelques nuits d’utilisation.
Très confortable pour quelqu’un qui aime dormir sur le côté
Je suis de ceux qui aiment dormir sur le côté. J’ai donc décidé de garder les 3 mousses de l’oreiller. Ce qui m’a permis de combler le creux se trouvant entre mes épaules et ma tête, quand j’adopte cette position. Pour ma part, j’ai opté pour le côté confort avec la mousse Hybergel, car je préfère l’accueil moelleux à celui plus ferme.
J’ai, également, essayé de dormir pendant une nuit, sur le dos, pour voir ce qu’il en est. Comme me l’a recommandé la marque, j’ai enlevé l’une des trois couches. Mon oreiller était constitué de la mousse Hypergel (ma préférée) et de la mousse viscoélastique. Mais là aussi, je n’ai pas été déçu du résultat, car j’ai réussi à m’endormir en très peu de temps.
Conseil : si vous êtes plutôt habitué à dormir sur le ventre, je vous conseille de vous limiter à une seule des trois couches de mousse.
Le produit est très bien ventilé
Comme vous l’aurez remarqué, j’ai une préférence pour la mousse Hypergel, même si les autres mousses ne manquent pas du tout d’arguments. La couche Hypergel offre, en effet, un accueil plus moelleux. Par ailleurs, elle a la capacité de bien réguler la température. Cela constitue, pour moi, un point non négligeable à chaque fois que je choisis un produit de literie. En tout cas, je suis impatient de l’utiliser durant l’été pour profiter pleinement de toutes ses vertus.
Un oreiller adapté aux dormeurs sensibles
Il s’agit d’un modèle hypoallergénique et parfaitement apte à servir auprès des personnes qui sont allergiques, sensibles, qui souffrent de problèmes de peau ou de respiration. Que ce soit sur la fiche-produit ou lors de la réception du produit, on peut apprendre que l’oreiller est certifié OEKO-TEX Standard 100. Cela signifie que les matériaux utilisés lors du processus de fabrication ne contiennent aucune substance nocive ou dangereuse ni pour la santé, ni pour l’environnement. Il s’agit d’une idée qui s’applique d’ailleurs à tous les produits de l’enseigne.
Facile à personnaliser
Comme nous l’avons précisé, l’oreiller est personnalisable. Et, la procédure est d’une facilité déconcertante, puisqu’il suffit d’enlever ou de rajouter les différentes couches qui composent le modèle à mémoire de forme. Quelle que soit la structure choisie, le soutien et le confort sont à leur niveau maximal. Chaque dormeur peut ainsi très facilement baser le garnissage sur ses propres préférences et habitudes de sommeil sans se soucier de perdre en efficacité ou en degré de performance.
Mon avis final sur l’oreiller d’Emma
Notre avis final sur l’oreiller Emma est, sans détour, positif. L’accessoire m’a fait bénéficier d’un réel confort de couchage, tout en me procurant un excellent maintien de la tête et de la nuque.
Un ensemble cohérent à un prix attractif
Après ce test, mon avis sur l’oreiller d’Emma est très bon. Si Emma Hybrid a, déjà, grandement amélioré la qualité de mon sommeil. L’Oreiller Original a, d’autant plus, changé mes nuits. J’apprécie particulièrement l’accueil à la fois moelleux et ferme qui ressort de l’association des 3 couches de mousse.
Enfin, je le trouve bien plus pratique que les autres oreillers du marché, du fait qu’il suffit d’enlever une ou deux mousses pour en ajuster la hauteur.
Un achat comblé d’avantages
La note finale est qu’à l’instar des autres produits Emma, l’acquisition de ce coussin ne se fait sans tous les avantages qui vont avec. On pense aux nuits d’essai, mais aussi à la possibilité de le renvoyer gratuitement en cas d’insatisfaction.
Au lieu de compléter la collection d’oreillers jamais utilisés en raison d’un garnissage trop dur, trop mou ou trop allergène, vous avez la possibilité d’essayer l’article tranquillement chez vous et de vous décider à le garder ou non. D’autant qu’au vu de la qualité de l’oreiller, il y a fortes de chances pour que vous vous décidiez à le garder rien que pour vous !
Avis des autres clients au sujet de l’oreiller Hybride d’Emma
Les avis des clients de la marque au sujet de cet oreiller sont tous globalement positifs. Nous verrons que c’est toutefois au niveau des inconvénients de ce produit que l’on note des opinions divergentes.
| Site | Note accordée | Avis |
| Guide Literie | 5/5 | Deux conforts distincts Convient à tous les dormeurs S’adapte à toutes les positions de couchage |
| Presse-Citron | 4,75/5 | Personnalisable Doté de certifications Offre des nuits d’essai Prix imbattable Réductions fréquentes Livraison gratuite |
| Meilleur Matelas | 4,2/5 | Personnalisable Peu d’odeurs au déballage Bonne facture des mousses Oreiller trop dur Couche Hypersoft de moindre facture Housse composé de 98 % de polyester |
| Tous au Lit | 4,1/5 | S’adapte à toutes les positions de couchage Soutien satisfaisant des cervicales Bonne ventilation Moins apte à soutenir un dormeur agité Ne possède qu’une seule taille |
La liberté de la personnalisation
Les acheteurs apprécient particulièrement le fait de pouvoir choisir l’ajustement idéal du garnissage. De cette façon, ils peuvent noter que chacun d’entre eux est concerné par le produit et qu’aucun type de dormeur n’est oublié. Etant donné que les trois couches de mousse sont entièrement indépendantes, la flexibilité est à son paroxysme.
C’est toutefois au niveau de son adaptation aux personnes qui se retournent souvent et changent de position que les premières critiques sont émises. En effet, l’ajustement d’une position a du mal à convenir à une autre.
Un déballage satisfaisant, mais sans notice
Les consommateurs sont satisfaits que, contrairement à un nombre non négligeable d’autres oreillers, celui-ci ne présente aucune odeur au déballage. Bien qu’il soit livré compressé et roulé dans un plastique, il en sort neutre pour une utilisation au bout d’une petite heure seulement.
Seule déception, aucun livret d’utilisation est joint à la commande. Jusqu’au dernier jour, il est ainsi impossible d’en connaître l’entretien ou la densité. Il faudra alors s’adresser au service client pour cela.
Un confort mi-ferme mi-moelleux…sauf avec deux couches
Tandis que certains sites font part d’une très bonne stabilité de confort quel que soit le nombre de couches utilisées, d’autres comme Meilleur Matelas souligne qu’à moins d’utiliser l’ensemble des couches, l’oreiller a tendance à devenir dur et à perdre en moelleux.
D’après le même site, le moelleux et le gonflant se font si absents qu’il n’est pas conseillé de dormir avec une autre configuration que les trois mousses originales. Une idée sur laquelle les consommateurs ne se rejoignent absolument pas tous et qui fait encore débat.
Quels sont nos avis sur les autres produits d’Emma ?
Emma a débuté sur le marché avec son modèle Original. Mais, pour viser une clientèle plus large, elle a au fur et à mesure introduit de nouveaux modèles qui ont plus ou moins duré. En effet, si l’Original est l’éternel indétrônable, un certain nombre de produits ne restent tout simplement pas au sein du catalogue de vente de la marque à long terme.
Les matelas Emma : de véritables alliés du sommeil
À l’heure où j’écris cet article, la marque allemande dispose de 3 références qui font le plus sa réputation, sur le marché. En tête de liste se trouve le modèle Original, sûrement le préféré de tous, qui est le best-seller de l’entreprise. Il est ensuite suivi de l’Hybride et Hybride Premium.
Plusieurs autres ont désormais quitté le site officiel, dont le haut de gamme Diamant Noir :
- Emma Original
- Emma Hybride II
- Emma Hybride Premium
- Diamant noir (n’est plus commercialisé)
- One (n’est plus commercialisé)
- O2 (n’est plus commercialisé)
- Emma Confort (n’est plus commercialisé)
Le matelas Original
Je l’apprécie particulièrement pour son caractère universel. Quel que soit le gabarit d’un dormeur, le produit pourra toujours convenir. Il est, en effet, composé de trois couches de mousse de très grande qualité, dont une mousse Airgocell, une mousse à mémoire de forme et une mousse froide HRX de 25 cm au total. En plus de tous ces avantages, je pense que le très bon rapport qualité/prix de l’Original explique aussi, en grande partie son succès actuel, puisqu’il est accessible à partir de 289 à 699 €.
Le modèle Hybride et Hybride Premium
Le matelas que je préfère est un modèle hybride. J’avoue que je suis un véritable inconditionnel des matelas à mémoire de forme, en particulier du matelas Original d’Emma. Mais Emma Hybride m’a encore plus séduit, de par le savant mélange que la marque a fait entre les mousses à mémoire de forme et les ressorts ensachés. Sa version Premium s’en distingue en raison de deux couches supplémentaires, la première étant composée de ressorts et l’autre avec des particules de graphite.
J’ai, moi-même, déjà testé le produit standard durant plusieurs nuits et mon avis sur Emma Hybride, à la suite de ce test, est très positif. La respirabilité, le niveau de confort, l’équilibre entre moelleux et fermeté constituent, pour moi, les plus grands arguments de ce matelas.
J’ai, moi-même, déjà testé ce produit durant plusieurs nuits et mon avis sur Emma Hybrid, à la suite de ce test, est très positif. La respirabilité, le niveau de confort, l’équilibre entre moelleux et fermeté constituent, pour moi, les plus grands arguments de ce matelas.
Que dire des accessoires d’Emma ?
N’aimant pas associer mes matelas avec des produits de literie issus d’autres marques. Comme je me suis lancé dans l’achat de l’Emma Hybride, j’ai été ravi en découvrant que la marque disposait également d’un choix plutôt large en matière d’accessoires.
L’offre de lits et sommiers
On y retrouve 4 types de sommiers, dont le sommier Emma, le lit Emma Bois, le lit Emma Métal et le lit Emma Select. Leur rapport qualité/prix est la première chose qui m’a étonné, car on peut se procurer un sommier de la marque à partir de 189 €, alors qu’il faut au moins 300 € supplémentaires auprès d’autres magasins.
L’offre d’oreillers
L’offre en matière d’oreillers est moins large, car Emma ne dispose que de deux modèles seulement, dont l’Original – celui que j’ai testé – et le Nuage. Étrangement, pourtant, cela ne m’a pas vraiment posé de problème, car même s’il n’y avait que deux modèles d’oreillers disponibles, le choix m’était déjà difficile – les deux produits étant tous de très bonne qualité.
Les autres offres
Enfin, Emma n’a pas non plus oublié d’y inclure d’autres accessoires. Tous n’existent, pour le moment, qu’en des modèles uniques. Et, sa gamme actuelle est bien réduite pour le moment. Cependant, cela va sans dire que compte tenu de la qualité observée, la marque ne manque pas de pouvoir offrir ce qu’il faut à la plupart d’entre nous. À ce jour, et outre les sommiers, les lits et les oreillers, nous trouvons chez Emma :
- Des surmatelas
- Un modèle de couette
- Du linge de lit : une housse de couette, des taies d’oreiller, des parures de lit, un drap-housse
